CrowdCooks opzeggen

Je maakt je brief gratis met ons formulier en tekent hem; wij versturen hem aangetekend via bpost in jouw opdracht. Je krijgt het verzendbewijs per e-mail.

€ 15,95inclusief btw en aangetekende verzending. Maken is gratis.
  • Je maakt en tekent je brief zelf, gratis
  • Aangetekend via bpost in jouw opdracht, de volgende werkdag
  • Verzendbewijs in je mailbox, geen abonnement
  1. 1Jouw gegevens
  2. 2Je contract
  3. 3Lees en teken
  4. 4Versturen

Stap 1 van 4. Jouw gegevens

Stap 1

Jouw gegevens

, , .

Met je busnummer, als je er een hebt.

Hier sturen we je verzendbewijs en de kopie van je brief naartoe.

Stap 2

Je contract bij CrowdCooks

Staat bovenaan je factuur. Niet verplicht, maar CrowdCooks vindt je dan sneller.

Vanaf wanneer?

Dag, maand en jaar, bijvoorbeeld 31/12/2026.

Een reden hoeft niet. Wil je er een noemen, dan komt hij in de brief.

Stap 3

Lees je brief en teken

Brief gelezen en getekend.

Dit is jouw brief aan CrowdCooks. Lees hem na. Klopt er iets niet, ga dan terug naar stap 1 of 2.

Teken met je vinger of je muis

Teken hier je handtekening

Stap 4

Versturen en betalen

Aangetekende verzending via bpostOp de post op de volgende werkdag. Verzendbewijs en kopie van je brief per e-mail.
€ 15,95
€ 1,00
Totaalbtw inbegrepen€ 15,95

Hoe wil je betalen?

Totaal: € 15,95, btw inbegrepen.

Door te bestellen ga je akkoord met de algemene voorwaarden.

Eenmalige betaling. Geen abonnement, geen domiciliëring.

Wat er daarna gebeurt

  1. VandaagJe tekent en betaalt. Je krijgt meteen een e-mail met de kopie van je brief.
  2. De volgende werkdagWij printen je brief en geven hem in jouw opdracht aangetekend af bij bpost. Het verzendbewijs komt per e-mail.
  3. Meestal twee tot drie werkdagen laterbpost bezorgt de brief bij CrowdCooks in Brussel. Kies je de ontvangstmelding, dan hoor je dat van ons.
  4. DaarnaBevestigt CrowdCooks je opzegging, dan krijg jij dat bericht, niet wij.

Hoor je na tien werkdagen niets van CrowdCooks? Mail dan een medewerker. Die stuurt je de kopie en het verzendbewijs, zodat je CrowdCooks zelf kunt herinneren.

Handen halen een brief uit een bruine envelop op een houten tafel

Je abonnement op de maaltijdbox van CrowdCooks loopt voor onbepaalde duur en je kan het op elk moment stoppen; stop je na de uiterste datum die in je ledenruimte staat, dan wordt de box van die week nog geleverd en aangerekend. Je brief gaat naar The Crowd Cooks SRL, Lange Haagstraat 35, 1000 Brussel. CrowdCooks noemt zelf je online account als route, waar je het abonnement ook kan pauzeren.

CrowdCooks opzegtermijn en voorwaarden

CrowdCooks opzeggen, of Crowd Cooks zoals het bedrijf zichzelf schrijft, kan op elk moment: de maaltijdbox is een abonnement zonder verbintenis voor onbepaalde duur. Hieronder lees je waarom de wekelijkse uiterste datum telt, wanneer je beter pauzeert en wat er in je brief hoort.

Contractduur
Onbepaalde duur voor het abonnement op de wekelijkse maaltijdbox, dat de voorwaarden flexibel en zonder verbintenis noemen. Een box zonder abonnement is een losse bestelling.

Bron: crowdcooks.be

Opzegtermijn
Geen vaste termijn: je stopt voor de uiterste datum die in je ledenruimte staat, anders volgt de box van die week nog.

Bron: crowdcooks.be

Opzegmoment
Op elk moment, via je online account.

Bron: crowdcooks.be

Verlenging
De box wordt elke week geleverd en afgerekend, tot je pauzeert of stopt.

Bron: crowdcooks.be

Opzegkosten
De voorwaarden noemen geen opzegkosten. Een box die na de uiterste datum al besteld is, wordt nog geleverd en aangerekend.

Bron: crowdcooks.be

CrowdCooks opzeggen: zo stop je je maaltijdbox

Volgens artikel 10 van de algemene voorwaarden kan je een abonnement van onbepaalde duur op elk moment opzeggen via je online account; de Franse tekst noemt het pad My account, subscription, cancel. CrowdCooks bestelt de ingrediënten voor je box elke week vooraf. Stop je na de uiterste datum die in je ledenruimte staat, dan wordt de box van die week nog geleverd en afgerekend; de betaling gebeurt volgens de FAQ op dinsdag, voor de levering. Een brief is dus trager dan je account, maar geeft je wel een bewijs op papier, bijvoorbeeld als je niet meer kan inloggen of als er na je stopzetting toch nog een box komt. Je brief gaat naar de zetel:

The Crowd Cooks SRL
Lange Haagstraat 35
1000 Brussel
Belgium

Vermeld je naam, het e-mailadres van je account, je leveradres en de datum van de laatste box die je nog wil ontvangen. Zet je handtekening eronder en vraag CrowdCooks om je stopzetting per e-mail te bevestigen.

Bron: crowdcooks.be

Je maakt je brief gratis met ons formulier en tekent hem; wij versturen hem in jouw opdracht als aangetekende zending via bpost. Dat kost € 15,95. Je krijgt het verzendbewijs per e-mail. Bevestigt het bedrijf je opzegging, dan krijg jij dat bericht, niet wij. Tot de afgifte kun je herroepen, dat is je wettelijke recht; wij rekenen daarbij niets voor het werk dat al gedaan is.

Adres voor je opzegbrief aan CrowdCooks

The Crowd Cooks SRL
Lange Haagstraat 35

1000 Brussel

Belgium

Wat het bedrijf in je brief wil zien

  • Naam van de klant
  • E-mailadres van je CrowdCooks-account
  • Leveradres
  • Datum van je laatste gewenste box
  • Handtekening

Bron: crowdcooks.be

Veelgestelde vragen over CrowdCooks opzeggen

Hoe zeg ik mijn abonnement bij CrowdCooks op?

Via je online account. De algemene voorwaarden zeggen dat je een abonnement van onbepaalde duur op elk moment online kan opzeggen, en de FAQ van CrowdCooks herhaalt dat je daarvoor gewoon inlogt op je klantenaccount. Wil je daarnaast een bewijs op papier, stuur dan een ondertekende brief naar de zetel aan de Lange Haagstraat 35 in Brussel.

Bron: crowdcooks.be

Tot wanneer kan ik de box van volgende week nog stoppen?

Tot de uiterste datum die in je ledenruimte staat. CrowdCooks bestelt de producten elke week vooraf; stop of pauzeer je na die datum, dan wordt de box van die week nog geleverd en aangerekend. Je maaltijden kies je volgens de FAQ tot dinsdag 9 uur, en de betaling gebeurt op dinsdag, voor de levering op zondag of maandag.

Bron: crowdcooks.be

Kan ik CrowdCooks pauzeren in plaats van stoppen?

Ja. Je kan je box voor een bepaalde week overslaan, bijvoorbeeld tijdens een vakantie. Zonder nieuwe pauze gaat de levering de week daarna gewoon verder, en voor een gepauzeerde week wordt volgens de FAQ niets afgeschreven. Ook een pauze geef je door via je account, voor de uiterste datum in je ledenruimte.

Bron: crowdcooks.be

Zijn er opzegkosten bij CrowdCooks?

De voorwaarden noemen het abonnement flexibel en zonder verbintenis, en vermelden geen opzegkosten. Wat je wel betaalt, is een box die na de uiterste datum al besteld was. Een herroepingsrecht heb je voor de box niet, omdat ze bederfelijke maaltijden bevat. Op tijd stoppen in je account is dus de manier om een volgende box te vermijden.

Bron: crowdcooks.be

Wanneer betaal ik voor mijn CrowdCooks-box?

Bij je inschrijving rekent CrowdCooks een kleine controlebetaling aan om de koppeling met je bank te maken. De echte betaling voor een box gebeurt op dinsdag, voor de levering. Is je box gepauzeerd, dan wordt er niets afgeschreven. Betalen kan volgens de FAQ met Visa, Mastercard, Bancontact, Maestro of SEPA, via de betaaldienst Mollie.

Bron: crowdcooks.be

Ik verhuis. Moet ik CrowdCooks opzeggen?

Niet als je nieuwe adres in het leveringsgebied ligt. Je past je leveradres aan in je accountinstellingen, bij het tabblad Plan. CrowdCooks levert in Brussel, Vlaams- en Waals-Brabant, Antwerpen, Gent, Luik, Charleroi, Namen en Bergen. Ligt je nieuwe adres daarbuiten, zeg dan op voor de uiterste datum, zodat er geen box meer naar je oude adres vertrekt.

Bron: crowdcooks.be

Wat gebeurt er met een box van CrowdCooks als ik niet thuis ben?

Volgens de FAQ probeert de chauffeur je box op een veilige plek of bij een buur achter te laten. Lukt dat niet, dan gaat de box naar St. Vincent de Paul, een liefdadigheidsorganisatie waarmee CrowdCooks samenwerkt. Stop je omdat je vaak niet thuis bent, kijk dan eerst of een andere leverdag, zondag of maandag, het probleem oplost.

Bron: crowdcooks.be

Hoe zeg ik CrowdCooks op na een overlijden?

Een nabestaande laat het zo snel mogelijk weten, per e-mail aan hello@crowdcooks.be of telefonisch, zodat er geen box meer vertrekt. Stuur daarna een brief met de naam, het e-mailadres en het leveradres van de overledene en een kopie van de overlijdensakte. Vraag om het account af te sluiten en om een bevestiging dat er niets meer wordt afgeschreven.

Bron: crowdcooks.be

Je abonnement bij CrowdCooks beëindigen: redenen

Klanten stoppen met CrowdCooks vaak omdat ze weer meer zelf koken, of omdat een gezin groter of kleiner wordt en het aantal maaltijden niet meer past. Anderen verhuizen buiten het leveringsgebied, letten meer op hun budget of zijn vaak niet thuis op de leverdag. Voor een vakantie volstaat pauzeren meestal. Wie echt wil stoppen, doet dat best in het account, voor de wekelijkse uiterste datum.

Over CrowdCooks, de kant-en-klare maaltijdbox uit Brussel

The Crowd Cooks SRL uit Brussel levert kant-en-klare maaltijdboxen op abonnement. Elke week kies je uit twaalf nieuwe gerechten van ongeveer 450 gram, bereid met verse, lokale en seizoensgebonden ingrediënten; de maaltijden blijven tot vrijdag goed in de koelkast. Het bedrijf werd in 2019 opgericht door Talina en David. CrowdCooks levert op zondag of maandag in Brussel, Brabant en verschillende Vlaamse en Waalse steden. Klanten beheren hun box, pauzes, leverdag en betaalmethode in hun online account. Overschotten en boxen die niet afgeleverd raken, schenkt CrowdCooks aan de vereniging St. Vincent de Paul.

Bron: crowdcooks.be

Contactgegevens van CrowdCooks

Telefoon
+32 496 17 74 43
Adres
The Crowd Cooks SRL
Lange Haagstraat 35

1000 Brussel

Belgium

Bijgewerkt op 2026-09-24, redactie aboclear

Een medewerker helpt

Een vraag over je brief, ook als hij al verstuurd is? Mail ons. Je krijgt antwoord binnen een werkdag. hulp@aboclear.eu