Apache opzeggen

Controleer bij Apache welke opzegtermijn voor jouw formule geldt; die staat in de voorwaarden van het abonnement. Vraag het na via abo@apache.be of op 03 290 88 55, en noteer in je brief de datum waarop je wil stoppen. Zo weet je vooraf tot wanneer je nog betaalt en tot wanneer je toegang houdt.

Naar De Werktitel erkende cv, Turnhoutsebaan 110, 2140 Borgerhout. Stuur je brief aangetekend, dan heb je een verzendbewijs met datum. Dat komt van pas als er later discussie is over het moment waarop je opzegging vertrok, bijvoorbeeld wanneer er na je einddatum nog een betaling wordt gevraagd.

Het e-mailadres voor abonnementen is abo@apache.be. Of Apache een opzegging per e-mail aanvaardt en welke gegevens erin moeten, controleer je bij Apache. Mail je, vraag dan een bevestiging van de einddatum en bewaar die. Met een aangetekende brief heb je zelf een bewijs van de datum waarop je opzegging vertrok.

Je naam en adres, je abonneenummer, het e-mailadres dat bij je abonnement hoort en de datum waarop je wil stoppen. Onderteken de brief. Heb je het abonnement voor iemand anders betaald, vermeld dan ook de naam van de lezer. Vraag uitdrukkelijk om een schriftelijke bevestiging van de einddatum en van je laatste betaling.

Vraag in je opzegbrief dat de betalingen stoppen vanaf je einddatum. Betaal je met een domiciliëring, kijk dan na die datum je rekeningafschriften na; een domiciliëring bij je bank stopzetten zonder opzegging beëindigt het abonnement zelf niet noodzakelijk. Controleer bij Apache tot wanneer je betaald hebt en of er nog een factuur volgt.

Dat hangt af van de voorwaarden van Apache en van de periode waarvoor je al betaald hebt. Controleer bij Apache tot welke datum je toegang houdt. Kies in je brief een einddatum die past bij het einde van je betaalde periode, zodat je niet betaalt voor een periode die je niet meer gebruikt.

Wie het abonnement betaalt en op wiens naam het staat, is niet altijd dezelfde persoon. Controleer bij Apache wie de opzegging moet doen. Vermeld in de brief zowel de naam van de lezer als die van de betaler, en het abonneenummer, zodat Apache het juiste abonnement stopt en niet een ander abonnement op hetzelfde adres.

Stuur een brief met de naam en het adres van de overledene, het abonneenummer, een kopie van de overlijdensakte en je eigen gegevens voor de bevestiging. Controleer bij Apache welke stukken ze vragen en of er nog een bedrag terugbetaald of aangerekend wordt. Houd het verzendbewijs samen met de overlijdensakte bij, voor het geval Apache nog iets vraagt.