Mobistar opzeggen
Je maakt je brief gratis met ons formulier en tekent hem; wij versturen hem aangetekend via bpost in jouw opdracht. Je krijgt het verzendbewijs per e-mail.
- Je maakt en tekent je brief zelf, gratis
- Aangetekend via bpost in jouw opdracht, de volgende werkdag
- Verzendbewijs in je mailbox, geen abonnement
- 1Jouw gegevens
- 2Je contract
- 3Lees en teken
- 4Versturen
Stap 1 van 4. Jouw gegevens
Stap 1
Jouw gegevens
, , .
Met je busnummer, als je er een hebt.
Hier sturen we je verzendbewijs en de kopie van je brief naartoe.
Stap 2
Je contract bij Mobistar
Mobistar vraagt dit om je te vinden.
Het nummer dat bij je contract hoort. Daaraan herkent Mobistar je contract.
Wat zeg je op?
Vanaf wanneer?
Dag, maand en jaar, bijvoorbeeld 31/12/2026.
Een reden hoeft niet. Wil je er een noemen, dan komt hij in de brief.
Stap 3
Lees je brief en teken
Brief gelezen en getekend.
Dit is jouw brief aan Mobistar. Lees hem na. Klopt er iets niet, ga dan terug naar stap 1 of 2.
Teken met je vinger of je muis
Stap 4
Versturen en betalen
Hoe wil je betalen?
Totaal: € 15,95, btw inbegrepen.
Door te bestellen ga je akkoord met de algemene voorwaarden.
Eenmalige betaling. Geen abonnement, geen domiciliëring.
Wat er daarna gebeurt
- VandaagJe tekent en betaalt. Je krijgt meteen een e-mail met de kopie van je brief.
- De volgende werkdagWij printen je brief en geven hem in jouw opdracht aangetekend af bij bpost. Het verzendbewijs komt per e-mail.
- Meestal twee tot drie werkdagen laterbpost bezorgt de brief bij Mobistar in Evere. Kies je de ontvangstmelding, dan hoor je dat van ons.
- DaarnaBevestigt Mobistar je opzegging, dan krijg jij dat bericht, niet wij.
Hoor je na tien werkdagen niets van Mobistar? Mail dan een medewerker. Die stuurt je de kopie en het verzendbewijs, zodat je Mobistar zelf kunt herinneren.
Mobistar bestaat niet meer als apart merk: de klantendienst voor een oud Mobistar-contract loopt via Orange. Een opzegtermijn specifiek voor Mobistar vonden we niet; controleer die bij de klantendienst. Je brief gaat naar Klantendienst Orange (ex Mobistar), Bourgetlaan 3, 1140 Evere. Voor vragen bel je 02 745 95 00 of mail je info@mobistar.be.
Mobistar opzegtermijn en voorwaarden
Mobistar opzeggen gaat in de praktijk over een contract dat nu via Orange loopt, want Mobistar is opgegaan in Orange Belgium. Hieronder lees je naar welk adres in Evere je opzegbrief gaat en wat je navraagt bij de klantendienst, want website-specifieke voorwaarden voor Mobistar vonden we niet meer terug.
- Contractduur
- Controleer bij de klantendienst van Orange welke looptijd voor jouw oude Mobistar-contract geldt.
- Opzegtermijn
- Controleer bij de klantendienst welke opzegtermijn voor jouw Mobistar-nummer geldt; wij vonden geen actuele pagina van Mobistar zelf.
- Opzegmoment
- Controleer bij de klantendienst op welk moment je mag opzeggen.
- Verlenging
- Controleer bij de klantendienst of je Mobistar-contract stilzwijgend verlengt.
- Opzegkosten
- Controleer bij de klantendienst of er bij opzegging nog kosten verrekend worden, bijvoorbeeld bij een lopend toestelplan.
Mobistar opzeggen: zo doe je het
Mobistar is als apart merk niet meer actief: het adres in onze bedrijvenlijst noemt uitdrukkelijk de klantendienst van Orange voor een voormalig Mobistar-contract. Specifieke opzegvoorwaarden voor Mobistar-nummers konden we niet meer terugvinden; controleer daarom bij de klantendienst, via info@mobistar.be of telefonisch op 02 745 95 00, welke opzegtermijn en route voor jouw contract gelden.
Wil je een schriftelijke opzegging met een datum als bewijs versturen, dan gebruik je dit adres:
Klantendienst Orange (ex Mobistar)
Bourgetlaan 3
1140 Evere
Belgium
Vermeld je klantnummer of het nummer dat je wil opzeggen en de datum waarop je wil stoppen.
Je maakt je brief gratis met ons formulier en tekent hem; wij versturen hem in jouw opdracht als aangetekende zending via bpost. Dat kost € 15,95. Je krijgt het verzendbewijs per e-mail. Bevestigt het bedrijf je opzegging, dan krijg jij dat bericht, niet wij. Tot de afgifte kun je herroepen, dat is je wettelijke recht; wij rekenen daarbij niets voor het werk dat al gedaan is.
Adres voor je opzegbrief aan Mobistar
Klantendienst Orange (ex Mobistar)
Bourgetlaan 3
1140 Evere
Belgium
Wat het bedrijf in je brief wil zien
- Naam en klantnummer
- Het nummer dat je wil opzeggen
- Adres waarop de dienst actief is
- Handtekening
Veelgestelde vragen over Mobistar opzeggen
Bestaat Mobistar nog als apart merk?
Nee, niet meer. Onze bedrijvenlijst noemt voor een Mobistar-contract de klantendienst van Orange, wat erop wijst dat Mobistar is opgegaan in Orange Belgium. Voor de opzegging van een oud Mobistar-nummer neem je daarom contact op met de klantendienst via info@mobistar.be of telefonisch op 02 745 95 00.
Hoe zeg ik een oud Mobistar-contract op?
Specifieke stappen voor een Mobistar-contract vonden we niet terug; controleer deze bij de klantendienst, via info@mobistar.be of telefonisch op 02 745 95 00. Voor een schriftelijk bewijs van je opzegging stuur je een brief naar het adres van de klantendienst in Evere.
Welke opzegtermijn geldt voor een Mobistar-nummer?
Een opzegtermijn specifiek voor Mobistar vonden we niet terug; controleer die bij de klantendienst. Voor telecomcontracten in België geldt doorgaans dat je na een automatische verlenging op elk moment kan opzeggen en dat er vanaf de zesde maand geen vergoeding meer mag gevraagd worden voor vroegtijdige opzegging.
Bron: regel voor deze branche
Kan ik mijn nummer meenemen als ik een oud Mobistar-contract opzeg?
Telecomklanten in België kunnen bij opzegging hun nummer meestal kosteloos meenemen naar een nieuwe operator, met behoud van nummer. Controleer bij de klantendienst of dat ook voor jouw Mobistar-nummer geldt en welke stappen daarvoor precies nodig zijn, zodat je nummer niet verloren gaat bij de overstap.
Bron: regel voor deze branche
Naar welk adres stuur ik mijn opzegging voor Mobistar?
Naar Klantendienst Orange (ex Mobistar), Bourgetlaan 3, 1140 Evere. Dat adres staat zo in onze bedrijvenlijst, wat bevestigt dat de klantendienst voor Mobistar-contracten via Orange loopt. Vermeld je klantnummer of het nummer dat je wil opzeggen, zodat je dossier snel teruggevonden wordt.
Hoe bereik ik de klantendienst voor mijn Mobistar-nummer?
Per e-mail via info@mobistar.be of telefonisch op 02 745 95 00. Omdat Mobistar niet meer als apart merk bestaat, loopt dit contact via de klantendienst van Orange. Vraag om een schriftelijke bevestiging van je opzegging, zodat je een datum als bewijs hebt.
Kost het iets om een oud Mobistar-contract op te zeggen?
Of er kosten verbonden zijn aan het opzeggen van een Mobistar-contract, bijvoorbeeld bij een lopend toestelplan, konden we niet vaststellen. Controleer dit bij de klantendienst voor je opzegt, zodat je weet of er nog een bedrag verrekend wordt op je laatste factuur.
Hoe zeg ik een Mobistar-contract op na een overlijden?
Een nabestaande laat de klantendienst schriftelijk weten dat de gebruiker van het Mobistar-nummer overleden is, met naam, adres en een kopie van de overlijdensakte. Controleer welke stukken verder nodig zijn en vraag om het nummer en eventuele diensten stop te zetten zonder verdere facturen.
Je Mobistar-contract beëindigen: redenen
Klanten met een oud Mobistar-nummer zeggen vaak op omdat ze overstappen naar een andere provider, hun contract via Orange willen vervangen door een nieuw aanbod, of hun verbruik veranderde. Ook een verhuizing naar het buitenland of het opruimen van oude contracten na een overlijden is een gangbare reden.
Over Mobistar en Orange
Mobistar was een Belgische mobiele operator die is opgegaan in Orange Belgium. Voor een contract dat nog op naam van Mobistar staat, loopt de klantendienst via Orange, met een adres aan de Bourgetlaan in Evere. Verdere productinformatie of actuele voorwaarden specifiek voor Mobistar vonden we niet terug; controleer die bij de klantendienst via info@mobistar.be of telefonisch op 02 745 95 00.
Contactgegevens voor Mobistar
- Website
- http://www.mobistar.be
- Contactformulier
- Controleer bij de klantendienst
- Telefoon
- 02 745 95 00
- info@mobistar.be
- Adres
- Klantendienst Orange (ex Mobistar)
Bourgetlaan 3
1140 Evere
Belgium
Bijgewerkt op 2026-09-24, redactie aboclear
Andere bedrijven opzeggen
Een medewerker helpt
Een vraag over je brief, ook als hij al verstuurd is? Mail ons. Je krijgt antwoord binnen een werkdag. hulp@aboclear.eu