Salt. kündigen

Für die Kündigung nennt Salt auf der eigenen Website vor allem, dass keine Mindestlaufzeit gilt; eine eigene Kündigungsseite mit dem genauen Ablauf ist dort an dieser Stelle nicht aufgeführt. Am sichersten ist ein schriftliches Kündigungsschreiben mit Ihrer Kundennummer und Vertragsnummer an die Adresse in Renens. Bei aboclear füllen Sie das Formular aus und unterschreiben auf dem Bildschirm; wir versenden den Brief in Ihrem Auftrag.

Quelle: salt.ch

Nein, laut der eigenen Website gilt für Anschlüsse von Salt keine Mindestlaufzeit. Das bedeutet aber nicht automatisch, dass eine Kündigung ohne jede Frist sofort wirkt; wie viel Vorlauf Salt dafür verlangt, nennt die Seite an dieser Stelle nicht. Kontrollieren Sie die genaue Kündigungsfrist deshalb direkt bei Salt, bevor Sie Ihr Schreiben verschicken, zum Beispiel telefonisch unter 0800 700 700.

Quelle: salt.ch

An Salt., z.H. Kundenservice, Rue du Caudray 4, 1020 Renens. Diese Zustelladresse nutzen Sie für ein schriftliches Kündigungsschreiben. Vermerken Sie im Schreiben Ihre Kundennummer und die betroffene Rufnummer oder Anschlussnummer, damit Salt den Vertrag rasch zuordnen kann. Ein eingeschriebener Versand über die Schweizerische Post gibt Ihnen zudem ein Beweismittel für Datum und Zustellung des Schreibens.

Da Salt nach eigener Angabe keine Mindestlaufzeit vorschreibt, ist ein Vertrag grundsätzlich nicht an eine feste Laufzeit gebunden. Ob trotzdem eine Kündigungsfrist läuft und ab wann eine Kündigung wirkt, nennt die Website an dieser Stelle nicht. Kontrollieren Sie das bei Salt, zum Beispiel telefonisch, bevor Sie Ihr Schreiben verschicken, damit Sie wissen, zu welchem Datum der Anschluss endet.

Ein Unternehmen darf für eine Kündigung Schriftform verlangen, also ein unterschriebenes Schreiben statt einer formlosen Nachricht. Bei aboclear unterschreiben Sie das Schreiben direkt auf dem Bildschirm, wir drucken es und versenden es als Einschreiben mit der Schweizerischen Post. Damit haben Sie eine unterschriebene, nachweisbare Kündigung, ohne selbst zur Post zu gehen oder ein Formular bei Salt zu suchen.

Ein Umzug innerhalb der Schweiz ist an sich kein Grund, den Vertrag mit Salt zu kündigen; oft lässt sich der Anschluss auf die neue Adresse übertragen. Ob das für Ihren Vertrag möglich ist und welche Fristen dafür gelten, kontrollieren Sie direkt bei Salt. Möchten Sie stattdessen ganz kündigen, gilt dafür dieselbe schriftliche Kündigung wie sonst auch.

Angehörige können den Vertrag einer verstorbenen Person kündigen, indem sie ein Schreiben mit Kundennummer, einer Kopie der Sterbeurkunde und einer eigenen Anschrift für Rückfragen an Salt senden. Welche weiteren Unterlagen Salt dafür verlangt und ab wann der Vertrag endet, kontrollieren Sie am besten telefonisch unter 0800 700 700, bevor Sie das Schreiben verschicken.

Den Nachweis über die Aufgabe Ihres Schreibens bei der Post erhalten Sie von uns per E-Mail. Ob Salt die Kündigung angenommen hat und zu welchem Datum der Vertrag endet, bestätigt Ihnen Salt selbst schriftlich oder per E-Mail. Diese Bestätigung bewahren Sie am besten bis zum tatsächlichen Vertragsende auf, damit Sie im Zweifel einen Nachweis haben.