Résilier be2
Vous créez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et la signez ; nous l'envoyons en recommandé par bpost, à votre demande. Vous recevez la preuve de dépôt par e-mail.
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- Envoi recommandé par bpost à votre demande, le jour ouvrable suivant
- Preuve de dépôt par e-mail, sans abonnement
Ce qui se passe ensuite
- Aujourd'huiVous signez et payez. Vous recevez aussitôt un e-mail avec la copie de votre lettre.
- Le jour ouvrable suivantNous imprimons votre lettre et la déposons en recommandé chez bpost, à votre demande. La preuve de dépôt vous arrive par e-mail.
- En général deux à trois jours ouvrables plus tardbpost distribue la lettre à be2, à Luxembourg. Si vous avez choisi l'avis de distribution, nous vous prévenons.
- EnsuiteSi be2 confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
Pas de nouvelles de be2 après dix jours ouvrables ? Écrivez à un conseiller. Il vous envoie la copie et la preuve de dépôt, pour que vous puissiez relancer be2 vous-même.
Les conditions de résiliation d'un abonnement be2 n'ont pas pu être vérifiées sur son site ; vérifiez-les auprès de be2 avant d'agir. Pour une trace écrite, votre lettre peut être adressée à be2 S.à.r.l., 13 rue du Commerce, 1351 Luxembourg, Luxembourg. Pour toute question, be2 reste aussi joignable par e-mail à service-client@be2.be.
be2 : conditions de résiliation d'un abonnement
Résilier be2 signifie le plus souvent arrêter un abonnement payant sur ce site de rencontre basé sur un test de personnalité. Vous trouverez ci-dessous l'adresse du siège au Luxembourg pour une lettre datée, et ce qu'il est utile de préciser dans votre demande.
- Durée du contrat
- Vérifiez auprès de be2 si votre abonnement est conclu pour une durée déterminée ou indéterminée.
- Délai de préavis
- Aucun délai de préavis n'a pu être vérifié sur le site de be2.
- Moment de la résiliation
- Vérifiez auprès de be2 à partir de quand une demande de résiliation prend effet.
- Reconduction
- Vérifiez auprès de be2 si votre abonnement se renouvelle automatiquement.
- Frais de résiliation
- Vérifiez auprès de be2 si des frais restent dus pour la période déjà entamée.
Résilier be2 : la marche à suivre
Les conditions de résiliation d'un compte be2 n'ont pas pu être vérifiées sur son site au moment de la rédaction. Le contact le plus direct reste l'e-mail service-client@be2.be, où vous pouvez demander l'arrêt de votre abonnement et de tout paiement récurrent, en précisant votre nom d'utilisateur ou l'adresse e-mail de votre compte. Pour garder une trace écrite et datée, vous pouvez aussi écrire au siège de be2 :
be2 S.à.r.l.
13 rue du Commerce
1351 Luxembourg
Luxembourg
Indiquez votre nom, le pseudo ou l'e-mail utilisé sur be2, et la date à laquelle vous souhaitez que votre compte et vos paiements s'arrêtent. Comme l'adresse se trouve au Luxembourg, comptez un peu plus de délai d'acheminement. Envoyée en recommandé via bpost, la lettre vous donne une preuve de la date d'envoi ; demandez aussi une confirmation écrite de be2.
Vous rédigez votre lettre gratuitement avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte comme envoi recommandé par bpost. Cela coûte 16,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'à la remise, vous pouvez rétracter votre commande, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour résilier votre abonnement be2
be2 S.à.r.l.
13 rue du Commerce
1351 Luxembourg
Luxembourg
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom d'utilisateur ou pseudo sur be2
- Adresse e-mail du compte
- Date à laquelle l'abonnement doit s'arrêter
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de be2
Comment résilier mon abonnement be2 ?
La procédure précise n'a pas pu être vérifiée sur be2.be. Le plus direct reste d'écrire à service-client@be2.be en précisant votre pseudo ou l'e-mail de votre compte. Pour une trace écrite, vous pouvez aussi envoyer une lettre au siège de be2 au Luxembourg.
À quelle adresse envoyer ma résiliation à be2 ?
À be2 S.à.r.l., 13 rue du Commerce, 1351 Luxembourg, Luxembourg. Précisez votre pseudo ou l'adresse e-mail liée à votre compte. Comme l'adresse se trouve au Luxembourg, comptez un peu plus de délai d'acheminement qu'un envoi en Belgique, et privilégiez un envoi en recommandé via bpost pour garder une preuve datée.
Quel délai de préavis be2 applique-t-il pour la résiliation ?
Aucun délai fixe n'a pu être vérifié sur le site de be2 au moment de la rédaction. Vérifiez directement dans les paramètres de votre compte, ou auprès de be2 par e-mail, à partir de quand une demande de résiliation prend effet.
Puis-je résilier mon abonnement be2 directement dans mon compte ?
De nombreux sites de rencontre proposent une option d'arrêt d'abonnement dans les paramètres du compte ; vérifiez si c'est le cas pour be2 avant d'envoyer une lettre. Si vous ne trouvez pas cette option, une demande écrite par e-mail ou par courrier reste une solution.
Que devient mon abonnement be2 payé à l'avance si je résilie ?
Vérifiez auprès de be2 si un remboursement au prorata est possible pour la période déjà payée mais non utilisée. Précisez dans votre demande la date à partir de laquelle vous souhaitez arrêter, afin que be2 puisse calculer ce qui reste dû ou à rembourser.
Que faire si be2 ne confirme pas ma résiliation ?
Renvoyez votre demande par écrit, en rappelant la date de votre premier e-mail ou de votre lettre. Gardez une copie de vos échanges et de la preuve d'envoi de votre courrier recommandé, et vérifiez vos relevés bancaires pour un éventuel abonnement encore prélevé.
Comment résilier un compte be2 après un décès ?
Un proche peut écrire à be2, par e-mail ou à l'adresse du siège au Luxembourg, pour signaler le décès de l'utilisateur et demander l'arrêt du compte et de tout paiement. Vérifiez auprès de be2 quels documents précis sont utiles pour ce type de demande.
Puis-je me rétracter après avoir souscrit un abonnement be2 ?
Pour un abonnement numérique, un droit de rétractation de quatorze jours existe en principe, sauf si vous avez explicitement demandé un accès immédiat au service. Vérifiez les conditions précises de be2 au moment de votre achat pour savoir si cette rétractation s'applique encore.
Résilier be2 : les raisons courantes
Les membres résilient leur abonnement be2 souvent parce qu'ils ont rencontré quelqu'un via le test de personnalité et les suggestions du site, ou parce qu'ils préfèrent une autre méthode de rencontre. D'autres trouvent l'abonnement trop cher pour leur usage, ou arrêtent après un déménagement qui change leurs critères de recherche. Qui veut seulement faire une pause peut d'abord vérifier auprès de be2 si une mise en veille du profil est possible.
À propos de be2
be2 est un site de rencontre basé sur un test de personnalité, exploité par be2 S.à.r.l. avec un siège au 13 rue du Commerce à Luxembourg. Le service met en avant des suggestions de profils compatibles plutôt qu'une recherche libre. Les conditions précises de résiliation d'un abonnement payant n'ont pas pu être vérifiées sur be2.be au moment de la rédaction. Pour toute question sur votre compte ou votre abonnement, le contact le plus direct est l'e-mail service-client@be2.be. Vérifiez toujours les conditions actuelles directement auprès de be2 avant d'agir.
Coordonnées de be2
- Site web
- https://www.fr.be2.be/
- Formulaire de contact
- Vérifiez auprès de be2
- Téléphone
- Vérifiez auprès de be2
- service-client@be2.be
- Adresse
- be2 S.à.r.l.
13 rue du Commerce
1351 Luxembourg
Luxembourg
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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