Résilier Soundcloud
Vous créez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et la signez ; nous l'envoyons en recommandé par La Poste suisse, à votre demande. Vous recevez la preuve de dépôt par e-mail.
- Vous créez et signez votre lettre vous-même, gratuitement
- Envoi recommandé par La Poste suisse à votre demande, le jour ouvrable suivant
- Preuve de dépôt par e-mail, sans abonnement
Ce qui se passe ensuite
- Aujourd'huiVous signez et payez. Vous recevez aussitôt un e-mail avec la copie de votre lettre.
- Le jour ouvrable suivantNous imprimons votre lettre et la déposons en recommandé à La Poste suisse, à votre demande. La preuve de dépôt vous arrive par e-mail.
- En général deux à trois jours ouvrables plus tardLa Poste suisse distribue la lettre à Soundcloud, à Berlin. Si vous avez choisi l'avis de distribution, nous vous prévenons.
- EnsuiteSi Soundcloud confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
Pas de nouvelles de Soundcloud après dix jours ouvrables ? Écrivez à un conseiller. Il vous envoie la copie et la preuve de dépôt, pour que vous puissiez relancer Soundcloud vous-même.
Un délai de préavis pour un abonnement payant SoundCloud (Go ou Go+) n'a pas pu être trouvé pour cette page ; vérifiez-le dans l'application ou auprès de SoundCloud. Votre lettre part vers SoundCloud Global Limited & Co. KG, Karl-Marx-Strasse 101, 12043 Berlin, en Allemagne, où l'entreprise est enregistrée. Pour toute question, SoundCloud est joignable par e-mail à contact@soundcloud.com.
Résilier SoundCloud : délai et conditions d'abonnement
Résilier SoundCloud veut dire mettre fin à un abonnement payant sur cette plateforme d'écoute de musique. Vous trouverez ci-dessous l'adresse en Allemagne de la société qui exploite SoundCloud et ce qu'il reste à vérifier directement dans l'application pour votre résiliation.
- Durée du contrat
- Vérifiez auprès de SoundCloud quelle durée s'applique à votre formule d'abonnement payant.
- Délai de préavis
- Vérifiez auprès de SoundCloud quel délai de préavis s'applique avant le prochain renouvellement de votre abonnement.
- Moment de la résiliation
- Vérifiez auprès de SoundCloud à partir de quelle date votre résiliation peut prendre effet.
- Reconduction
- Vérifiez auprès de SoundCloud si votre abonnement se renouvelle automatiquement sans démarche de votre part.
- Frais de résiliation
- Vérifiez auprès de SoundCloud si un montant reste dû pour la période déjà entamée.
Résilier SoundCloud : la démarche à suivre
Les pages consultées pour cette fiche ne donnaient pas de clause claire sur le délai ou la procédure de résiliation d'un abonnement payant SoundCloud ; vérifiez la marche à suivre exacte directement dans l'application, sous les paramètres de votre compte et de votre abonnement, ou par e-mail à contact@soundcloud.com.
Pour garder une trace écrite avec une date certaine de votre demande, vous pouvez néanmoins adresser une lettre à la société qui exploite SoundCloud :
SoundCloud Global Limited & Co. KG
Karl-Marx-Strasse 101
12043 Berlin
Deutschland
Indiquez votre nom, l'adresse e-mail utilisée pour votre compte SoundCloud, et la date à laquelle vous souhaitez que votre abonnement payant se termine. Demandez une confirmation écrite de la date de fin effective.
Vous rédigez votre lettre gratuitement avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte comme envoi recommandé par La Poste suisse. Cela coûte CHF 17.95. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'à la remise, vous pouvez rétracter votre commande, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à SoundCloud
SoundCloud Global Limited & Co. KG
Karl-Marx-Strasse 101
12043 Berlin
Deutschland
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom du titulaire du compte
- Adresse e-mail utilisée pour le compte SoundCloud
- Date de résiliation souhaitée
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de SoundCloud
Comment résilier mon abonnement payant SoundCloud ?
Vérifiez d'abord dans l'application, sous les paramètres de votre compte, la marche à suivre exacte pour arrêter le renouvellement automatique de votre abonnement Go ou Go+. Pour garder une trace écrite avec une date, vous pouvez aussi envoyer une lettre à SoundCloud Global Limited & Co. KG, Karl-Marx-Strasse 101, 12043 Berlin, en Allemagne, avec l'adresse e-mail utilisée pour votre compte.
Quel délai de préavis s'applique pour résilier SoundCloud ?
Un délai précis n'a pas pu être confirmé pour cette page ; vérifiez-le auprès de SoundCloud avant la date de votre prochain renouvellement. Indiquez dans votre lettre la date à laquelle vous souhaitez arrêter votre abonnement payant et demandez une confirmation écrite, afin de savoir à partir de quand aucun montant supplémentaire ne sera prélevé.
Pourquoi ma lettre part-elle vers l'Allemagne ?
Selon notre liste d'entreprises, SoundCloud est exploité par SoundCloud Global Limited & Co. KG, basée à Berlin. C'est donc à cette adresse qu'une lettre de résiliation destinée à SoundCloud est envoyée pour les utilisateurs en Suisse. Vérifiez néanmoins dans l'application si une résiliation directe dans les paramètres est également possible.
Suffit-il de supprimer l'application pour résilier mon abonnement SoundCloud ?
Non, en général la suppression de l'application ne suffit pas à arrêter un abonnement payant ni son renouvellement automatique. Vérifiez auprès de SoundCloud si une résiliation active dans les paramètres de votre compte est nécessaire, en plus ou à la place d'une lettre, pour que le renouvellement de votre abonnement s'arrête réellement.
Serai-je remboursé si je résilie en cours de période payée ?
Vérifiez auprès de SoundCloud si la période déjà payée mais pas encore utilisée vous est remboursée après une résiliation en cours d'abonnement. Demandez-le clairement dans votre lettre et conservez toute réponse écrite, afin de savoir quel montant, s'il y en a un, vous sera restitué après votre demande.
Puis-je résilier mon abonnement SoundCloud sans supprimer mon compte ?
Vérifiez auprès de SoundCloud si l'arrêt de l'abonnement payant et la suppression du compte sont deux démarches séparées. Dans votre lettre, précisez clairement si vous souhaitez seulement arrêter le renouvellement de l'abonnement ou si vous voulez également que votre compte et vos données soient supprimés.
Comment résilier un abonnement SoundCloud après un décès ?
Un proche informe par écrit SoundCloud Global Limited & Co. KG du décès du titulaire du compte, avec l'adresse e-mail utilisée pour le compte SoundCloud, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès de SoundCloud quels justificatifs sont exigés et si un remboursement de la période payée est prévu.
Puis-je encore revenir sur ma commande de résiliation chez aboclear ?
Oui, tant que votre lettre n'a pas encore été remise, vous pouvez rétracter votre commande chez aboclear ; c'est votre droit légal, sans frais pour le travail déjà effectué. Une fois la lettre arrivée chez SoundCloud, adressez-vous directement à l'application si vous souhaitez reprendre votre abonnement.
Mettre fin à son abonnement SoundCloud : raisons courantes
Les utilisateurs résilient un abonnement payant SoundCloud pour des raisons courantes : le passage à un autre service de streaming musical, un budget plus serré, ou une utilisation devenue trop occasionnelle pour justifier le coût. D'autres veulent simplement arrêter le renouvellement automatique sans supprimer leur compte, par exemple pendant une pause. Vérifier régulièrement ses paramètres d'abonnement évite un renouvellement non désiré.
À propos de SoundCloud
SoundCloud est une plateforme d'écoute de musique en ligne, exploitée par SoundCloud Global Limited & Co. KG, basée à Berlin, en Allemagne. Les détails sur les formules d'abonnement payant, leur durée et leurs conditions de résiliation n'ont pas pu être vérifiés sur le site de SoundCloud pour cette page ; vérifiez-les directement dans l'application ou auprès de SoundCloud. Pour un utilisateur en Suisse qui souhaite résilier, l'adresse allemande reste le point de contact postal identifié dans notre liste d'entreprises.
Coordonnées de SoundCloud
- Site web
- https://soundcloud.com
- Formulaire de contact
- Vérifiez auprès de SoundCloud
- Téléphone
- +49 30 467 247 600
- contact@soundcloud.com
- Adresse
- SoundCloud Global Limited & Co. KG
Karl-Marx-Strasse 101
12043 Berlin
Deutschland
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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