TéléSAT opzeggen

Een aparte pagina met de opzegtermijn van een lopend TéléSAT-abonnement vonden we niet; controleer die bij TéléSAT zelf. Wel geldt voor telecomoperatoren in België dat zij een schriftelijke opzegging via eender welk middel moeten aanvaarden, zonder dat je een reden hoeft op te geven, en dat je na een stilzwijgende verlenging onmiddellijk kan stoppen.

Bron: regel voor deze branche

Ja. Volgens de eigen voorwaarden kan je een bestelling onder bepaalde voorwaarden binnen de 14 dagen na ontvangst annuleren. Wordt het contract geannuleerd, dan betaalt TéléSAT de aankoopprijs exclusief verzendkosten binnen de 30 dagen terug. Dat herroepingsrecht gaat over een bestelling, niet noodzakelijk over een lopend abonnement.

Bron: telesat.be

Een specifieke opzegvergoeding noemt TéléSAT in de geraadpleegde voorwaarden niet; controleer die bij TéléSAT. Voor telecomcontracten in België mag na de zesde maand sowieso geen vergoeding meer gevraagd worden voor een vroegtijdige opzegging. Vraag in je opzegbrief meteen om een bevestiging, zodat je weet vanaf wanneer je niets meer betaalt.

Bron: regel voor deze branche

Telefonisch op 02 788 08 88. Een apart e-mailadres voor klantenvragen vonden we niet terug op de geraadpleegde pagina's van telesat.be; controleer daar zelf of er een contactformulier of rechtstreeks e-mailadres bestaat. Schriftelijk bereik je TéléSAT via Boîte Postale 41, 1410 Waterloo, meteen ook het adres voor een opzegbrief.

TéléSAT vermeldt in de voorwaarden dat het een wedstrijd volledig naar eigen inzicht en zonder voorafgaande melding kan stopzetten, zonder verplichting tot een vergoeding aan deelnemers. Dat staat los van het opzeggen van je abonnement: voor de gevolgen van een opzegging voor een lopende actie controleer je best rechtstreeks bij TéléSAT.

Bron: telesat.be

Naar TéléSAT, Boîte Postale 41, 1410 Waterloo. Vermeld je naam, adres en klantgegevens, en de datum waarop je wil stoppen. Een aangetekende zending via bpost geeft je een bewijs van de dag waarop je brief vertrok, ook al gaat ze naar een postbus. Vraag in dezelfde brief om een schriftelijke bevestiging.

Dat maakt TéléSAT op de geraadpleegde pagina's niet concreet; controleer dat bij TéléSAT zelf. Vermeld in elk geval je naam en adres, eventuele klant- of ordernummers en de datum waarop je wil stoppen, zodat TéléSAT je dossier snel terugvindt en je opzegging geen vertraging oploopt.

Een aparte regeling voor overlijden vonden we niet in de geraadpleegde voorwaarden van TéléSAT; controleer welke documenten TéléSAT vraagt. Stuur in elk geval een schriftelijke opzegging met de naam en het adres van de overledene en een kopie van de overlijdensakte, en vraag om een schriftelijke bevestiging van de einddatum.