Hubside opzeggen

Een eigen opzegpagina met een vaste procedure konden we voor Hubside niet terugvinden. Neem daarom contact op via serviceclient.be@hubside.com of bel 050 93 08 26 en vraag hoe Hubside een opzegging het liefst ontvangt. Wil je een schriftelijk spoor met een bewijs van verzending, stuur je brief dan naar het adres in Frankrijk en vermeld je naam, je klantnummer en de gewenste einddatum.

Een vaste opzegtermijn voor Hubside is ons niet bekend. Controleer bij Hubside zelf, via serviceclient.be@hubside.com, welke termijn voor jouw abonnement geldt en vanaf welke datum je opzegging ingaat. Vraag ook meteen om een schriftelijke bevestiging van de einddatum, zodat je weet welke betaling de laatste zal zijn.

Of Hubside een online opzegroute of een klantenzone aanbiedt, hebben we niet kunnen nagaan. Controleer dat op de website van Hubside of vraag het na bij de klantendienst op 050 93 08 26. Een schriftelijke opzegging per brief werkt in elk geval altijd, ook als er geen online route bestaat.

Dat konden we niet terugvinden in de gegevens die we over Hubside hadden. Controleer bij Hubside of er voor de lopende periode nog een bedrag verschuldigd is, bijvoorbeeld voor een toestel dat je in termijnen betaalt of voor een verzekering die bij je abonnement hoort. Vraag dat na voor je je brief verstuurt.

Naar Hubside, 1 Rue Camille Claudel, 26100 Romans-sur-Isère, Frankrijk. Zet je naam, je adres en je klant- of ordernummer in de brief, zodat Hubside je dossier snel terugvindt. Omdat het adres in Frankrijk ligt, hou je rekening met wat meer bezorgtijd dan bij een Belgisch adres.

Per e-mail via serviceclient.be@hubside.com of telefonisch op 050 93 08 26. Een werkende website-URL hadden we in onze gegevens niet; controleer bij Hubside zelf welk webadres je moet gebruiken voor meer informatie over je abonnement. Houd je klant- of ordernummer bij de hand als je belt of mailt.

Loopt er bij je abonnement een toestel dat je in termijnen betaalt of dat je moet terugsturen, controleer dan bij Hubside welke stappen daarvoor gelden en binnen welke termijn dat moet gebeuren. Vermeld in je opzegbrief ook het toestel en het bijhorende ordernummer, zodat Hubside meteen weet over welk contract het gaat.

Een nabestaande stuurt Hubside een brief met de naam en het klantnummer van de overledene, een kopie van de overlijdensakte en de vraag om het abonnement te beëindigen. Controleer bij Hubside via serviceclient.be@hubside.com welke stukken verder nodig zijn en of er nog een openstaand bedrag geregeld moet worden.