Quickline kündigen

Sie tragen bei aboclear Ihre Daten sowie Ihre Kunden- oder Vertragsnummer in das Formular ein und unterschreiben das Schreiben auf dem Bildschirm. Wir versenden es anschliessend in Ihrem Auftrag als Einschreiben mit der Schweizerischen Post an die Adresse von Quickline in Nidau, genau so, wie es die AGB mit dem eingeschriebenen Brief verlangen.

Drei Monate auf ein Monatsende, oder auf das Ende der Mindestvertragslaufzeit des jeweiligen Produkts, sofern in Ihrem Vertrag nichts anderes steht. Die Frist gilt laut den AGB für beide Seiten gleich. Prüfen Sie in Ihrer eigenen Auftragsbestätigung, ob für Ihr Produkt eine abweichende Mindestlaufzeit vereinbart wurde.

Quelle: quickline.ch

Die AGB schreiben die Kündigung ausdrücklich mittels eines eingeschriebenen Briefs vor, damit Datum und Zustellung eindeutig nachweisbar sind. Eine formlose E-Mail oder ein Anruf reichen bei Quickline dafür nicht aus. Genau diesen Nachweis liefert Ihnen ein Versand als Einschreiben bei der Schweizerischen Post.

Quelle: quickline.ch

An die Quickline AG, Dr. Schneider-Straße 16, 2560 Nidau. Nennen Sie in Ihrem Schreiben Ihre Kunden- oder Vertragsnummer, damit Quickline es zuordnen kann. Für den vorgeschriebenen Nachweis über Absendedatum und Zustellung nutzen Sie den Versand als Einschreiben bei der Schweizerischen Post.

Nennen Sie in Ihrem Kündigungsschreiben genau, welchen Dienst Sie beenden möchten, etwa nur das Fernsehpaket oder den gesamten Anschluss. So vermeiden Sie, dass Quickline versehentlich den ganzen Vertrag oder nur einen Teil davon beendet. Kontrollieren Sie danach die schriftliche Bestätigung von Quickline.

Kann die vereinbarte Verfügbarkeit oder Qualität wegen einer mangelhaften Hausinstallation nicht erreicht werden und lässt sich das nicht innert nützlicher Frist beheben, können laut den AGB beide Seiten den Vertrag ohne Berücksichtigung der ordentlichen Kündigungsfristen auflösen. Kontrollieren Sie diesen konkreten Fall direkt bei Quickline.

Quelle: quickline.ch

Künden Sie fristgerecht mit drei Monaten auf ein Monatsende, entstehen dafür laut den AGB keine gesonderten Kosten. Gilt für Ihr Produkt eine eigene, längere Mindestvertragslaufzeit, können bei einer vorzeitigen Kündigung Restkosten anfallen. Kontrollieren Sie das in Ihrer eigenen Vertragsbestätigung, bevor Sie vorzeitig künden.

Angehörige können den Vertrag einer verstorbenen Person kündigen, indem sie ein eingeschriebenes Schreiben mit der Kunden- oder Vertragsnummer, einer Kopie der Sterbeurkunde und der eigenen Anschrift für Rückfragen an Quickline senden. Welche weiteren Unterlagen dafür nötig sind, kontrollieren Sie am besten telefonisch beim Kundenservice.