Sympany Krankenversicherung kündigen

Sie füllen bei aboclear das Formular mit Ihren Daten, Ihrer Versichertennummer und Ihrer Policennummer aus und unterschreiben das Schreiben auf dem Bildschirm. Anschliessend versenden wir es in Ihrem Auftrag als Einschreiben mit der Schweizerischen Post an Sympany in Basel. Weil die Ankunft bei Sympany zählt und nicht das Absendedatum, planen Sie am besten etwas Vorlauf vor der jeweiligen Frist ein.

Nach Art. 7 KVG gilt ordentlich eine Frist von drei Monaten auf das Ende eines Kalendersemesters, also auf den 30. Juni oder den 31. Dezember. Nach einer Prämienerhöhung im Herbst reicht ausserordentlich ein Monat Frist bis Ende des Folgemonats. Für den häufigsten Fall, den Wechsel per 1. Januar, bedeutet das praktisch eine Frist bis 30. November.

Krankenversicherer müssen ihre neuen Prämien für das Folgejahr laut Gesetz jeweils bis Ende Oktober bekanntgeben. Dadurch entsteht ein ausserordentliches Kündigungsrecht mit einem Monat Frist, das für die meisten Versicherten auf den 30. November fällt. Ihr Schreiben muss an diesem Tag bereits bei Sympany eingetroffen sein, wenn Sie per 1. Januar zu einem anderen Versicherer wechseln möchten.

Das Kündigungsschreiben geht an Sympany, Kundenservice, Peter Merian-Weg 4, 4002 Basel. Diese Adresse ist auf der Webseite von Sympany für Privatkunden hinterlegt. Weil bei der Grundversicherung der Eingang bei Sympany und nicht der Poststempel zählt, versenden wir Ihr Schreiben eingeschrieben bei der Post, damit Sie einen Nachweis über das Absendedatum haben.

flexhelp24 ist eine besondere Form der Grundversicherung bei Sympany, bei der Sie vor einem Arztbesuch zunächst die Medgate-App oder das Telefon nutzen, um eine Ersteinschätzung oder eine Überweisung zu erhalten. Laut den Versicherungsbedingungen kann Sympany dieses Produkt mit zwei Monaten Frist auf ein Jahresende einstellen oder ändern; Versicherte wechseln dann in ein anderes Modell.

Nicht sofort, aber mit einer kürzeren Frist als sonst üblich. Meldet Sympany im Herbst eine Prämienerhöhung für das Folgejahr, können Sie laut Art. 7 Abs. 2 KVG mit einem Monat Frist auf das Ende des Folgemonats kündigen. Prüfen Sie das genaue Datum auf Ihrem Prämienschreiben, bevor Sie Ihr Kündigungsschreiben versenden.

Kommt Ihr Schreiben erst nach der jeweiligen Frist bei Sympany an, wirkt die Kündigung in der Regel erst auf den nächsten möglichen Termin, meist ein halbes Jahr oder ein ganzes Jahr später. Weil hier der Eingang bei Sympany zählt, empfiehlt sich ein Versand als Einschreiben deutlich vor dem Stichtag, nicht erst am letzten Tag.

Angehörige können die Grundversicherung einer verstorbenen Person kündigen, indem sie ein Schreiben mit Versichertennummer, einer Kopie der Sterbeurkunde und der eigenen Anschrift für Rückfragen an Sympany senden. Welche weiteren Unterlagen verlangt werden und wie mit bereits bezahlten Prämien umgegangen wird, kontrollieren Sie am besten telefonisch bei Sympany.