Résilier Assistance Routière DVV
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L'assurance auto de DVV Assurances qui comprend l'option Assistance Routière DVV suit les règles belges des assurances non-vie : dès la deuxième année de contrat, vous pouvez la résilier à tout moment moyennant un préavis de deux mois. Votre lettre part vers DVV Assurances, Karel Rogierplein 11, 1210 Bruxelles. La durée précise de votre formule se contrôle auprès de DVV Assurances.
Résilier Assistance Routière DVV : préavis et conditions
Résilier Assistance Routière DVV signifie mettre fin à l'assurance auto de DVV Assurances qui inclut cette option. Vous trouverez ci-dessous l'adresse pour votre lettre, le préavis légal et les réponses aux questions les plus courantes sur cette démarche.
- Durée du contrat
- Vérifiez auprès de DVV Assurances la durée exacte de votre formule d'assurance auto.
- Délai de préavis
- Deux mois, avec effet à partir de la deuxième année de contrat (loi du 9 octobre 2023, en vigueur depuis le 1er octobre 2024).
Source: règle légale
- Moment de la résiliation
- À tout moment dès la deuxième année de contrat ; avant cela, uniquement à l'échéance annuelle, en respectant le même préavis pour vous opposer à la reconduction tacite.
Source: règle légale
- Reconduction
- Le contrat se poursuit tacitement chaque année ; pour l'arrêter à l'échéance, prévenez DVV Assurances au plus tard deux mois avant celle-ci.
Source: règle légale
- Frais de résiliation
- Vérifiez auprès de DVV Assurances si des frais restent dus pour la période d'assurance en cours.
Comment résilier Assistance Routière DVV
Cette recherche n'a pas permis de trouver de page propre à la résiliation sur le site de DVV Assurances ; vérifiez donc directement auprès du service clientèle, par téléphone ou par e-mail, s'il existe un formulaire ou un espace client pour arrêter votre contrat. La loi belge sur les assurances non-vie donne le cadre général : dès la deuxième année de contrat, la résiliation est possible à tout moment avec un préavis de deux mois, et l'opposition à la reconduction tacite se fait au plus tard deux mois avant l'échéance. Seules certaines formes sont valables : lettre recommandée, envoi recommandé électronique qualifié, exploit d'huissier ou remise contre accusé de réception. Pour un envoi postal, passez par bpost avec l'adresse ci-dessous, et indiquez votre numéro de police ainsi que la date souhaitée pour l'arrêt de la couverture.
Source: règle légale
Vous rédigez votre lettre gratuitement avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte comme envoi recommandé par bpost. Cela coûte 16,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'à la remise, vous pouvez rétracter votre commande, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre à DVV Assurances
DVV Assurances
Karel Rogierplein 11
1210 Brussel
Belgium
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et prénom de l'assuré
- Numéro de police d'assurance
- Plaque d'immatriculation du véhicule
- Date souhaitée pour la fin de la couverture
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation d'Assistance Routière DVV
Comment résilier Assistance Routière DVV ?
Vous informez DVV Assurances par écrit, avec votre numéro de police et la date souhaitée pour l'arrêt de la couverture. Dès la deuxième année de contrat, la résiliation est possible à tout moment avec un préavis de deux mois. Envoyez une lettre recommandée vers Karel Rogierplein 11, 1210 Bruxelles.
Source: règle légale
Quel préavis s'applique chez DVV Assurances ?
Deux mois, dès la deuxième année de contrat, selon la loi du 9 octobre 2023 sur les assurances non-vie. Avant cette deuxième année, vous pouvez seulement vous opposer à la reconduction tacite, aussi avec un préavis de deux mois avant l'échéance de votre contrat.
Source: règle légale
Mon assurance auto DVV se renouvelle-t-elle automatiquement ?
Oui, un contrat d'assurance auto se poursuit en général tacitement chaque année, sauf résiliation. Prévenez DVV Assurances au plus tard deux mois avant l'échéance pour l'arrêter à ce moment-là. Vérifiez la date exacte de votre échéance dans vos conditions particulières ou votre dernier avis de prime.
Source: règle légale
Quelle forme de lettre DVV Assurances accepte-t-il ?
La loi impose une forme parmi une liste fermée : lettre recommandée, envoi recommandé électronique qualifié, exploit d'huissier ou remise contre accusé de réception. Un simple e-mail ne suffit pas pour résilier une assurance. La lettre recommandée via bpost reste la solution la plus simple pour la plupart des assurés.
Source: règle légale
À quelle adresse envoyer ma lettre à DVV Assurances ?
À DVV Assurances, Karel Rogierplein 11, 1210 Bruxelles. Indiquez votre numéro de police et votre plaque d'immatriculation, afin que votre dossier soit retrouvé rapidement. Un envoi recommandé via bpost vous donne une preuve de la date d'envoi de votre lettre.
Que faire en cas de réclamation pendant ma résiliation ?
Adressez d'abord votre réclamation par écrit à DVV Assurances, à l'adresse Karel Rogierplein 11, 1210 Bruxelles, ou par téléphone au 02 286 61 11. Vérifiez auprès de l'assureur le délai de réponse annoncé. Sans solution satisfaisante, un service de médiation en assurances peut ensuite être saisi.
Comment résilier une assurance auto DVV après un décès ?
Un proche informe DVV Assurances par écrit du décès de l'assuré, avec le numéro de police, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès de l'assureur les documents exacts demandés. Le véhicule reste assuré jusqu'à la résiliation ou le transfert du contrat vers un héritier.
Je déménage à l'étranger. Dois-je résilier mon assurance DVV ?
Un déménagement à l'étranger met en général fin à la possibilité d'assurer le véhicule chez DVV Assurances ; signalez-le dès que possible avec la date exacte du départ. Vérifiez auprès de l'assureur si une résiliation immédiate ou une résiliation à l'échéance s'applique à votre situation.
Pourquoi mettre fin à votre contrat chez DVV Assurances
Les assurés mettent fin à leur assurance auto chez DVV Assurances pour des raisons courantes : un déménagement, un prix jugé trop élevé, la vente ou le remplacement du véhicule, le passage vers un autre assureur après comparaison des offres, ou un décès dans la famille. D'autres regroupent simplement leurs contrats chez un autre assureur.
À propos de DVV Assurances
DVV Assurances propose des assurances auto, habitation et famille aux particuliers en Belgique, avec un siège au Karel Rogierplein 11 à Bruxelles. L'option Assistance Routière fait partie de l'assurance auto, aux côtés d'autres couvertures comme l'incendie ou la protection juridique. Le service clientèle est joignable au numéro 02 286 61 11 et par e-mail à info@dvv.be. Pour un assuré qui souhaite résilier, le numéro de police et l'adresse postale restent les points de repère principaux ; les conditions exactes de chaque formule se vérifient dans les conditions particulières propres au contrat.
Coordonnées de DVV Assurances
- Site web
- http://www.dvv.be
- Formulaire de contact
- Vérifiez auprès de DVV Assurances
- Téléphone
- 02 286 61 11
- info@dvv.be
- Adresse
- DVV Assurances
Karel Rogierplein 11
1210 Brussel
Belgium
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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