Trevion opzeggen

Nee. Bij een overstap regelt de nieuwe leverancier de opzegging bij Trevion via de Belgische Easy Switch-procedure, op basis van een mandaat dat je aan die nieuwe leverancier geeft. Een aparte brief aan Trevion is dan niet nodig. Alleen als je stopt zonder een nieuwe leverancier, bijvoorbeeld bij een verhuis naar het buitenland, stuur je zelf een brief.

Voor een energiecontract als particuliere klant is dat in Belgie hoogstens 3 weken. Dat is de wettelijke bovengrens die de FOD Economie hanteert voor alle energieleveranciers. Controleer bij Trevion of er voor jouw contract een kortere termijn mogelijk is en vanaf welke datum de levering dan stopt.

Bron: wettelijke regel

Volgens de algemene voorwaarden kan Trevion een aanvraag weigeren als je niet kan aantonen dat je schulden bij je vorige energieleverancier betaald zijn, tenzij je op tijd een waarborg stelt. Voor kleine professionele klanten kan ook een solvabiliteitsonderzoek tot een weigering leiden. Dit gaat over het starten van een contract, niet over het opzeggen ervan.

Bron: trevion.be

Heb je bij Trevion het sociaal tarief, dan gelden daarvoor de bijzondere voorwaarden die aan dat tarief gekoppeld zijn zolang het contract loopt. Zeg je op of stap je over, dan stopt die toepassing bij Trevion vanaf de einddatum. Controleer bij je nieuwe leverancier of bij Trevion hoe het sociaal tarief daarna verdergaat.

Bron: trevion.be

Trevion activeert een terugleveringscontract automatisch zodra de netbeheerder doorgeeft dat je decentraal produceert en injecteert. Zeg je je leveringscontract op, controleer dan bij Trevion of het terugleveringscontract apart moet worden stopgezet of automatisch meestopt. Geef in je brief zeker aan dat je een productie-installatie hebt.

Bron: trevion.be

Naar Trevion nv, Dulle-Grietlaan 17/17, 9050 Gentbrugge. Vermeld je klantnummer en het EAN-nummer van je aansluiting, zodat Trevion je dossier meteen terugvindt. Verstuur de brief aangetekend als je een bewijs van de verzenddatum wil, zeker bij een stopzetting zonder overstap.

Controleer bij Trevion of er bij een vroegtijdige stopzetting nog een vergoeding aangerekend wordt of net een bedrag wordt terugbetaald. Vraag in je opzegbrief om een eindafrekening op basis van de meterstanden op de einddatum, zodat duidelijk is wat je nog moet betalen of terugkrijgt.

Een nabestaande stuurt Trevion een brief met de naam, het adres en het klantnummer van de overledene, een kopie van de overlijdensakte en de meterstanden op de datum van overlijden of van stopzetting. Controleer bij Trevion welke stukken precies nodig zijn en of de levering meteen stopt of overgaat op een andere bewoner.