Teleboy kündigen

Sie tragen bei aboclear Ihre Daten und Ihre Kundennummer in das Formular ein und unterschreiben das Schreiben auf dem Bildschirm. Anschliessend versenden wir es in Ihrem Auftrag als Einschreiben mit der Schweizerischen Post an die Teleboy AG, Abteilung Abos, in Zürich. Laut AGB akzeptiert Teleboy daneben auch eine Kündigung direkt über Ihr Benutzerkonto. Den Versandnachweis erhalten Sie per E-Mail.

Für das Internet-Abo gilt eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten, danach eine Kündigungsfrist von 60 Tagen auf ein Monatsende. Die übrigen monatlich abgerechneten Abonnemente und Addons haben keine Mindestlaufzeit und lassen sich ab Vertragsbeginn mit derselben Frist von 60 Tagen kündigen. Eine in der Bestellbestätigung abweichend vereinbarte Mindestlaufzeit geht laut AGB vor.

Quelle: static.teleboy.ch

Das Kündigungsschreiben geht an die Teleboy AG, Abteilung Abos, Seestrasse 513, 8038 Zürich. Diese Adresse nennen die AGB von Teleboy ausdrücklich als Zieladresse für eine schriftliche Kündigung. Für einen Nachweis über Absendedatum und Zustellung empfiehlt sich der Versand als eingeschriebener Brief bei der Schweizerischen Post.

Quelle: static.teleboy.ch

Reichen Sie Ihre Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Mindestlaufzeit oder auf einen nicht vereinbarten Termin ein, endet Ihr Abo laut AGB trotzdem erst mit Ablauf der Mindestlaufzeit oder auf den nächstmöglichen Termin. Eine Rückvergütung bereits bezahlter Abonnementsgebühren ist dabei ausgeschlossen. Planen Sie Ihre Kündigung deshalb am besten rechtzeitig vor dem gewünschten Enddatum.

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Das hängt vom Produkt ab. TV-Abonnemente und Addons, die als eigenständiges Produkt im Voraus für eine bestimmte Dauer bezahlt werden, verlängern sich laut AGB automatisch und kostenpflichtig um die bisherige Dauer, wenn Sie nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf abbestellen. Für andere Abonnemente nennen die AGB keine automatische Verlängerung nach einer Mindestlaufzeit.

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Angehörige können ein Abo einer verstorbenen Person kündigen, indem sie ein Schreiben mit Kundennummer, einer Kopie der Sterbeurkunde und einer eigenen Anschrift für Rückfragen an die Teleboy AG, Abteilung Abos, senden. Welche weiteren Unterlagen Teleboy dafür verlangt, kontrollieren Sie am besten über info@teleboy.ch, bevor Sie das Schreiben versenden.

Ja. Die AGB von Teleboy nennen das Benutzerkonto ausdrücklich als einen der beiden Wege für eine Kündigung, neben dem fristgerechten, eingeschriebenen Brief an die Abteilung Abos in Zürich. Wer einen unabhängigen, schriftlichen Nachweis mit Datum möchte, wählt trotzdem den Postweg, etwa über aboclear.

Quelle: static.teleboy.ch

Mit dem Ende des Abonnements endet laut AGB Ihr Zugriffsrecht auf das jeweilige Angebot; Teleboy kann Ihre Einstellungen dazu löschen. Teleboy ist zudem berechtigt, aber nicht verpflichtet, Ihr Benutzerkonto zu löschen oder den Zugang vorübergehend zu sperren. Sichern Sie wichtige Daten deshalb am besten vor dem vereinbarten Enddatum.

Quelle: static.teleboy.ch