Mobile Vikings opzeggen

De voorwaarden van Mobile Vikings regelen opzegging in artikel 6.4, met de mogelijkheid om je nummer mee te nemen naar een nieuwe operator. De precieze stappen en eventuele voorwaarden konden we niet volledig ophalen; controleer daarom bij Mobile Vikings zelf via info@mobilevikings.be of 0456 19 19 76 hoe je opzegt.

Artikel 6.4 van de voorwaarden noemt een opzeggingstermijn, maar het exacte cijfer viel weg bij het raadplegen van de pagina. Controleer de precieze termijn daarom bij Mobile Vikings zelf, bijvoorbeeld telefonisch op 0456 19 19 76, voor je je opzegging verstuurt.

Volgens artikel 6.4 van de voorwaarden kan je bij opzegging van je Mobiele Diensten je nummer laten overdragen naar een nieuwe operator, met een uitzondering die de voorwaarden verder toelichten. Controleer bij je nieuwe operator en bij Mobile Vikings hoe die overdracht precies verloopt.

Bron: fakta.mobilevikings.be

Of er kosten verbonden zijn aan het opzeggen van je abonnement bij Mobile Vikings, bijvoorbeeld bij een lopend toestelplan, konden we niet met zekerheid vaststellen. Controleer dit bij Mobile Vikings voor je opzegt, zodat je weet of er nog een bedrag verrekend wordt op je laatste factuur.

Naar Mobile Vikings, Corda Campus, Kempische Steenweg 309 bus 1, 3500 Hasselt. Vermeld je klantnummer en het nummer of de simkaart die je wil opzeggen. Een aangetekende zending via bpost geeft je een bewijs van de datum waarop je brief vertrok.

Per e-mail via info@mobilevikings.be of telefonisch op 0456 19 19 76. Voor een opzegging raden we aan om ook schriftelijk te bevestigen, zodat je een datum als bewijs hebt, naast een eventueel telefonisch of online contact met de klantendienst van Mobile Vikings.

Of en hoe een abonnement bij Mobile Vikings stilzwijgend verlengt, maakten de voorwaarden die we konden raadplegen niet duidelijk genoeg. Controleer dit bij Mobile Vikings, zeker als je een toestel in combinatie met je abonnement hebt, want daar gelden vaak afzonderlijke afspraken voor.

Een nabestaande laat Mobile Vikings schriftelijk weten dat de klant overleden is, met naam, adres, klantnummer en een kopie van de overlijdensakte. Controleer bij Mobile Vikings welke stukken verder nodig zijn en vraag om de simkaart en eventuele diensten stop te zetten zonder verdere facturen.