Opodo Prime opzeggen

Naar eDreams ODIGEO, Calle de Manzanares nº 4, Planta 1, Oficina 108, 28005 Madrid, Spanje. In de voet van de website van Opodo staat Vacaciones eDreams, S.L. als vennootschap op dat adres. Vermeld in je brief uitdrukkelijk dat het om Opodo Prime gaat, zodat je opzegging bij het juiste merk terechtkomt.

Bron: opodo.com

Controleer bij Opodo, in je account of in de voorwaarden van Prime, tegen welke datum je moet opzeggen. Ken je die datum niet, stuur je brief dan meteen en zet er de gewenste einddatum in. Een brief naar Spanje is enkele dagen onderweg, en het verzendbewijs toont wanneer hij vertrok.

Controleer bij Opodo of je lidmaatschap na de eerste periode vanzelf doorloopt en tegen welk bedrag. Wat voor jouw Prime geldt, lees je in je account en in de bevestigingsmail van je aanmelding. Noteer die einddatum voor je beslist, en verstuur je opzegging ruim daarvoor.

Opodo en eDreams zijn aparte merken van dezelfde groep, met elk een eigen Prime-lidmaatschap. Kijk op je bankafschrift of in je bevestigingsmail welk merk je betaalt. Heb je beide, dan zeg je ze apart op, met telkens het e-mailadres van dat account en de naam van het juiste merk in je brief.

Bron: opodo.com

Controleer bij Opodo wat je opzegging betekent voor een reis die je al met Prime-korting boekte en die na de einddatum valt. Vermeld zo'n boeking met het boekingsnummer in je brief. Voor vragen over een bestaande boeking verwijst Opodo naar het helpcentrum en naar de medewerkers daar.

Bron: opodo.com

Controleer bij Opodo of een lopende periode geheel of gedeeltelijk wordt terugbetaald. Kijk ook of je in de eerste dagen na de aanmelding nog een herroepingsrecht hebt; dat staat in de voorwaarden die je bij de aanmelding kreeg. Een tijdige opzegging voorkomt dat er een nieuwe periode begint.

De website van Opodo verwijst voor vragen over een boeking naar het helpcentrum, waar je ook een medewerker kan contacteren. Welk telefoonnummer of e-mailadres voor Prime geldt, controleer je bij Opodo in je account. Een brief naar Madrid is een route met een bewijs van de verzenddatum.

Bron: opodo.com

Een nabestaande stuurt een brief met de naam en het e-mailadres van de overledene, een kopie van de overlijdensakte en een adres voor de bevestiging. Controleer bij Opodo welke stukken nodig zijn en of lopende boekingen of betalingen nog verrekend worden. Bewaar het verzendbewijs bij de andere papieren.