Dar de baja Adamo
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- Normalmente entre dos y tres días hábiles despuésCorreos entrega la carta a Adamo en Barcelona. Si eligió el aviso de entrega, se lo comunicamos.
- DespuésSi Adamo confirma su baja, ese mensaje le llega a usted, no a nosotros.
¿No sabe nada de Adamo después de diez días hábiles? Escriba a un asesor. Le envía la copia y el justificante de envío, para que pueda reclamar usted mismo a Adamo.
La normativa de telecomunicaciones obliga a Adamo a tramitar su baja en un plazo máximo de dos días desde que la comunica, por el mismo canal que usó para contratar. Su carta va dirigida a Adamo, Servicio al cliente, C/ Llacuna nº 22 1º 3ª, 08005 Barcelona. También puede escribir a cliente@adamo.es o llamar al 900 651 651.
Adamo: plazo y condiciones para dar de baja
Dar de baja Adamo significa cancelar su línea de fibra o móvil con este operador. En las páginas de adamo.es que hemos consultado no encontramos el detalle de permanencia ni de penalizaciones, así que aquí reunimos lo que la ley española de telecomunicaciones exige a cualquier operador, junto con la dirección y los canales de contacto de Adamo.
- Duración del contrato
- Compruebe con Adamo la permanencia concreta de su línea; ningún operador español puede pactar más de 24 meses.
Fuente: norma para este sector
- Plazo de preaviso
- La ley no exige un preaviso: Adamo debe tramitar la baja en un plazo máximo de dos días desde que usted la comunica.
Fuente: norma para este sector
- Momento de la baja
- Puede pedir la baja en cualquier momento, por el mismo canal que usó para contratar con Adamo.
Fuente: norma para este sector
- Renovación
- Consulte a Adamo si su tarifa se renueva de forma automática al terminar la permanencia pactada.
- Costes de la baja
- Consulte a Adamo si queda pendiente algún pago por el router o por no cumplir la permanencia.
Cómo dar de baja su línea de Adamo
En adamo.es hemos localizado las condiciones generales de contratación, pero no un texto con los pasos concretos para pedir la baja; la propia página distingue condiciones distintas para clientes con servicios móviles contratados antes o después del 8 de julio, así que conviene confirmar cuál se aplica a su línea antes de escribir. Según la normativa de telecomunicaciones, Adamo debe aceptar su baja por el mismo canal que usó para darse de alta y resolverla en un máximo de dos días hábiles.
Si prefiere dejar constancia por escrito, use esta dirección:
Adamo, Servicio al cliente
C/ Llacuna nº 22 1º 3ª
08005 Barcelona
España
Indique su número de cliente o de línea, su nombre y dirección de instalación, y la fecha desde la que desea la baja. Pida un número de referencia o un documento que acredite la solicitud.
Fuentes: adamo.es, norma para este sector
Usted redacta gratis su carta con nuestro formulario y la firma; nosotros la enviamos por encargo suyo como carta certificada por Correos. Esto cuesta 12,95 €. Recibirá el justificante de envío por correo electrónico. Si la empresa confirma su baja, ese aviso lo recibe usted, no nosotros. Hasta el momento de la entrega puede desistir, es su derecho legal; no le cobramos nada por el trabajo ya realizado.
Dirección para su carta de baja a Adamo
Adamo, Servicio al cliente
C/ Llacuna nº 22 1º 3ª
08005 Barcelona
España
Qué quiere ver la empresa en su carta
- Número de cliente o de línea
- Nombre del titular
- Dirección de instalación del servicio
- Fecha desde la que desea la baja
- Firma
Preguntas frecuentes sobre dar de baja Adamo
¿Cómo doy de baja mi línea de Adamo?
La normativa obliga a Adamo a aceptar su baja por el mismo canal que usó para contratar, ya sea su área de cliente, por teléfono en el 900 651 651 o por escrito. Si prefiere dejar constancia postal, escriba a Adamo, Servicio al cliente, C/ Llacuna nº 22 1º 3ª, 08005 Barcelona, con su número de línea y la fecha deseada.
Fuente: norma para este sector
¿Cuánto tarda Adamo en tramitar mi baja?
Como máximo dos días hábiles desde que usted la comunica; así lo exige la normativa de telecomunicaciones a cualquier operador en España, también a Adamo. No hemos encontrado en adamo.es un plazo propio más corto, así que aplica el máximo legal salvo que Adamo confirme lo contrario.
Fuente: norma para este sector
¿Qué permanencia tiene mi contrato con Adamo?
No hemos localizado la permanencia concreta en las páginas de adamo.es consultadas. La ley española limita a 24 meses cualquier compromiso de permanencia en telecomunicaciones, así que su contrato no puede superar ese plazo. Confirme con Adamo la duración exacta y la fecha en la que termina la suya.
Fuente: norma para este sector
¿Debo devolver el router al darme de baja de Adamo?
No hemos podido confirmarlo con las páginas de adamo.es que consultamos. Muchos operadores de fibra ceden el router en comodato y piden su devolución al terminar el servicio, con un cargo si no se devuelve. Pregunte a Adamo cómo y en qué plazo debe hacerlo.
¿A qué dirección envío mi carta de baja a Adamo?
A Adamo, Servicio al cliente, C/ Llacuna nº 22 1º 3ª, 08005 Barcelona. Indique su número de cliente o de línea y la dirección donde está instalado el servicio, para que localicen su contrato sin demora. También puede escribir a cliente@adamo.es.
Tengo servicios móviles contratados antes de julio, ¿cambia algo?
Adamo publica en su web condiciones distintas para los servicios móviles contratados antes o después del 8 de julio. No hemos podido leer el contenido exacto de cada versión, así que confirme con Adamo cuál se aplica a su línea antes de calcular plazos o posibles costes de baja.
Fuente: adamo.es
¿Puedo pedir la baja por teléfono?
Sí. La normativa de telecomunicaciones obliga a los operadores a aceptar la baja por el mismo canal que usó para contratar, y el teléfono es una vía habitual. Llame al 900 651 651 y pida que le confirmen un número de referencia o un documento que acredite la solicitud.
Fuente: norma para este sector
¿Cómo se da de baja una línea de Adamo tras un fallecimiento?
Un familiar puede escribir a Adamo, Servicio al cliente, con el número de línea o de cliente, el nombre del titular fallecido, una copia del certificado de defunción y una dirección de contacto, solicitando el cierre del servicio y de cualquier domiciliación asociada.
Motivos habituales para dar de baja Adamo
Los clientes de Adamo suelen dar de baja su línea al mudarse a una dirección donde el operador no da cobertura, al encontrar una oferta de fibra más económica en otra compañía, o por problemas de velocidad o de atención que no se resuelven. También influye terminar la permanencia pactada y aprovechar para renegociar o cambiar de proveedor.
Sobre Adamo
Adamo es un operador de telecomunicaciones que ofrece fibra e internet, con oficina de Servicio al cliente en la Calle Llacuna, en Barcelona. Las páginas de adamo.es que hemos consultado detallan condiciones generales para distintos productos, entre ellos servicios móviles con reglas diferentes según la fecha de contratación, pero no describen en detalle la empresa. Para dudas sobre su contrato o su baja, Adamo atiende por teléfono en el 900 651 651 y por correo en cliente@adamo.es.
Fuente: adamo.es
Datos de contacto de Adamo
- Sitio web
- https://adamo.es
- Formulario de contacto
- https://adamo.es/es/contacto
- Teléfono
- 900 651 651
- Correo electrónico
- cliente@adamo.es
- Dirección
- Adamo, Servicio al cliente
C/ Llacuna nº 22 1º 3ª
08005 Barcelona
España
Actualizado el 2026-09-24, redactie aboclear
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