SimplyMe (Ergosun) opzeggen

Vraag eerst bij SimplyMe na hoe een opzegging verwerkt wordt, via memberships@simplyme.be of telefonisch op 03 369 44 77. Zet in je bericht of je brief je naam, je klantnummer of accountgegevens en de datum waarop je wil stoppen. Vraag ook om een schriftelijke bevestiging van die einddatum.

Een opzegtermijn voor een lidmaatschap bij SimplyMe staat niet op de pagina's die we konden raadplegen. Controleer bij SimplyMe zelf hoeveel dagen of weken vooraf je moet opzeggen en vanaf welke datum de stopzetting ingaat. Zet in je brief altijd een concrete gewenste einddatum.

Dat is niet bekend uit de opgehaalde pagina's. Sommige lidmaatschappen in de categorie Vrije Tijd kennen een vaste looptijd, andere lopen maandelijks door. Vraag bij SimplyMe na of je lidmaatschap een minimumduur heeft en op welk moment opzeggen mogelijk is.

Dat vermeldt SimplyMe niet op de pagina's die we raadpleegden. Vraag na of je lidmaatschap na de eerste periode stilzwijgend doorloopt en, zo ja, met welke opzegtermijn je een verlenging kan tegenhouden. Zo voorkom je een nieuwe periode die je niet meer wil.

Naar SimplyMe, Kleine Steenweg 3, 2610 Wilrijk. Vermeld je naam en je klantnummer of het e-mailadres van je account, zodat je lidmaatschap snel teruggevonden wordt. Een aangetekende zending via bpost geeft je een bewijs van de datum waarop je brief vertrok.

In onze gegevens staat SimplyMe gekoppeld aan de naam Ergosun. Wat die koppeling precies betekent voor een lopend lidmaatschap, bijvoorbeeld of het om dezelfde overeenkomst gaat, staat niet op de pagina's die we raadpleegden. Vraag dat na bij SimplyMe voor je opzegt.

Of SimplyMe een pauze aanbiedt naast een volledige opzegging, is niet bekend uit de opgehaalde pagina's. Vraag dat na via memberships@simplyme.be, bijvoorbeeld bij een langere afwezigheid. Wil je zeker geen nieuwe afschrijving meer, kies dan voor een schriftelijke opzegging met een duidelijke einddatum.

Een nabestaande laat SimplyMe schriftelijk weten dat het lid overleden is, met naam, klantnummer als die bekend is, en een kopie van de overlijdensakte. Controleer bij SimplyMe welke stukken verder nodig zijn en of er nog een bedrag voor de lopende periode verschuldigd is.