Résilier Assistance Routière Belfius Direct
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Étape 1
Vos coordonnées
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Avec le numéro de boîte, si vous en avez un.
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Étape 2
Votre contrat chez Assistance Routière Belfius Direct
Assistance Routière Belfius Direct demande cette information pour vous retrouver.
À partir de quand ?
Jour, mois et année, par exemple 31/12/2026.
Aucun motif n'est obligatoire. Si vous en indiquez un, il figurera dans la lettre.
Étape 3
Lisez votre lettre et signez
Lettre relue et signée.
Voici votre lettre à Assistance Routière Belfius Direct. Relisez-la. Si quelque chose ne va pas, revenez à l'étape 1 ou 2.
Signez avec le doigt ou la souris
Étape 4
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- EnsuiteSi Assistance Routière Belfius Direct confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
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Le contrat d'assurance auto de Belfius Insurance qui comprend l'option Assistance Routière Belfius Direct se renouvelle chaque année ; à partir de la deuxième année, vous pouvez y mettre fin à tout moment avec un préavis de deux mois. Avant cela, vous pouvez vous opposer à la reconduction tacite au plus tard deux mois avant l'échéance. Votre lettre part vers Belfius Insurance nv, Karel Rogierplein 11, 1210 Bruxelles.
Résilier Assistance Routière Belfius Direct : délai et conditions
Résilier Assistance Routière Belfius Direct revient à mettre fin à l'assurance auto de Belfius Insurance qui comprend cette option. Vous trouverez ci-dessous l'adresse pour votre lettre, le délai légal à respecter et les questions les plus fréquentes sur cette démarche.
- Durée du contrat
- Le site de Belfius Direct rappelle que l'assurance auto est conclue, selon la loi, pour une période de douze mois.
Source: belfiusdirect.be
- Délai de préavis
- Deux mois, avec effet à partir de la deuxième année de contrat (loi du 9 octobre 2023, en vigueur depuis le 1er octobre 2024).
Source: règle légale
- Moment de la résiliation
- À tout moment à partir de la deuxième année de contrat ; avant cela, seulement à l'échéance annuelle en respectant le même préavis pour vous opposer à la reconduction tacite.
Source: règle légale
- Reconduction
- Le contrat se renouvelle tacitement chaque année ; pour vous y opposer, prévenez l'assureur au plus tard deux mois avant l'échéance.
Source: règle légale
- Frais de résiliation
- Vérifiez auprès de Belfius Insurance si des frais restent dus pour la période d'assurance en cours.
Comment résilier Assistance Routière Belfius Direct
Les conditions générales de Belfius Insurance décrivent surtout les cas où l'assureur met fin lui-même au contrat, par exemple après un défaut de paiement de la prime et une mise en demeure. Pour votre propre résiliation, la loi belge sur les assurances non-vie s'applique : à partir de la deuxième année de contrat, vous pouvez arrêter à tout moment avec un préavis de deux mois ; avant cela, vous pouvez vous opposer à la reconduction tacite au plus tard deux mois avant l'échéance. Seules certaines formes sont valables : lettre recommandée, envoi recommandé électronique qualifié, exploit d'huissier ou remise contre accusé de réception ; un simple e-mail ne suffit pas. Pour un envoi postal, utilisez l'adresse ci-dessous et passez par bpost pour la lettre recommandée. Mentionnez votre numéro de police, votre plaque d'immatriculation et la date à laquelle vous souhaitez que la couverture s'arrête, puis demandez un avis de distribution.
Sources: belfiusdirect.be, règle légale
Vous rédigez votre lettre gratuitement avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte comme envoi recommandé par bpost. Cela coûte 16,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'à la remise, vous pouvez rétracter votre commande, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre à Belfius Insurance
Belfius Insurance nv
Karel Rogierplein 11
1210 Brussel
Belgium
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et prénom de l'assuré
- Numéro de police d'assurance
- Plaque d'immatriculation du véhicule
- Date à laquelle la résiliation doit prendre effet
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation d'Assistance Routière Belfius Direct
Comment résilier Assistance Routière Belfius Direct ?
Vous informez Belfius Insurance par écrit, avec votre numéro de police, votre plaque d'immatriculation et la date à laquelle la couverture doit s'arrêter. À partir de la deuxième année de contrat, la résiliation est possible à tout moment avec un préavis de deux mois. Utilisez une lettre recommandée envoyée vers Karel Rogierplein 11, 1210 Bruxelles.
Source: règle légale
Quel préavis s'applique chez Belfius Insurance ?
Deux mois, à partir de la deuxième année de contrat, selon la loi du 9 octobre 2023 sur les assurances non-vie. Avant cette deuxième année, vous pouvez seulement vous opposer à la reconduction tacite, également avec un préavis de deux mois avant l'échéance. Vérifiez la date d'échéance exacte dans vos conditions particulières.
Source: règle légale
Puis-je m'opposer à la reconduction tacite de mon assurance ?
Oui, prévenez Belfius Insurance au plus tard deux mois avant l'échéance annuelle de votre contrat. Sans ce courrier, la couverture se poursuit automatiquement pour une nouvelle période d'un an. La date d'échéance figure sur vos conditions particulières ou votre dernier avis de prime.
Source: règle légale
Quelle forme de lettre Belfius Insurance accepte-t-il ?
La loi impose une forme parmi une liste fermée : lettre recommandée, envoi recommandé électronique qualifié, exploit d'huissier ou remise contre accusé de réception. Un simple e-mail ne suffit pas pour une résiliation d'assurance. Une lettre recommandée via bpost reste la solution la plus simple pour la plupart des assurés.
Source: règle légale
À quelle adresse envoyer ma lettre à Belfius Insurance ?
À Belfius Insurance nv, Karel Rogierplein 11, 1210 Bruxelles. Indiquez votre numéro de police et votre plaque d'immatriculation, afin que votre dossier soit retrouvé rapidement par le service clientèle. Un envoi recommandé via bpost vous donne une preuve de la date d'envoi de votre lettre.
Que faire en cas de réclamation pendant ma résiliation ?
Adressez d'abord votre réclamation par écrit à Belfius Insurance, à l'adresse Karel Rogierplein 11, 1210 Bruxelles, ou par téléphone au 02 244 23 23. Vérifiez auprès de l'assureur le délai de réponse annoncé. Sans solution satisfaisante, un service de médiation en assurances peut ensuite être saisi.
Comment résilier une assurance auto Belfius après un décès ?
Un proche informe Belfius Insurance par écrit du décès de l'assuré, avec le numéro de police, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès de l'assureur les documents exacts demandés. Le véhicule reste assuré jusqu'à la résiliation ou le transfert du contrat.
Je change de véhicule. Dois-je résilier mon assurance Belfius ?
Pas forcément : un changement de véhicule se signale d'abord à Belfius Insurance, qui adapte souvent le contrat existant. Si vous préférez tout de même changer d'assureur, appliquez le préavis de deux mois décrit ci-dessus. Vérifiez auprès de Belfius Insurance la marche à suivre pour votre situation.
Pourquoi mettre fin à votre contrat chez Belfius Insurance
Les assurés mettent fin à leur assurance auto chez Belfius Insurance pour des raisons courantes : un changement de véhicule, un prix jugé trop élevé, la vente de la voiture, un déménagement à l'étranger ou le passage vers un autre assureur après comparaison des offres. D'autres arrêtent après un décès dans la famille ou parce qu'ils n'ont plus de véhicule à assurer.
À propos de Belfius Insurance
Belfius Insurance nv est l'assureur derrière Belfius Direct, avec un siège au Karel Rogierplein 11 à Bruxelles. L'option Assistance Routière fait partie de l'assurance auto proposée en ligne, aux côtés d'autres couvertures comme le vélo ou le voyage. Le service clientèle est joignable par téléphone au 02 244 23 23 et via le site belfiusdirect.be. Pour un assuré qui souhaite résilier, l'adresse postale et le numéro de police restent les points de repère principaux ; les conditions exactes de chaque formule se vérifient dans les conditions particulières propres au contrat.
Source: belfiusdirect.be
Coordonnées de Belfius Insurance
- Site web
- https://www.belfiusdirect.be/nl
- Formulaire de contact
- Vérifiez auprès de Belfius Insurance
- Téléphone
- 02 244 23 23
- Adresse
- Belfius Insurance nv
Karel Rogierplein 11
1210 Brussel
Belgium
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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