Résilier Assurance Familiale Allianz
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- EnsuiteSi Assurance Familiale Allianz confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
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Une assurance non-vie chez Allianz se résilie, dès la deuxième année de contrat, à tout moment, avec effet deux mois plus tard. Votre lettre part vers Allianz Benelux, Koning Albert II-laan 32, 1000 Brussel. Pour vos questions, le service clientèle est joignable au +32 (0)2 214 61 11.
Résiliation Allianz : préavis et conditions
Résilier Allianz concerne le plus souvent une assurance familiale, auto ou habitation souscrite auprès de cet assureur présent à Bruxelles. Voici le préavis légal qui s'applique, l'adresse pour votre courrier et comment contacter Allianz pour connaître les détails propres à votre police.
- Durée du contrat
- Les pages générales d'Allianz consultées ne précisent pas la durée de contrat pour un produit donné ; vérifiez-la sur vos conditions particulières ou auprès d'Allianz.
- Délai de préavis
- À partir de la deuxième année de contrat, vous pouvez résilier à tout moment, avec effet deux mois plus tard (loi du 9 octobre 2023, en vigueur depuis le 1er octobre 2024).
Source: règle légale
- Moment de la résiliation
- À partir de la deuxième année de contrat, vous pouvez résilier à tout moment, avec effet deux mois plus tard (loi du 9 octobre 2023, en vigueur depuis le 1er octobre 2024).
Source: règle légale
- Reconduction
- Pour vous opposer à la reconduction tacite, informez l'assureur au plus tard deux mois avant l'échéance de votre contrat (loi du 9 octobre 2023).
Source: règle légale
- Frais de résiliation
- Vérifiez auprès d'Allianz si une prime au prorata reste due pour la période en cours après votre résiliation.
Résilier Allianz : la démarche à suivre
Les pages générales d'Allianz consultées portent sur les conditions d'utilisation du site et sur la réglementation AssurMifiD et IDD, sans détailler la procédure de résiliation propre à chaque produit ; passez donc d'abord par votre courtier en assurances ou par le service clientèle d'Allianz pour connaître la marche exacte. Seules certaines formes de résiliation sont valables en assurance (art. 84 loi du 4 avril 2014) : lettre recommandée, envoi recommandé électronique qualifié, exploit d'huissier, ou remise contre accusé de réception. Un simple e-mail ne suffit pas. Pour garder une trace écrite datée, envoyez votre lettre en recommandé via bpost à l'adresse suivante :
Allianz Benelux
Koning Albert II-laan 32
1000 Brussel
Belgium
Indiquez votre numéro de police, vos nom et adresse, le produit concerné et la date souhaitée de fin, et demandez une confirmation écrite de la date de résiliation retenue.
Sources: allianz.be, règle légale
Vous rédigez votre lettre gratuitement avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte comme envoi recommandé par bpost. Cela coûte 16,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'à la remise, vous pouvez rétracter votre commande, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Allianz
Allianz Benelux
Koning Albert II-laan 32
1000 Brussel
Belgium
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Numéro de police
- Nom, prénom et adresse de l'assuré
- Produit concerné (auto, habitation, familiale...)
- Date à laquelle la résiliation doit prendre effet
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation d'Allianz
Comment résilier mon contrat chez Allianz ?
Contactez d'abord votre courtier en assurances ou le service clientèle d'Allianz pour connaître la marche à suivre propre à votre produit. Envoyez ensuite votre demande par écrit, avec votre numéro de police, à Allianz Benelux, Koning Albert II-laan 32, 1000 Brussel. Une lettre recommandée via bpost donne un avis de distribution daté.
Quel préavis dois-je respecter chez Allianz ?
À partir de la deuxième année de votre contrat d'assurance, la loi vous permet de résilier à tout moment, avec effet deux mois après votre demande. Avant la deuxième année, vous pouvez encore vous opposer à la reconduction tacite jusqu'à deux mois avant l'échéance. Vérifiez la date d'échéance exacte sur vos conditions particulières.
Source: règle légale
Puis-je résilier mon contrat Allianz par simple e-mail ?
Non : la loi impose des formes précises pour une résiliation d'assurance, comme la lettre recommandée, l'envoi recommandé électronique qualifié, l'exploit d'huissier ou la remise contre accusé de réception. Un simple e-mail ne suffit pas comme preuve. Vérifiez auprès d'Allianz si un canal en ligne complémentaire existe pour votre produit.
Source: règle légale
Mon courtier peut-il résilier mon contrat Allianz à ma place ?
Les produits Allianz passent souvent par un courtier en assurances, qui peut relayer votre demande de résiliation. La démarche reste toutefois la vôtre : c'est vous qui donnez l'instruction et qui devez en garder une trace écrite. Vérifiez auprès de votre courtier ou d'Allianz qui doit signer la lettre pour votre contrat précis.
Quelle est l'adresse pour résilier mon contrat Allianz ?
Vos courriers vont à Allianz Benelux, Koning Albert II-laan 32, 1000 Brussel, Belgium. Mentionnez votre numéro de police et le produit concerné pour que votre dossier soit retrouvé rapidement. Une lettre recommandée via bpost vous donne une preuve de la date d'envoi, utile en cas de désaccord sur le point de départ du préavis.
Comment déposer une réclamation auprès d'Allianz ?
Adressez d'abord votre réclamation par écrit à Allianz ou à votre courtier, en décrivant clairement le contrat et le problème rencontré. Sans réponse satisfaisante, vous pouvez ensuite saisir l'Ombudsman des Assurances. Vérifiez auprès d'Allianz la procédure interne exacte et les délais de réponse annoncés pour votre type de contrat.
Comment résilier un contrat Allianz après un décès ?
Un proche informe Allianz par écrit du décès de l'assuré, avec le numéro de police, une copie de l'acte de décès et l'adresse pour la réponse. Vérifiez auprès d'Allianz ou du courtier quels documents complémentaires sont demandés. Vérifiez aussi auprès de la banque si des prélèvements liés au contrat doivent être arrêtés.
Je déménage : que faire de mon contrat Allianz ?
Prévenez d'abord Allianz ou votre courtier de votre nouveau domicile, pour que la police reste correctement enregistrée. Pour une assurance liée à un logement précis, un déménagement peut demander un ajustement du contrat plutôt qu'y mettre fin. Demandez à Allianz ce qui s'applique concrètement à votre produit.
Mettre fin à votre contrat Allianz : raisons courantes
Les clients quittent un assureur comme Allianz pour des raisons courantes : un déménagement qui change les risques à couvrir, une prime jugée trop élevée face à la concurrence, un changement d'assureur ou de courtier, ou le décès de la personne assurée. D'autres regroupent leurs contrats chez un seul assureur pour simplifier leur gestion.
À propos d'Allianz Benelux
Allianz Benelux est la filiale belge du groupe d'assurance Allianz, avec un siège à Bruxelles. L'assureur propose des produits pour particuliers, le plus souvent via un réseau de courtiers en assurances, dans des domaines comme l'auto, l'habitation ou l'assurance familiale. Les pages publiques consultées portent surtout sur les conditions d'utilisation du site et sur la réglementation AssurMifiD et IDD qui encadre la souscription. Pour les conditions précises d'un contrat en cours, mieux vaut passer par votre courtier ou contacter directement Allianz au +32 (0)2 214 61 11.
Source: allianz.be
Coordonnées d'Allianz
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- Vérifiez auprès d'Allianz ou de votre courtier
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- +32 (0)2 214 61 11
- Adresse
- Allianz Benelux
Koning Albert II-laan 32
1000 Brussel
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Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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