Keno opzeggen
Je maakt je brief gratis met ons formulier en tekent hem; wij versturen hem aangetekend via bpost in jouw opdracht. Je krijgt het verzendbewijs per e-mail.
- Je maakt en tekent je brief zelf, gratis
- Aangetekend via bpost in jouw opdracht, de volgende werkdag
- Verzendbewijs in je mailbox, geen abonnement
- 1Jouw gegevens
- 2Je contract
- 3Lees en teken
- 4Versturen
Stap 1 van 4. Jouw gegevens
Stap 1
Jouw gegevens
, , .
Met je busnummer, als je er een hebt.
Hier sturen we je verzendbewijs en de kopie van je brief naartoe.
Stap 2
Je contract bij Keno
Keno vraagt dit om je te vinden.
Vanaf wanneer?
Dag, maand en jaar, bijvoorbeeld 31/12/2026.
Een reden hoeft niet. Wil je er een noemen, dan komt hij in de brief.
Stap 3
Lees je brief en teken
Brief gelezen en getekend.
Dit is jouw brief aan Keno. Lees hem na. Klopt er iets niet, ga dan terug naar stap 1 of 2.
Teken met je vinger of je muis
Stap 4
Versturen en betalen
Hoe wil je betalen?
Totaal: € 15,95, btw inbegrepen.
Door te bestellen ga je akkoord met de algemene voorwaarden.
Eenmalige betaling. Geen abonnement, geen domiciliëring.
Wat er daarna gebeurt
- VandaagJe tekent en betaalt. Je krijgt meteen een e-mail met de kopie van je brief.
- De volgende werkdagWij printen je brief en geven hem in jouw opdracht aangetekend af bij bpost. Het verzendbewijs komt per e-mail.
- Meestal twee tot drie werkdagen laterbpost bezorgt de brief bij Keno in Brussel. Kies je de ontvangstmelding, dan hoor je dat van ons.
- DaarnaBevestigt Keno je opzegging, dan krijg jij dat bericht, niet wij.
Hoor je na tien werkdagen niets van Keno? Mail dan een medewerker. Die stuurt je de kopie en het verzendbewijs, zodat je Keno zelf kunt herinneren.
Keno opzeggen: wat je moet weten
Kort antwoord: Je zegt Keno op met een getekende brief naar het adres hieronder. De opzegtermijn staat in je contract of in de voorwaarden van Keno. Wij versturen je brief aangetekend via bpost de volgende werkdag; het verzendbewijs krijg je per e-mail.
Opzegtermijn
De opzegtermijn staat in je contract of in de algemene voorwaarden van Keno. Wij versturen je brief de volgende werkdag, zodat je geen dag verliest.
Wat Keno van je vraagt
Je naam, je adres en het liefst abonneenummer. Daaraan herkent Keno je. Zonder dat kenmerk zoekt Keno je op naam en adres.
Waar de brief naartoe gaat
Nationale Loterij - dienst Abonnementen Belliardstraat 25-33 1040 Brussel
Vragen die we vaak krijgen
Wat gebeurt er als ik abonneenummer niet weet?
Dan valt die regel weg uit je brief. Keno zoekt je dan op met je naam en je adres, en dat kan iets langer duren. Zolang je nog niet betaald hebt, kun je abonneenummer in stap 2 toevoegen.
Wat kost het precies?
€ 15,95 inclusief btw, eenmalig. Daar zit de aangetekende verzending via bpost en het verzendbewijs bij. De ontvangstmelding per e-mail is een optie van € 1,00. Je brief maken en lezen kost niets.
Wanneer loopt mijn contract af?
Zodra Keno je opzegging heeft ontvangen, loopt de opzegtermijn. Bevestigt Keno je opzegging, dan krijg jij dat bericht, niet wij. Wij kunnen je vertellen wanneer de brief is verstuurd en bezorgd, niet wanneer Keno hem heeft verwerkt.
Kan ik na het betalen nog annuleren?
Ja, tot de verzending kan dat gratis. Je brief gaat direct naar onze drukpartner, dus mail meteen naar hulp@aboclear.eu. Is de brief verzonden, dan kan annuleren niet meer.
Wat als Keno niet reageert?
Met het verzendbewijs van bpost kun je aantonen wanneer je brief is verstuurd. Hoor je na tien werkdagen niets, mail dan een medewerker. Die stuurt je de kopie en het verzendbewijs, zodat je Keno zelf kunt herinneren.
Andere bedrijven in Kansspel
Een medewerker helpt
Een vraag over je brief, ook als hij al verstuurd is? Mail ons. Je krijgt antwoord binnen een werkdag. hulp@aboclear.eu