Story opzeggen

Je laat DPG Media schriftelijk weten dat je abonnement op Story moet stoppen, met je naam, je adres en je klantnummer als je dat hebt. Stuur je brief naar Medialaan 1 in 1800 Vilvoorde, ter attentie van de Story Abonnementendienst. Voor meer uitleg over je abonnement verwijst DPG Media naar de lezersservice op story.be/lezersservice.

Een vaste opzegtermijn voor Story kon niet worden nagekeken; controleer die bij DPG Media via de lezersservice. Omdat het om een abonnement op een tijdschrift gaat, geldt de wettelijke cap van hoogstens twee maanden na stilzwijgende verlenging niet vanzelfsprekend. Zet daarom altijd de gewenste einddatum in je brief en vraag om een schriftelijke bevestiging terug.

Of Story na de eerste periode automatisch verlengt, kon niet worden nagekeken; controleer dat via de lezersservice van DPG Media. Voor een abonnement dat uitsluitend drukwerk levert, geldt de algemene grens van twee maanden op de opzegtermijn na verlenging niet zomaar. Vraag na wanneer je uiterlijk moet opzeggen om een nieuwe periode te vermijden.

Naar DPG Media / Story Abonnementendienst, Medialaan 1, 1800 Vilvoorde. Zet je naam, je adres en je klantnummer in de brief, zodat DPG Media je abonnement snel terugvindt. Verstuur je de brief aangetekend via bpost, dan heb je een bewijs van de verzenddatum, mocht er later onduidelijkheid over ontstaan.

Voor uitleg over je abonnement verwijst DPG Media naar de lezersservice op story.be/lezersservice. Of daar ook een onlineformulier voor opzeggen staat, kon niet worden nagekeken; controleer dat zelf. Wil je zeker zijn van een bewijs met datum, dan blijft een aangetekende brief naar de abonnementendienst de veiligste route.

Opzeggen zelf kost niets extra, maar of er voor de lopende periode van je abonnement nog een bedrag openstaat, kon niet worden nagekeken. Controleer dat bij DPG Media voordat je je brief verstuurt. Betaal je via domiciliëring, vraag dan ook na vanaf wanneer er geen nieuwe afschrijving meer volgt.

Nee, een verhuizing is op zich geen reden om te stoppen. Geef je nieuwe adres door aan DPG Media via de lezersservice van Story, zodat het blad op het juiste adres blijft toekomen. Verhuis je naar het buitenland en wil je toch stoppen, dan zeg je je abonnement apart op met een brief naar Vilvoorde.

Een nabestaande laat DPG Media schriftelijk weten dat de abonnee overleden is, met de naam, het adres en het klantnummer van de overledene, een kopie van de overlijdensakte en een adres voor de bevestiging. Controleer via de lezersservice welke stukken precies nodig zijn en vraag om de nog geplande nummers stop te zetten.