Résilier Assistance Routière CBC
Vous créez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et la signez ; nous l'envoyons en recommandé par bpost, à votre demande. Vous recevez la preuve de dépôt par e-mail.
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- Envoi recommandé par bpost à votre demande, le jour ouvrable suivant
- Preuve de dépôt par e-mail, sans abonnement
- 1Vos coordonnées
- 2Votre contrat
- 3Lire et signer
- 4Envoyer
Étape 1 sur 4. Vos coordonnées
Étape 1
Vos coordonnées
, , .
Avec le numéro de boîte, si vous en avez un.
Nous y envoyons la preuve de dépôt et la copie de votre lettre.
Étape 2
Votre contrat chez Assistance Routière CBC
Assistance Routière CBC demande cette information pour vous retrouver.
À partir de quand ?
Jour, mois et année, par exemple 31/12/2026.
Aucun motif n'est obligatoire. Si vous en indiquez un, il figurera dans la lettre.
Étape 3
Lisez votre lettre et signez
Lettre relue et signée.
Voici votre lettre à Assistance Routière CBC. Relisez-la. Si quelque chose ne va pas, revenez à l'étape 1 ou 2.
Signez avec le doigt ou la souris
Étape 4
Envoyer et payer
Comment souhaitez-vous payer ?
Total : 16,95 €, TVA comprise.
En commandant, vous acceptez nos conditions générales.
Paiement unique. Pas d'abonnement, pas de domiciliation.
Ce qui se passe ensuite
- Aujourd'huiVous signez et payez. Vous recevez aussitôt un e-mail avec la copie de votre lettre.
- Le jour ouvrable suivantNous imprimons votre lettre et la déposons en recommandé chez bpost, à votre demande. La preuve de dépôt vous arrive par e-mail.
- En général deux à trois jours ouvrables plus tardbpost distribue la lettre à Assistance Routière CBC, à Leuven. Si vous avez choisi l'avis de distribution, nous vous prévenons.
- EnsuiteSi Assistance Routière CBC confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
Pas de nouvelles de Assistance Routière CBC après dix jours ouvrables ? Écrivez à un conseiller. Il vous envoie la copie et la preuve de dépôt, pour que vous puissiez relancer Assistance Routière CBC vous-même.
Pour l'assurance auto qui comprend l'option Assistance Routière CBC, la loi sur les assurances non-vie s'applique : à partir de la deuxième année de contrat, vous pouvez résilier à tout moment avec un préavis de deux mois. Votre lettre part vers le Service Client CBC Assurances, Professor Roger Van Overstraetenplein 2, 3000 Louvain. La durée exacte de votre contrat se vérifie auprès de CBC Assurances.
Résilier Assistance Routière CBC : délai et conditions
Résilier Assistance Routière CBC revient à mettre fin à l'assurance auto de CBC Assurances qui comprend cette option. Vous trouverez ci-dessous l'adresse pour votre lettre, le délai légal applicable et les questions les plus fréquentes sur cette démarche.
- Durée du contrat
- Vérifiez auprès de CBC Assurances la durée exacte de votre formule d'assurance auto.
- Délai de préavis
- Deux mois, avec effet à partir de la deuxième année de contrat (loi du 9 octobre 2023, en vigueur depuis le 1er octobre 2024).
Source: règle légale
- Moment de la résiliation
- À tout moment à partir de la deuxième année de contrat ; avant cela, seulement à l'échéance annuelle en respectant le même préavis pour vous opposer à la reconduction tacite.
Source: règle légale
- Reconduction
- Le contrat se renouvelle tacitement chaque année ; pour vous y opposer, prévenez CBC Assurances au plus tard deux mois avant l'échéance.
Source: règle légale
- Frais de résiliation
- Vérifiez auprès de CBC Assurances si des frais restent dus pour la période en cours.
Comment résilier Assistance Routière CBC
Le site de CBC Assurances n'a pas donné de page propre à la résiliation d'une assurance auto pour cette recherche ; vérifiez donc directement auprès du service client s'il existe un formulaire en ligne ou un espace client pour résilier. La loi belge sur les assurances non-vie reste le repère principal : à partir de la deuxième année de contrat, vous pouvez résilier à tout moment avec un préavis de deux mois, et vous opposer à la reconduction tacite au plus tard deux mois avant l'échéance. Seules certaines formes sont valables : lettre recommandée, envoi recommandé électronique qualifié, exploit d'huissier ou remise contre accusé de réception. Pour un envoi postal, passez par bpost et utilisez l'adresse ci-dessous. Mentionnez votre numéro de police et la date souhaitée pour l'arrêt de la couverture, puis demandez un avis de distribution.
Source: règle légale
Vous rédigez votre lettre gratuitement avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte comme envoi recommandé par bpost. Cela coûte 16,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'à la remise, vous pouvez rétracter votre commande, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre au Service Client CBC Assurances
Service Client CBC Assurances
Professor Roger Van Overstraetenplein 2
3000 Leuven
Belgium
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et prénom de l'assuré
- Numéro de police d'assurance
- Plaque d'immatriculation du véhicule
- Date à laquelle la résiliation doit prendre effet
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation d'Assistance Routière CBC
Comment résilier Assistance Routière CBC ?
Vous informez CBC Assurances par écrit, avec votre numéro de police et la date à laquelle la couverture doit s'arrêter. À partir de la deuxième année de contrat, la résiliation est possible à tout moment avec un préavis de deux mois. Utilisez une lettre recommandée envoyée vers Professor Roger Van Overstraetenplein 2, 3000 Louvain.
Source: règle légale
Quel préavis s'applique chez CBC Assurances ?
Deux mois, à partir de la deuxième année de contrat, selon la loi du 9 octobre 2023 sur les assurances non-vie. Avant cette deuxième année, vous pouvez seulement vous opposer à la reconduction tacite, également avec un préavis de deux mois avant l'échéance annuelle de votre contrat.
Source: règle légale
Mon assurance auto CBC se renouvelle-t-elle automatiquement ?
Oui, sauf résiliation, un contrat d'assurance auto se renouvelle en général tacitement chaque année. Prévenez CBC Assurances au plus tard deux mois avant l'échéance si vous voulez vous y opposer. Vérifiez la date d'échéance exacte dans vos conditions particulières ou votre dernier avis de prime.
Source: règle légale
Quelle forme de lettre CBC Assurances accepte-t-il ?
La loi impose une forme parmi une liste fermée : lettre recommandée, envoi recommandé électronique qualifié, exploit d'huissier ou remise contre accusé de réception. Un simple e-mail ne suffit pas pour résilier une assurance. Une lettre recommandée via bpost reste la solution la plus simple pour la plupart des assurés.
Source: règle légale
À quelle adresse envoyer ma lettre au Service Client CBC Assurances ?
À Professor Roger Van Overstraetenplein 2, 3000 Louvain. Indiquez votre numéro de police et votre plaque d'immatriculation, afin que votre dossier soit retrouvé rapidement. Un envoi recommandé via bpost vous donne une preuve de la date d'envoi de votre lettre.
Que faire en cas de réclamation pendant ma résiliation ?
Adressez d'abord votre réclamation par écrit à CBC Assurances, à l'adresse Professor Roger Van Overstraetenplein 2, 3000 Louvain, ou par téléphone au 0800 920 20. Vérifiez auprès de l'assureur le délai de réponse annoncé. Sans solution satisfaisante, un service de médiation en assurances peut ensuite être saisi.
Comment résilier une assurance auto CBC après un décès ?
Un proche informe CBC Assurances par écrit du décès de l'assuré, avec le numéro de police, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès de l'assureur les documents exacts demandés. Le véhicule reste assuré jusqu'à la résiliation ou le transfert du contrat vers un héritier.
Je vends mon véhicule. Dois-je résilier mon assurance CBC ?
La vente du véhicule met normalement fin à la couverture pour ce véhicule précis ; signalez-le à CBC Assurances dès que possible avec la date de vente. Si vous n'achetez pas de nouveau véhicule, demandez aussi la résiliation complète du contrat. Vérifiez auprès de CBC Assurances la marche à suivre exacte pour votre situation.
Pourquoi mettre fin à votre contrat chez CBC Assurances
Les assurés mettent fin à leur assurance auto chez CBC Assurances pour des raisons courantes : la vente ou le remplacement du véhicule, un prix jugé trop élevé, un déménagement, le passage vers un autre assureur après comparaison des offres ou un décès dans la famille. D'autres regroupent simplement leurs contrats chez un autre assureur.
À propos de CBC Assurances
CBC Assurances fait partie du groupe CBC Banque, avec un siège au Professor Roger Van Overstraetenplein 2 à Louvain. L'option Assistance Routière fait partie de l'assurance auto proposée aux particuliers, aux côtés d'autres couvertures comme l'habitation ou la famille. Le service clientèle est joignable au numéro gratuit 0800 920 20 et par e-mail à assurances@cbc.be. Pour un assuré qui souhaite résilier, le numéro de police et l'adresse postale du service client restent les points de repère principaux ; les conditions exactes de chaque formule se vérifient dans les conditions particulières propres au contrat.
Coordonnées de CBC Assurances
- Formulaire de contact
- Vérifiez auprès de CBC Assurances
- Téléphone
- 0800 920 20
- assurances@cbc.be
- Adresse
- Service Client CBC Assurances
Professor Roger Van Overstraetenplein 2
3000 Leuven
Belgium
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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