Prijzen en betaling
Versie 1.0 van de prijslijst, geldig vanaf 1 oktober 2026. Landversie België, Nederlands (nl-be). De bedragen op deze pagina komen uit dezelfde bron als de prijzen op de bedrijfspagina's, in de betaalstap, in de e-mails en op de factuur. Eerdere prijslijsten vind je in ons archief.
De prijzen in deze landversie
| Wat | Prijs, btw inbegrepen |
|---|---|
| Je opzegbrief maken met ons formulier | Gratis |
| Je brief downloaden als pdf en zelf versturen | Gratis |
| Je brief aangetekend laten versturen via bpost | € 15,95 |
| Optie: ontvangstmelding per e-mail zodra bpost de bezorging meldt (standaard niet aangevinkt) | € 1,00 |
| Elke extra brief in dezelfde bestelling | € 15,95 min € 2,00, dus € 13,95 per extra brief |
Alle prijzen zijn in euro, inclusief 21 % btw. Er komt niets bij. Het totaal zie je voor je betaalt, direct boven de betaalknop.
Wat je krijgt voor € 15,95
- Je brief afgedrukt op papier, met je handtekening, in een envelop.
- Als aangetekende zending afgegeven bij bpost op de verzenddag die je voor je betaling ziet, meestal de eerste werkdag na je betaling.
- Meteen na je betaling een bevestiging met je brief als pdf, onze algemene voorwaarden en de informatie over herroepen.
- Na de afgifte het afgiftebewijs met het zendingsnummer.
- Een statuspagina met wat bpost over je zending meldt.
- Een bericht als je brief onbestelbaar is, en wat je dan kunt doen.
- Antwoord van een medewerker binnen een werkdag, ook na de verzending.
- Je wettelijke herroepingsrecht tot je brief verstuurd is (zie Herroepen).
- Onze geld-terug-regel als er aan onze kant iets misgaat.
Wat niet bij de prijs hoort: wij zeggen niet voor je op, nemen geen contact op met het bedrijf en beoordelen niet of je opzeg op tijd of geldig is. De bevestiging van de opzeg komt van het bedrijf, bij jou.
Waarom betalen als de brief gratis is? Je betaalt voor het afdrukken, de envelop, de aangetekende zending bij bpost, het bewijs en onze hulp. Wil je dat zelf doen, download dan je brief gratis, of zeg rechtstreeks bij het bedrijf op; daar heb je ons niet voor nodig.
De ontvangstmelding
De ontvangstmelding kost € 1,00 en staat standaard uit; je kiest haar zelf. Je krijgt een e-mail zodra bpost meldt dat je brief bij het bedrijf is bezorgd. Meldt bpost binnen 15 werkdagen na de afgifte geen bezorging, dan betalen we je de € 1,00 terug. De melding komt van bpost; ze zegt niets over de verwerking door het bedrijf.
Betalen
Betaalmethodes in deze landversie: Bancontact, Visa en Mastercard, PayPal. De betaling loopt via PayPal.
- Geen toeslag, welke methode je ook kiest.
- Vooraf en één keer. Geen abonnement, geen automatische verlenging, geen domiciliëring, geen rekening achteraf.
- Kaarten en rekeningen uit elk land van de Europese Unie zijn welkom, binnen de methodes van deze landversie.
- Voor de betaling vragen we geen extra gegevens, zoals een factuuradres.
- We beginnen pas als je betaaldienst ons bevestigt dat je betaling gelukt is.
- Mislukt je betaling, dan gebeurt er niets en ben je ons niets verschuldigd. Je kunt het opnieuw proberen.
Terugbetalen
| Wanneer | Hoeveel | Hoe snel |
|---|---|---|
| Je herroept voordat je brief bij bpost is afgegeven | Zoals de wet het regelt; zie Herroepen | Onverwijld, uiterlijk binnen 14 dagen; meestal binnen 2 werkdagen onderweg |
| Je betaalde per vergissing twee keer | De tweede betaling, automatisch | Uiterlijk 2 werkdagen nadat we haar zien |
| Een van de gevallen in de geld-terug-regel | Volgens die regel | Binnen 14 dagen na ons besluit |
| Je herroept na de afgifte maar voor de ontvangstmelding | De prijs van de ontvangstmelding | Binnen 14 dagen |
| Wij annuleren je bestelling (artikel 8.6 a tot c van de voorwaarden) | Alles | Binnen 14 dagen, meestal sneller |
We betalen terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee je betaalde, zonder kosten voor jou. Bij een kaart of PayPal kan het daarna nog enkele dagen duren voordat je het bedrag ziet; dat hangt af van je bank of PayPal.
Factuur
Bij elke bestelling krijg je een factuur als pdf per e-mail, met het btw-bedrag. Bestel je voor je onderneming, vul dan in de bestelstap je ondernemingsnaam en btw-nummer in; die komen dan op je factuur.
Als er iets misgaat met je betaling
Mail ons eerst: een medewerker zoekt het binnen een werkdag met je uit. Start je een terugboeking of betwisting bij je bank, je kaartuitgever of PayPal voordat je brief is afgegeven, dan behandelen we dat als een herroeping. Is je brief al afgegeven, dan geven we je betaaldienst de stukken van je bestelling.
Prijswijzigingen
We kunnen onze prijzen wijzigen. Voor een bestelling die je al plaatste, blijft de prijs gelden die je toen zag. Elke prijslijst heeft een versie en een datum.