Résilier C-Date
Vous créez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et la signez ; nous l'envoyons en recommandé par bpost, à votre demande. Vous recevez la preuve de dépôt par e-mail.
- Vous créez et signez votre lettre vous-même, gratuitement
- Envoi recommandé par bpost à votre demande, le jour ouvrable suivant
- Preuve de dépôt par e-mail, sans abonnement
- 1Vos coordonnées
- 2Votre contrat
- 3Lire et signer
- 4Envoyer
Étape 1 sur 4. Vos coordonnées
Étape 1
Vos coordonnées
, , .
Avec le numéro de boîte, si vous en avez un.
Nous y envoyons la preuve de dépôt et la copie de votre lettre.
Étape 2
Votre contrat chez C-Date
C-Date demande cette information pour vous retrouver.
L'adresse e-mail de votre compte chez C-Date. C'est ainsi que C-Date vous reconnaît.
À partir de quand ?
Jour, mois et année, par exemple 31/12/2026.
Aucun motif n'est obligatoire. Si vous en indiquez un, il figurera dans la lettre.
Étape 3
Lisez votre lettre et signez
Lettre relue et signée.
Voici votre lettre à C-Date. Relisez-la. Si quelque chose ne va pas, revenez à l'étape 1 ou 2.
Signez avec le doigt ou la souris
Étape 4
Envoyer et payer
Comment souhaitez-vous payer ?
Total : 16,95 €, TVA comprise.
En commandant, vous acceptez nos conditions générales.
Paiement unique. Pas d'abonnement, pas de domiciliation.
Ce qui se passe ensuite
- Aujourd'huiVous signez et payez. Vous recevez aussitôt un e-mail avec la copie de votre lettre.
- Le jour ouvrable suivantNous imprimons votre lettre et la déposons en recommandé chez bpost, à votre demande. La preuve de dépôt vous arrive par e-mail.
- En général deux à trois jours ouvrables plus tardbpost distribue la lettre à C-Date, à Luxembourg. Si vous avez choisi l'avis de distribution, nous vous prévenons.
- EnsuiteSi C-Date confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
Pas de nouvelles de C-Date après dix jours ouvrables ? Écrivez à un conseiller. Il vous envoie la copie et la preuve de dépôt, pour que vous puissiez relancer C-Date vous-même.
Résilier C-Date : ce qu'il faut savoir
En bref: Vous résiliez C-Date avec une lettre signée envoyée à l'adresse ci-dessous. Le délai de préavis figure dans votre contrat ou dans les conditions générales de C-Date. Nous envoyons votre lettre en recommandé par bpost le jour ouvrable suivant ; vous recevez la preuve de dépôt par e-mail.
Délai de préavis
Le délai de préavis figure dans votre contrat ou dans les conditions générales de C-Date. Nous envoyons votre lettre le jour ouvrable suivant, pour que vous ne perdiez pas de temps.
Ce que C-Date vous demande
Votre nom, votre adresse et, de préférence, nom d'utilisateur. C'est ainsi que C-Date vous reconnaît. Sans cette information, C-Date vous retrouve par votre nom et votre adresse.
Où part la lettre
Interdate S.A. - C-Date Kundenservice/ Résiliation 13 rue du Commerce 1351 Luxembourg LUXEMBOURG
Questions fréquentes
Que se passe-t-il si je ne connais pas nom d'utilisateur ?
Cette ligne disparaît alors de votre lettre. C-Date vous retrouve avec votre nom et votre adresse, ce qui peut prendre un peu plus de temps. Tant que vous n'avez pas payé, vous pouvez ajouter nom d'utilisateur à l'étape 2.
Combien cela coûte-t-il exactement ?
16,95 € TVA comprise, en une seule fois. L'envoi recommandé par bpost et la preuve de dépôt sont compris. L'avis de distribution par e-mail est une option à 1,00 €. Créer et lire votre lettre ne coûte rien.
Quand mon contrat prend-il fin ?
Le délai de préavis court dès que C-Date a reçu votre lettre. Si C-Date confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Nous pouvons vous dire quand la lettre a été envoyée et distribuée, pas quand C-Date l'a traitée.
Puis-je encore annuler après avoir payé ?
Oui, gratuitement jusqu'à l'envoi. Votre lettre part directement chez notre partenaire d'impression : écrivez-nous donc tout de suite à aide@aboclear.eu. Une fois la lettre envoyée, l'annulation n'est plus possible.
Et si C-Date ne répond pas ?
La preuve de dépôt de bpost montre quand votre lettre a été envoyée. Sans nouvelles après dix jours ouvrables, écrivez à un conseiller. Il vous envoie la copie et la preuve de dépôt, pour que vous puissiez relancer C-Date vous-même.
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