Visana Grundversicherung kündigen

Sie füllen bei aboclear das Formular mit Ihren Daten und Ihrer Versichertennummer aus und unterschreiben das Schreiben auf dem Bildschirm. Wir versenden es anschliessend in Ihrem Auftrag als Einschreiben mit der Schweizerischen Post an Visana Services AG in Bern. Achten Sie darauf, das Schreiben rechtzeitig vor dem 30. November oder vor Ende März beziehungsweise September loszuschicken, damit es fristgerecht ankommt.

Nach Art. 7 KVG beträgt die ordentliche Kündigungsfrist drei Monate vor dem Ende eines Kalendersemesters, also Ende Juni oder Ende Dezember. Kündigt Visana eine Prämienerhöhung an, dürfen Sie stattdessen mit einem Monat Frist auf Ende Dezember wechseln. Massgebend ist in beiden Fällen der Eingang Ihres Schreibens bei Visana, nicht das Datum auf dem Umschlag.

Bei einer Prämienerhöhung verkürzt sich die Kündigungsfrist auf einen Monat vor Ende Dezember. In der Praxis bedeutet das, dass Ihr Kündigungsschreiben spätestens am 30. November bei Visana eingegangen sein muss, denn es zählt der Eingang und nicht der Poststempel. Viele Versicherte in der Schweiz wechseln deshalb genau in diesem herbstlichen Zeitfenster.

Das Kündigungsschreiben geht an Visana Services AG, Weltpoststrasse 19, Postfach, 3000 Bern 16. Weil bei der Grundversicherung der Eingang und nicht der Poststempel zählt, empfiehlt sich ein Einschreiben bei der Schweizerischen Post, damit Sie das Zustelldatum belegen können, falls Visana die Frist einmal anzweifelt.

Ja. Erhöht Visana die Prämie für das kommende Jahr, haben Sie laut Art. 7 Abs. 2 KVG das Recht, mit nur einem Monat Frist auf Ende Dezember zu kündigen, auch wenn die ordentliche Frist von drei Monaten bereits verstrichen wäre. Visana muss die neue Prämie mindestens zwei Monate vorher mit einem Hinweis auf dieses Wechselrecht mitteilen.

Kommt Ihr Schreiben nach der Frist an, gilt die Kündigung meist erst für das nächste mögliche Semester oder Kalenderjahr, und Sie zahlen in der Zwischenzeit weiter Prämien. Kontrollieren Sie in diesem Fall direkt bei Visana, ob eine spätere Kündigung noch möglich ist, und planen Sie beim nächsten Mal mehr Zeit für den Versand ein.

Ob Sie eine Zusatzversicherung unabhängig von der Grundversicherung bei Visana weiterführen können, kontrollieren Sie am besten direkt bei Visana. Schreiben Sie in diesem Fall ausdrücklich, dass sich Ihre Kündigung nur auf die obligatorische Grundversicherung bezieht, damit keine Verwechslung mit anderen laufenden Policen entsteht.

Angehörige teilen Visana schriftlich mit, dass die versicherte Person verstorben ist, mit der Versichertennummer, einer Kopie der Todesbescheinigung und einer eigenen Adresse für die Bestätigung. Welche weiteren Unterlagen Visana dafür verlangt und ab wann die Versicherung endet, kontrollieren Sie am besten telefonisch bei Visana unter 0848 848 899.