DKV Smile tandverzekering opzeggen

Op de pagina's van DKV staat geen termijn voor DKV Smile. De Belgische verzekeringswet laat je opzeggen tegen de jaarlijkse vervaldag, met minstens twee maanden op voorhand, en na het eerste verzekeringsjaar ook tussentijds met twee maanden termijn. Controleer in je bijzondere voorwaarden of bij DKV of die regels voor je tandverzekering gelden en wanneer je vervaldag valt.

Bron: wettelijke regel

DKV vraagt om het ingevulde harmonisatiedocument van je tandarts ten laatste binnen de drie jaar te bezorgen, en bij voorkeur één keer per maand. Je tandarts vult dat document in bij je bezoek; je hoeft het niet zelf af te drukken. Of die termijn ook na het einde van je polis blijft gelden, controleer je bij DKV, dus dien alles liefst in voor je opzegt.

Bron: dkv.be

Voor bepaalde behandelingen, zoals tandprothesen en orthodontie, vraagt DKV vooraf een akkoord, met een bestek of een verslag van de behandelaar. Loopt zo'n aanvraag of is de behandeling al gestart, vraag dan eerst hoe DKV de kosten rond je einddatum behandelt. Zo voorkom je dat een deel van de behandeling buiten de dekking valt.

Bron: dkv.be

Schrijf in je brief precies welke dekking moet stoppen. Wil je alleen DKV Smile beëindigen, noem dan het polisnummer van de tandverzekering en schrijf dat andere DKV-polissen blijven lopen. Is de tanddekking een optie op een andere polis, vraag DKV dan wat de opzegging voor de rest van die polis betekent.

Op dkv.be kies je eerst of je particulier verzekerd bent of via je werkgever. Krijg je de tanddekking via een groepspolis van je werkgever, vraag dan eerst bij je HR-dienst wie de polis kan wijzigen of stoppen. Staat de polis op je eigen naam, dan schrijf je zelf naar DKV Belgium in Brussel, met het polisnummer en de gewenste einddatum.

Bron: dkv.be

AssurMed zorgt volgens DKV voor een snellere terugbetaling van bezoeken aan onder meer de tandarts. Na je einddatum ben je voor nieuwe behandelingen niet meer gedekt bij DKV Smile. Zeg je tandarts bij je volgende bezoek dat je niet meer bij DKV verzekerd bent, zeker als die met AssurMed werkt. Zo krijg je achteraf geen verrassing over een terugbetaling die uitblijft.

Bron: dkv.be

Dat hoeft niet: als verzekeringnemer kan je zelf schriftelijk opzeggen bij DKV Belgium. Liep de polis via een makelaar of agent, laat het die dan wel weten, zodat je dossier klopt. Twijfel je via wie de tandverzekering liep, bel dan DKV Belgium voor je de brief verstuurt, zodat je tussenpersoon niet verrast wordt door je opzegging.

Bron: dkv.be

Laat DKV Belgium weten dat de verzekerde overleden is, met een brief aan de afdeling DKV Smile in de Loksumstraat of via de tussenpersoon. Voeg een kopie van de overlijdensakte en het polisnummer toe. Zijn er nog tandzorgkosten van de overledene, dien die dan in of vraag hoe de erfgenamen dat kunnen doen. Blijven andere gezinsleden verzekerd, vermeld dat uitdrukkelijk.

Bron: dkv.be