Résilier Assurance Familiale Belfius
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Étape 1 sur 4. Vos coordonnées
Étape 1
Vos coordonnées
, , .
Avec le numéro de boîte, si vous en avez un.
Nous y envoyons la preuve de dépôt et la copie de votre lettre.
Étape 2
Votre contrat chez Assurance Familiale Belfius
Assurance Familiale Belfius demande cette information pour vous retrouver.
À partir de quand ?
Jour, mois et année, par exemple 31/12/2026.
Aucun motif n'est obligatoire. Si vous en indiquez un, il figurera dans la lettre.
Étape 3
Lisez votre lettre et signez
Lettre relue et signée.
Voici votre lettre à Assurance Familiale Belfius. Relisez-la. Si quelque chose ne va pas, revenez à l'étape 1 ou 2.
Signez avec le doigt ou la souris
Étape 4
Envoyer et payer
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Ce qui se passe ensuite
- Aujourd'huiVous signez et payez. Vous recevez aussitôt un e-mail avec la copie de votre lettre.
- Le jour ouvrable suivantNous imprimons votre lettre et la déposons en recommandé chez bpost, à votre demande. La preuve de dépôt vous arrive par e-mail.
- En général deux à trois jours ouvrables plus tardbpost distribue la lettre à Assurance Familiale Belfius, à Brussel. Si vous avez choisi l'avis de distribution, nous vous prévenons.
- EnsuiteSi Assurance Familiale Belfius confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
Pas de nouvelles de Assurance Familiale Belfius après dix jours ouvrables ? Écrivez à un conseiller. Il vous envoie la copie et la preuve de dépôt, pour que vous puissiez relancer Assurance Familiale Belfius vous-même.
Une assurance non-vie chez Belfius se résilie, dès la deuxième année de contrat, à tout moment, avec effet deux mois plus tard. Votre lettre part vers Belfius Insurance nv, Karel Rogierplein 11, 1210 Brussel. Pour vos questions, contactez Belfius au 02 762 77 00.
Résiliation Belfius : préavis et conditions
Résilier Belfius concerne le plus souvent une assurance familiale, auto ou habitation gérée en ligne par la banque-assurance belge. Voici le préavis légal qui s'applique, l'adresse pour votre courrier et comment joindre Belfius pour les détails propres à votre contrat.
- Durée du contrat
- La page produits consultée de Belfius ne précise pas la durée de contrat pour chaque assurance ; vérifiez-la sur vos conditions particulières ou dans votre espace Belfius en ligne.
- Délai de préavis
- À partir de la deuxième année de contrat, vous pouvez résilier à tout moment, avec effet deux mois plus tard (loi du 9 octobre 2023, en vigueur depuis le 1er octobre 2024).
Source: règle légale
- Moment de la résiliation
- À partir de la deuxième année de contrat, vous pouvez résilier à tout moment, avec effet deux mois plus tard (loi du 9 octobre 2023, en vigueur depuis le 1er octobre 2024).
Source: règle légale
- Reconduction
- Pour vous opposer à la reconduction tacite, informez l'assureur au plus tard deux mois avant l'échéance de votre contrat (loi du 9 octobre 2023).
Source: règle légale
- Frais de résiliation
- Vérifiez auprès de Belfius si une prime au prorata reste due pour la période en cours après votre résiliation.
Résilier Belfius : la démarche à suivre
Belfius met en avant une gestion en ligne rapide de vos contrats d'assurance, mais la page consultée ne détaille pas la procédure de résiliation propre à chaque produit ; connectez-vous d'abord à votre espace Belfius ou appelez le 02 762 77 00 pour connaître la marche exacte. Seules certaines formes de résiliation sont valables en assurance (art. 84 loi du 4 avril 2014) : lettre recommandée, envoi recommandé électronique qualifié, exploit d'huissier, ou remise contre accusé de réception. Un simple e-mail ne suffit pas. Pour garder une trace écrite datée, envoyez votre lettre en recommandé via bpost à l'adresse suivante :
Belfius Insurance nv
Karel Rogierplein 11
1210 Brussel
Belgium
Indiquez votre numéro de police, vos nom et adresse, le produit concerné et la date souhaitée de fin, et demandez une confirmation écrite de la date de résiliation retenue.
Sources: belfius.be, règle légale
Vous rédigez votre lettre gratuitement avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte comme envoi recommandé par bpost. Cela coûte 16,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'à la remise, vous pouvez rétracter votre commande, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Belfius
Belfius Insurance nv
Karel Rogierplein 11
1210 Brussel
Belgium
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Numéro de police
- Nom, prénom et adresse de l'assuré
- Produit concerné
- Date à laquelle la résiliation doit prendre effet
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de Belfius
Comment résilier mon assurance chez Belfius ?
Connectez-vous d'abord à votre espace Belfius en ligne ou appelez le 02 762 77 00 pour connaître la marche à suivre pour votre produit. Envoyez ensuite votre demande par écrit, avec votre numéro de police, à Belfius Insurance nv, Karel Rogierplein 11, 1210 Brussel. Une lettre recommandée via bpost donne un avis de distribution daté.
Quel préavis dois-je respecter chez Belfius ?
À partir de la deuxième année de votre contrat d'assurance, la loi vous permet de résilier à tout moment, avec effet deux mois après votre demande. Avant la deuxième année, vous pouvez vous opposer à la reconduction tacite jusqu'à deux mois avant l'échéance. Vérifiez la date d'échéance exacte dans votre espace Belfius.
Source: règle légale
Un e-mail suffit-il pour résilier mon assurance Belfius ?
Non : la loi impose des formes précises pour une résiliation d'assurance, comme la lettre recommandée, l'envoi recommandé électronique qualifié, l'exploit d'huissier ou la remise contre accusé de réception. Un simple e-mail ne suffit pas comme preuve. Vérifiez auprès de Belfius si votre espace en ligne propose un canal complémentaire.
Source: règle légale
Puis-je résilier mon assurance Belfius depuis mon espace en ligne ?
Belfius met en avant une gestion en ligne de vos contrats, mais la page consultée ne précise pas si la résiliation elle-même peut se faire entièrement en ligne pour chaque produit. Vérifiez cette possibilité dans votre espace Belfius ou par téléphone au 02 762 77 00 avant d'envoyer une lettre.
Quelle est l'adresse pour résilier mon assurance Belfius ?
Vos courriers vont à Belfius Insurance nv, Karel Rogierplein 11, 1210 Brussel, Belgium. Mentionnez votre numéro de police et le produit concerné pour que votre dossier soit retrouvé rapidement. Une lettre recommandée via bpost vous donne une preuve de la date d'envoi, utile en cas de désaccord sur le point de départ du préavis.
Comment déposer une réclamation auprès de Belfius ?
Adressez d'abord votre réclamation par écrit à Belfius, en décrivant clairement le contrat et le problème rencontré. Sans réponse satisfaisante, vous pouvez ensuite saisir l'Ombudsman des Assurances ou le médiateur bancaire selon le produit. Vérifiez auprès de Belfius la procédure interne exacte et les délais de réponse annoncés.
Comment résilier une assurance Belfius après un décès ?
Un proche informe Belfius par écrit du décès de l'assuré, avec le numéro de police, une copie de l'acte de décès et l'adresse pour la réponse. Vérifiez auprès de Belfius quels documents complémentaires sont demandés selon le produit. Vérifiez aussi auprès de la banque si des prélèvements liés au contrat doivent être arrêtés.
Je déménage : que faire de mon assurance Belfius ?
Mettez à jour votre adresse dans votre espace Belfius en ligne dès votre déménagement. Pour une assurance liée à un bien, un changement de logement entraîne parfois un ajustement du contrat plutôt qu'y mettre fin. Demandez à Belfius comment cela se passe pour votre produit précis.
Mettre fin à votre contrat Belfius : raisons courantes
Les clients quittent un assureur comme Belfius pour des raisons courantes : un déménagement qui change les risques à couvrir, une prime jugée trop élevée, un changement d'assureur ou de banque, ou le décès de la personne assurée. D'autres regroupent leurs contrats chez un seul assureur pour simplifier leur gestion.
À propos de Belfius Insurance
Belfius Insurance nv est la branche assurance du groupe bancaire belge Belfius, avec un siège à Bruxelles. L'assureur propose des produits pour particuliers dans des domaines comme l'auto, l'habitation ou l'assurance familiale, gérables en partie via un espace en ligne. La page produits consultée met surtout en avant la gestion rapide des contrats, sans détailler les conditions générales de résiliation. Pour les conditions précises d'un contrat en cours, contactez directement Belfius au 02 762 77 00.
Source: belfius.be
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Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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