Dentalia Plus opzeggen

Minstens een maand, zegt artikel 3.2 van de algemene voorwaarden. De termijn start op de eerste dag van de maand die volgt op de verzending van je aangetekende brief. Verstuur je hem op de tiende van een maand, dan begint de termijn dus pas op de eerste van de volgende maand. Of je brief op de eerste of de laatste dag van een maand vertrekt, maakt voor de einddatum geen verschil; een dag later, in de volgende maand, wel.

Bron: mijn.helan.be

De voorwaarden noemen vier manieren: een aangetekende brief, een gekwalificeerde elektronische aangetekende zending via digiconnect.be, een deurwaardersexploot of de afgifte van je opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs. Een gewone mail of een telefoontje staat daar niet bij. Je richt de opzegging aan MLOZ Insurance of aan het ziekenfonds dat de verzekering aanbiedt, zoals Helan.

Bron: mijn.helan.be

Wie aansluit, moet volgens artikel 2.1 ook de personen ten laste mee aansluiten, tenzij die al een gelijkaardige tandverzekering hebben. Het ontslag van een verzekerde leidt volgens hetzelfde artikel ook tot de uitschrijving van wie verplicht mee aangesloten was. Noem daarom alle verzekerden in je brief, en regel tijdig een andere dekking voor je kinderen als je die wil behouden.

Bron: mijn.helan.be

Ja, als je overstapt naar een ziekenfonds buiten de Onafhankelijke Ziekenfondsen: artikel 3.2 noemt dat een ontslag van rechtswege. Dentalia Plus wordt aangeboden via Helan, Partenamut en Freie Krankenkasse. Blijf je binnen die drie, dan noemen de voorwaarden geen automatisch einde; controleer het bij Helan. Ook wie uit de aanvullende diensten van zijn ziekenfonds wordt uitgesloten, verliest de verzekering.

Bron: mijn.helan.be

Dat is geen opzegging en het kost je meer. Wie de premie niet betaalt voor de eerste dag van het kwartaal, krijgt een aangetekende aanmaning met 15 dagen om te betalen; daarna wordt de waarborg geschorst en na 45 dagen volgt het ontslag. Er komen herinneringskosten bij, en wie later opnieuw wil aansluiten, betaalt eerst de achterstallige premies en begint aan een nieuwe wachttijd.

Bron: mijn.helan.be

Aansluiten kan tot en met 64 jaar, behalve voor wie al gelijkaardig verzekerd was bij een andere mutualistische verzekeraar. Een nieuwe aansluiting start met een wachttijd van zes maanden, en twaalf maanden voor prothesen, implantaten en orthodontie; die kan korter zijn als je aansluitend al een gelijkaardige verzekering had. Wie op 40 jaar of later aansluit, betaalt volgens artikel 7 een hogere premie.

Bron: mijn.helan.be

Helan stelt klanten met Dentalia Plus een overstap naar Dentalia Up voor en verwijst daarvoor naar een aparte pagina; de oude pagina over Dentalia Plus leidt intussen naar Dentalia Up. Hoe die overstap verloopt en of je Dentalia Plus daarvoor zelf moet opzeggen, controleer je bij Helan voor je een brief stuurt. Zo vermijd je een periode zonder tandverzekering of een nieuwe wachttijd.

Bron: helan.be

Volgens artikel 3.2 eindigt het contract bij overlijden. Laat Helan het overlijden weten met een kopie van de overlijdensakte en het polisnummer. Waren er gezinsleden mee verzekerd, vraag dan of hun dekking verder loopt en wie voortaan de premie betaalt. Controleer bij Helan of een premie die al vooruitbetaald was, wordt teruggestort en op welke rekening.

Bron: mijn.helan.be