De Morgen opzeggen

Dat is niet bekend uit de voorwaarden, want de website van De Morgen was niet na te lezen. Controleer bij De Morgen welke termijn voor jouw formule geldt. Zet in je brief een concrete einddatum of vraag uitdrukkelijk om te stoppen op de eerst mogelijke dag. De abonnementendienst moet je dan laten weten welke datum het wordt.

Naar DPG Media, De Morgen Abonnementendienst, Medialaan 1 in 1800 Vilvoorde. Neem de regel met De Morgen Abonnementendienst zeker mee op de omslag. Op de Medialaan komt post binnen voor verschillende kranten en magazines van DPG Media, en met die regel belandt je brief meteen bij de juiste dienst.

Voor De Morgen is hier geen telefoonnummer en geen e-mailadres bekend. Kijk op je factuur, in de bevestiging van je abonnement of in je lezersaccount of daar een klantendienst vermeld staat, en controleer bij De Morgen of je via die weg kan stoppen. Een brief naar de abonnementendienst in Vilvoorde kan altijd, met een verzendbewijs erbij.

Je volledige naam, het adres waarop de krant bezorgd wordt en het e-mailadres waarmee je inlogt. Heb je een abonneenummer of klantnummer, zet het er dan bij, al is het geen verplicht veld. Noem de datum waarop je wil stoppen en vraag om een schriftelijke bevestiging. Vergeet je handtekening niet onderaan.

Ook een digitaal abonnement valt onder de abonnementendienst van DPG Media. Of je het in je lezersaccount zelf kan stopzetten, controleer je bij De Morgen. Stuur je een brief, vermeld dan het e-mailadres van je account, want zonder bezorgadres is dat vaak het gegeven waarmee je abonnement terug te vinden is.

Met een aangetekende zending krijg je een verzendbewijs van bpost met de datum waarop je brief vertrok. Vraag in je brief zelf om een schriftelijke bevestiging van de einddatum. Blijft die uit en wordt er na die datum nog geïnd, dan kan je met je verzendbewijs aantonen wanneer je de abonnementendienst verwittigde.

Beter niet voor je een bevestiging hebt. Een stopgezette inning is voor DPG Media geen opzegging, en het abonnement kan dan gewoon doorlopen met een aanmaning als gevolg. Laat de domiciliëring pas intrekken als de einddatum vaststaat, en controleer bij De Morgen of er nog een laatste afrekening komt.

Een nabestaande stuurt een brief naar de abonnementendienst met de naam en het adres van de overledene en een kopie van de overlijdensakte. Voeg het abonneenummer toe als het op een factuur of in de papieren van de overledene staat. Vermeld je eigen contactgegevens en controleer bij De Morgen hoe een eventueel teveel betaald bedrag teruggestort wordt.