TotalEnergies opzeggen

Een duidelijke uitspraak van TotalEnergies zelf daarover stond niet in de fragmenten die we raadpleegden; controleer dat bij TotalEnergies. Als energieleverancier in België moet TotalEnergies zich wel houden aan een wettelijke opzegtermijn van hoogstens 3 weken; vraag bij je opzegging altijd om een schriftelijke bevestiging van de einddatum.

Bron: regel voor deze branche

In de door ons geraadpleegde pagina's van TotalEnergies stond geen concrete opzegtermijn; wettelijk mag die voor een particulier energiecontract in België hoogstens 3 weken bedragen. Controleer bij TotalEnergies zelf welke termijn voor jouw contract geldt en of er nog een vergoeding verschuldigd is.

Bron: regel voor deze branche

Een concreet bedrag voor een vroegtijdige opzegging vonden we niet terug; controleer dat bij TotalEnergies. Je betaalt in elk geval het verbruik tot de einddatum. Zorg dat er op je leveringsadres een nieuw contract is voor je opzegt, anders kan de netbeheerder de meter afsluiten.

Volgens de algemene voorwaarden kies je bij het afsluiten van je contract zelf voor een bepaalde of onbepaalde duur; die keuze staat in je contract of op je factuur. Twijfel je welke duur jij koos, dan vind je dat terug in je klantenzone of vraag je het na bij TotalEnergies.

Bron: totalenergies.be

TotalEnergies noemt op zijn website vooral bellen of chatten voor vragen over je contract; of dat ook voor een volledige opzegging volstaat, of dat een schriftelijk bewijs nodig is, vonden we niet expliciet terug. Controleer dat bij TotalEnergies, en vraag in elk geval om een schriftelijke bevestiging van je opzegdatum.

Bron: totalenergies.be

Naar TotalEnergies, Rue Saint-Laurent 54, 4000 Luik. Vermeld je klantnummer, je leveringsadres, de meterstanden en de datum waarop je wil stoppen. Een aangetekende zending via bpost geeft je een bewijs van de dag waarop je opzegging vertrok, handig bij een latere discussie over de einddatum.

Ja. TotalEnergies schrijft dat het je helpt om je energiecontract mee te nemen naar je nieuwe adres, of om daar een nieuw contract af te sluiten. Wil je bij je verhuis geen nieuw contract meer bij TotalEnergies, dan geldt de gewone opzegprocedure; controleer de precieze stappen bij TotalEnergies.

Bron: totalenergies.be

Een aparte procedure voor overlijden vonden we niet in de geraadpleegde fragmenten; controleer bij TotalEnergies welke documenten nodig zijn. Stuur een schriftelijke opzegging met het klantnummer, het leveringsadres, de meterstanden en een kopie van de overlijdensakte, en vraag wie het contract eventueel kan verderzetten.