SPB opzeggen

SPB verwijst voor een lopende polis naar het e-mailadres of telefoonnummer in je eigen contract; een centraal opzegformulier staat niet op de website. Zet je opzegging daarom op papier, met je polisnummer, je naam en adres en de gewenste einddatum, en verstuur die aangetekend. Een gewone e-mail volstaat voor een verzekering in België niet als geldige opzegvorm; controleer bij SPB welke termijn voor jouw polis geldt.

Een polisspecifieke termijn noemt SPB op de eigen website niet; controleer die in je eigen polisvoorwaarden of bij de klantendienst. Voor de meeste niet-levensverzekeringen in België geldt sinds oktober 2024 wel een algemene regel: vanaf het tweede polisjaar kan je op elk moment opzeggen, met uitwerking twee maanden later. Daarvoor kan je je verzetten tegen een stilzwijgende verlenging tot twee maanden voor de jaarlijkse vervaldag.

Bron: assuralia.be

Nee, voor een verzekering in België niet. De wet geeft daarvoor een vaste lijst geldige vormen: een aangetekende zending, een gekwalificeerde elektronische aangetekende zending, een deurwaardersexploot of een afgifte tegen ontvangstbewijs. Een gewone e-mail staat niet op die lijst, ook al gebruikt SPB zelf e-mail voor gewone klantvragen. Wil je zeker zijn dat je opzegging telt, kies dan voor een aangetekende brief.

Bron: assuralia.be

Vermoedelijk wel, zoals bij de meeste jaarpolissen in België, maar de precieze verlengingsdatum noemt SPB niet algemeen; controleer die in je eigen polis. Wil je niet verlengen, dan kan je je in de regel tot twee maanden voor de jaarlijkse vervaldag verzetten tegen de stilzwijgende verlenging. Reageer je niet op tijd, dan loopt de polis gewoon door tegen dezelfde of aangepaste voorwaarden.

Dat hangt af van je eigen polis en van het moment waarop je opzegt; SPB noemt daarover geen algemene regel op de website. Zeg je op binnen de wettelijke termijnen, dan hoort daar normaal geen extra vergoeding bij, maar nog verschuldigde premie voor de lopende periode kan wel in rekening komen. Vraag bij SPB na of er voor jouw polis nog iets openstaat.

Naar SPB Benelux, Roderveldlaan 3, 2600 Berchem. Zet je polisnummer, je naam en adres en de gewenste einddatum in de brief, zodat SPB je dossier snel terugvindt. Verstuur de brief aangetekend via bpost: dat is voor een verzekering ook de vorm die de wet erkent, en je hebt meteen een bewijs van de verzenddatum. Voor algemene vragen bereik je SPB via info@spb.be.

Voor zakelijke vragen gebruik je het contactformulier op spb.eu; voor vragen over een lopend contract verwijst SPB uitdrukkelijk naar het e-mailadres of telefoonnummer dat in je eigen polis staat. Een algemeen telefoonnummer voor particuliere klanten noemt de website niet. Vind je dat nummer niet meer terug, dan kan info@spb.be als eerste ingang dienen om er alsnog naar te vragen.

Bron: spb.eu

Een nabestaande laat SPB schriftelijk weten dat de verzekeringnemer overleden is, met het polisnummer, de naam en het adres van de overledene en een kopie van de overlijdensakte. Vraag om een bevestiging van de einddatum en van eventueel nog terug te betalen premie. Controleer bij SPB welke stukken de klantendienst precies verwacht, want een centrale procedure hiervoor noemt de website niet.