Trends opzeggen

Dat controleer je bij Trends zelf. De termijn hangt af van de formule die je koos, en die staat meestal in de bevestiging van je abonnement of op je eerste factuur. Noem in je opzegbrief het nummer of de datum waarmee je wil stoppen, dan weet de abonnementendienst meteen wat je vraagt, ook als de termijn langer blijkt dan je dacht.

Naar de Roularta-Abonnementendienst, Meiboomlaan 33 in 8800 Roeselare. Schrijf de naam Trends er zeker bij, zodat je brief bij de juiste titel van Roularta terechtkomt. Met je abonneenummer en je bezorgadres in de brief kan de dienst je dossier vlot terugvinden.

Trends is telefonisch bereikbaar op 078 35 33 13. Of de abonnementendienst een opzegging telefonisch aanvaardt of alleen via een brief of e-mail, controleer je bij Trends. Vraag in elk geval om een schriftelijke bevestiging met de datum van je laatste nummer, zodat je een bewijs hebt van wanneer je opzegde.

Meestal op je factuur, in de bevestigingsmail van je abonnement of op het etiket van een bezorgd nummer. Vind je het niet, dan vermeld je in je brief je volledige naam, je bezorgadres en het e-mailadres dat je bij de start opgaf. Controleer bij Trends of die gegevens volstaan om je abonnement terug te vinden.

Loopt het abonnement op naam en op kosten van je werkgever, dan is meestal die organisatie de contractant en niet jijzelf. Overleg dan eerst intern wie de opzegging mag doorgeven. Controleer bij Trends of een individuele lezer een bedrijfsabonnement ook zelf mag stopzetten.

Nee, je brief aan de Trends Abonnementendienst gaat alleen over Trends. Heb je nog andere abonnementen bij Roularta en wil je die ook stoppen, noem dan elke titel apart, met het abonneenummer als je het hebt. Controleer bij Roularta of daarvoor dezelfde abonnementendienst bevoegd is.

Pas als de einddatum van je abonnement bevestigd is. Een domiciliëring bij je bank stopzetten beëindigt het abonnement zelf niet; de abonnementendienst moet je opzegging nog altijd ontvangen. Controleer bij Trends of er voor nummers die al onderweg zijn nog een laatste inning volgt, en blokkeer de domiciliëring daarna.

Als nabestaande stuur je een brief met de naam en het bezorgadres van de overledene, een kopie van de overlijdensakte en je eigen adres voor de bevestiging. Het abonneenummer helpt, als je het vindt. Controleer bij Trends of een vooruitbetaalde periode nog verrekend wordt, zodat de bezorging stopt en er niets meer geïnd wordt.