Vivacare Grundversicherung kündigen

Sie füllen bei aboclear das Formular mit Ihren Daten und Ihrer Versichertennummer aus und unterschreiben das Schreiben auf dem Bildschirm. Wir versenden es anschliessend in Ihrem Auftrag als Einschreiben mit der Schweizerischen Post an Vivacare in Bern. Achten Sie darauf, das Schreiben rechtzeitig vor dem 30. November oder vor Ende März beziehungsweise September loszuschicken.

Nach Art. 7 KVG beträgt die ordentliche Kündigungsfrist drei Monate vor dem Ende eines Kalendersemesters, also Ende Juni oder Ende Dezember. Teilt Vivacare eine Prämienerhöhung mit, dürfen Sie stattdessen mit einem Monat Frist auf Ende Dezember wechseln. Massgebend ist in beiden Fällen der Eingang Ihres Schreibens bei Vivacare, nicht das Datum auf dem Umschlag.

Bei einer Prämienerhöhung verkürzt sich die Kündigungsfrist auf einen Monat vor Ende Dezember. In der Praxis bedeutet das, dass Ihr Schreiben spätestens am 30. November bei Vivacare eingegangen sein muss, denn es zählt der Eingang und nicht der Poststempel. Deshalb wechseln viele Versicherte genau in diesem herbstlichen Zeitfenster.

Das Kündigungsschreiben geht an Vivacare, Weltpoststrasse 19-21, Postfach 253, 3000 Bern 15. Weil bei der Grundversicherung der Eingang und nicht der Poststempel zählt, empfiehlt sich ein Einschreiben bei der Schweizerischen Post, damit Sie das Zustelldatum belegen können, falls Vivacare die Frist einmal anzweifelt.

Ja. Teilt Vivacare eine höhere Prämie fürs kommende Jahr mit, haben Sie laut Art. 7 Abs. 2 KVG das Recht, mit nur einem Monat Frist auf Ende Dezember zu kündigen, auch wenn die ordentliche Frist von drei Monaten bereits verstrichen wäre. Vivacare muss die neue Prämie mindestens zwei Monate vorher mit einem Hinweis auf dieses Wechselrecht zustellen.

Kommt Ihr Schreiben nach der Frist an, gilt die Kündigung meist erst für das nächste mögliche Semester oder Kalenderjahr, und Sie zahlen in der Zwischenzeit weiter Prämien. Kontrollieren Sie in diesem Fall direkt bei Vivacare, ob eine spätere Kündigung noch möglich ist, und planen Sie beim nächsten Mal mehr Zeit für den Versand ein.

Vivacare nutzt dieselbe Webseite und eine ähnliche Postadresse wie Visana in Bern, was auf eine gemeinsame Unternehmensgruppe hindeutet. Ob es sich rechtlich um dieselbe Gesellschaft oder um zwei getrennte Versicherer handelt, kontrollieren Sie am besten in Ihrer eigenen Police oder direkt bei Vivacare.

Angehörige teilen Vivacare schriftlich mit, dass die versicherte Person verstorben ist, mit der Versichertennummer, einer Kopie der Todesbescheinigung und einer eigenen Adresse für die Bestätigung. Welche weiteren Unterlagen Vivacare dafür verlangt und ab wann die Versicherung endet, kontrollieren Sie am besten telefonisch bei Vivacare unter 031 357 91 11.