sasag kündigen

Sie tragen bei aboclear Ihre Daten sowie Ihre Kunden- oder Vertragsnummer in das Formular ein und unterschreiben das Schreiben auf dem Bildschirm. Wir versenden es anschliessend in Ihrem Auftrag als Einschreiben mit der Schweizerischen Post an die Adresse von sasag in Schaffhausen. Beachten Sie dabei die Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten und die Kündigungsfrist von drei Monaten zum Monatsende.

Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten gilt laut den Geschäftsbedingungen eine Frist von drei Monaten, schriftlich zum Ende eines Monats. Die Mindestvertragslaufzeit beginnt dabei nicht mit der Bestellung, sondern mit der zuletzt aktivierten Dienstleistung. Prüfen Sie in Ihrer eigenen Auftragsbestätigung, ab wann diese Frist für Sie konkret läuft.

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt laut den Geschäftsbedingungen 12 Monate. Sie beginnt, unabhängig vom eigentlichen Vertragsbeginn, immer mit der zuletzt aktivierten Dienstleistung zu laufen. Bestellen Sie später einen zusätzlichen Dienst dazu, kann sich dadurch die Mindestlaufzeit für Ihren gesamten Vertrag erneut verschieben. Kontrollieren Sie das Datum sicherheitshalber in Ihrem Kundenkonto bei sasag.

Nein, nicht automatisch. Laut den Geschäftsbedingungen hebt weder ein Wegzug aus dem Versorgungsgebiet noch ein Umzug innerhalb davon den Vertrag von selbst auf. Möchten Sie den Anschluss trotzdem beenden, gelten die üblichen Fristen: 12 Monate Mindestlaufzeit und danach drei Monate Kündigungsfrist zum Monatsende. Klären Sie einen Umzug innerhalb des Gebiets am besten vorab mit sasag.

Künden Sie fristgerecht nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit, entstehen laut den Bedingungen keine zusätzlichen Kosten. Gilt für einen einzelnen Dienst eine gesondert vereinbarte, längere Mindest- oder Verlängerungsdauer, schulden Sie bei einer vorzeitigen Kündigung die Restlaufgebühren bis zum Ende dieser Dauer. Prüfen Sie deshalb Ihre eigenen Vertragsunterlagen, bevor Sie vorzeitig künden.

An die sasag Kabelkommunikation AG, zu Handen Kundenservice, Mühlenstrasse 21, 8200 Schaffhausen. Nennen Sie in Ihrem Schreiben Ihre Kunden- oder Vertragsnummer, damit sasag es zuordnen kann. Für einen Nachweis über Absendedatum und Zustellung empfiehlt sich der Versand als Einschreiben bei der Schweizerischen Post.

Nennen Sie in Ihrem Kündigungsschreiben genau, welchen Dienst Sie beenden möchten, etwa nur das Fernsehpaket oder den gesamten Anschluss. Laut den Geschäftsbedingungen verlangt sasag bei mehreren Dienstleistungen eine solche Angabe, damit nicht versehentlich der ganze Vertrag oder nur ein Teil davon beendet wird. Kontrollieren Sie danach die Bestätigung von sasag.

Angehörige können den Vertrag einer verstorbenen Person kündigen, indem sie ein Schreiben mit der Kunden- oder Vertragsnummer, einer Kopie der Sterbeurkunde und der eigenen Anschrift für Rückfragen an sasag senden. Welche weiteren Unterlagen dafür nötig sind und ab wann der Vertrag endet, kontrollieren Sie am besten telefonisch beim Kundenservice von sasag.