TalkTalk kündigen

Sie tragen bei aboclear Ihre Daten und, falls vorhanden, Ihre Kundennummer in das Formular ein und unterschreiben das Schreiben auf dem Bildschirm. Anschliessend versenden wir es in Ihrem Auftrag als Einschreiben mit der Schweizerischen Post an die Adresse der TalkTalk AG in Rotkreuz. Den Versandnachweis erhalten Sie danach per E-Mail zu Ihrer eigenen Ablage, damit Sie das Datum der Kündigung belegen können.

Eine feste Kündigungsfrist für die vollständige Kündigung nennt TalkTalk auf der eigenen Website nicht; dort geht es vor allem um den Wechsel des Mobilfunktarifs, der laut TalkTalk jederzeit zum Monatsende möglich ist, sobald eine allfällige Mindestvertragslaufzeit abgelaufen ist. Für die genaue Frist Ihres Vertrags kontrollieren Sie am besten Ihre Vertragsunterlagen oder fragen direkt beim Kundenservice von TalkTalk nach, bevor Sie Ihr Schreiben versenden.

Das Kündigungsschreiben geht an die TalkTalk AG, z.H. Kundenservice, Suurstoffi 22, 6343 Rotkreuz. Diese Zustelladresse nutzt TalkTalk laut unserer Datenbank für den Postverkehr in der Schweiz. Für einen Nachweis über Absendedatum und Zustellung empfiehlt sich der Versand als eingeschriebener Brief bei der Schweizerischen Post, damit Sie später belegen können, wann Ihr Schreiben bei TalkTalk ankam.

Angehörige können den Vertrag einer verstorbenen Person kündigen, indem sie ein Schreiben mit Namen, Kundennummer, einer Kopie der Sterbeurkunde und einer eigenen Anschrift für Rückfragen an die TalkTalk AG senden. Welche weiteren Unterlagen TalkTalk dafür verlangt und ab welchem Datum das Abo endet, kontrollieren Sie am besten telefonisch unter 0800 300 250.

Ja. Laut TalkTalk können Sie Ihren Mobile Tarif jederzeit zum Monatsende wechseln, sobald eine allfällige Mindestvertragslaufzeit abgelaufen ist; vor Ablauf dieser Frist ist nur ein Wechsel zu einem höheren Tarif möglich. Wer die Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchte, wartet laut TalkTalk mit der Kündigung des bestehenden Vertrags am besten, bis die Portierung eingeleitet ist.

Quelle: talktalk.ch

Ob TalkTalk für eine Kündigung ausdrücklich ein unterschriebenes Schreiben verlangt, nennt die Website nicht; ein schriftlicher, unterschriebener Nachweis ist aber in jedem Fall die sicherste Variante. Bei aboclear unterschreiben Sie das Schreiben direkt auf dem Bildschirm, wir drucken es und versenden es als Einschreiben mit der Schweizerischen Post, sodass Sie eine nachweisbare Kündigung in den Händen haben, ohne selbst zur Post zu gehen.

Möchten Sie Ihre Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen, warten Sie laut TalkTalk mit der Kündigung des bestehenden Vertrags am besten, bis die Portierung eingeleitet ist. Ob TalkTalk selbst eine Nummernmitnahme zu einem neuen Anbieter unterstützt und welche Fristen dabei gelten, kontrollieren Sie am besten direkt beim Kundenservice von TalkTalk, bevor Sie Ihr Kündigungsschreiben versenden.

Laut TalkTalk sind alle Abos auch als eSIM verfügbar; Sie wählen die eSIM-Option beim Vertragsabschluss und aktivieren das Abo über einen QR-Code. Für die Kündigung eines eSIM-Abos werden auf der Website keine eigenen Regeln genannt; gehen Sie deshalb von denselben Bedingungen wie bei einem regulären TalkTalk-Abo aus und kontrollieren Sie Abweichungen bei TalkTalk.

Quelle: talktalk.ch