WOŚP: wypowiedzenie umowy

Najprościej napisać na wplaty@wosp.org.pl lub zadzwonić pod numer 22 852 32 14 i poprosić o zatrzymanie kolejnych wpłat, ponieważ strona fundacji blokuje automatyczne odczytywanie treści i nie udało się na niej sprawdzić własnego formularza rezygnacji. Warto też poprosić o pisemne potwierdzenie, od kiedy wsparcie faktycznie się zakończy.

Nie zawsze. Jeśli wpłaty realizowane są jako zlecenie stałe ustawione samodzielnie w Pana/Pani banku, samo powiadomienie fundacji nie wystarczy: to zlecenie trzeba dodatkowo odwołać we własnym banku, inaczej kolejny przelew zostanie wykonany zgodnie z wcześniejszą dyspozycją. Takie zlecenie można zwykle odwołać samodzielnie w bankowości internetowej, bez konieczności wizyty w oddziale.

Tego terminu nie udało się zweryfikować na stronie fundacji z powodu blokady automatycznego odczytywania treści. Proszę zapytać o to wprost przy zgłaszaniu rezygnacji, wskazując datę, od której chce Pan/Pani zakończyć wsparcie, i poprosić o potwierdzenie, że kolejny przelew nie zostanie już pobrany.

Na adres: Fundacja Wielka Orkiestra Świątecznej Pomocy, ul. Dominikańska 19c, 02-738 Warszawa. W piśmie proszę podać imię i nazwisko darczyńcy oraz numer rachunku, z którego realizowane są wpłaty, aby fundacja mogła powiązać zgłoszenie z Pana/Pani wsparciem. List polecony wysłany Pocztą Polską daje dodatkowo dowód nadania z konkretną datą.

Jeśli wsparcie ustawione jest jako zlecenie stałe we własnym banku, zmianę kwoty można zwykle wprowadzić samodzielnie w bankowości internetowej, bez konieczności kontaktu z fundacją. Warto mimo to poinformować WOŚP o zmianie, jeśli wpłaty są powiązane z numerem darczyńcy lub inną formą identyfikacji w systemie fundacji.

Nie udało się sprawdzić na stronie fundacji, czy takie potwierdzenie jest standardowo wysyłane. Warto poprosić o nie wprost w zgłoszeniu rezygnacji, aby mieć dowód, że fundacja przyjęła informację o zakończeniu wsparcia i nie oczekuje kolejnych wpłat. Takie potwierdzenie ułatwia też ewentualną reklamację, gdyby nastąpiło kolejne obciążenie rachunku.

Nie, sama przeprowadzka nie jest powodem do kończenia wsparcia, jeśli wpłaty realizowane są przelewem lub zleceniem stałym niezależnym od adresu zamieszkania. Warto natomiast zaktualizować swoje dane kontaktowe u fundacji, jeśli otrzymuje Pan/Pani od niej korespondencję pocztową, aby nie tracić ważnych informacji.

Osoba bliska zmarłego darczyńcy powinna pisemnie poinformować fundację o zgonie, podając numer rachunku, z którego realizowane były wpłaty, oraz dołączając kopię aktu zgonu. Jeśli wpłaty były przekazywane jako zlecenie stałe, warto równolegle poprosić bank o zablokowanie kolejnych przelewów z rachunku zmarłego.