MUBI opzeggen

Concrete stappen voor het opzeggen van een MUBI-abonnement vonden we niet terug op mubi.com. Veel streamingdiensten laten je opzeggen via de accountinstellingen in de app of op de website; controleer of dat ook voor MUBI geldt. Voor een schriftelijk bewijs met een datum kan je daarnaast een brief sturen.

Een opzegtermijn specifiek voor MUBI vonden we niet terug. Controleer bij MUBI, bijvoorbeeld via je accountinstellingen, tot welke datum je huidige betaalperiode loopt en vanaf wanneer een opzegging ingaat, zodat je niet per ongeluk nog een extra periode betaalt na je opzegging.

Waarschijnlijk wel, want de meeste streamingdiensten bieden dat aan via de accountinstellingen in de app of op de website. Een bevestiging daarvan op mubi.com vonden we bij dit onderzoek niet terug; controleer dit rechtstreeks in je account op MUBI voor je verder plant.

Of er kosten verbonden zijn aan het opzeggen van je MUBI-abonnement, bijvoorbeeld bij een jaarabonnement, konden we niet vaststellen. Controleer dit in je account of bij MUBI zelf voor je opzegt, zodat je weet of er nog een bedrag verrekend wordt.

Naar MUBI UK Limited, 1 Newburgh Street, London W1F 7RB, in het Verenigd Koninkrijk. Vermeld het e-mailadres van je account en de datum waarop je wil stoppen. Omdat de brief internationaal verstuurd wordt, hou je rekening met iets meer bezorgtijd dan bij een binnenlandse brief.

Een rechtstreeks telefoonnummer of e-mailadres van MUBI vonden we niet terug op de pagina's die we konden raadplegen. Controleer in je account op mubi.com of er een hulpcentrum of contactformulier beschikbaar is voor vragen over je abonnement of een lopende betaling.

Streamingabonnementen zoals dat van MUBI lopen doorgaans automatisch door tot je zelf opzegt. Een bevestiging van de precieze verlengingsregels voor MUBI vonden we niet terug; controleer in je accountinstellingen wanneer je huidige periode afloopt en wanneer de volgende afschrijving gepland staat.

Een nabestaande laat MUBI schriftelijk weten dat de abonnee overleden is, met naam, het e-mailadres van het account en een kopie van de overlijdensakte. Controleer bij MUBI welke stukken verder nodig zijn en vraag om lopende afschrijvingen stop te zetten.