Résilier Sector Alarm
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Étape 1
Vos coordonnées
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Avec le complément (bis, ter, bâtiment), si vous en avez un.
Nous y envoyons la preuve de dépôt et la copie de votre lettre.
Étape 2
Votre contrat chez Sector Alarm
Sector Alarm demande cette information pour vous retrouver.
À partir de quand ?
Jour, mois et année, par exemple 31/12/2026.
Aucun motif n'est obligatoire. Si vous en indiquez un, il figurera dans la lettre.
Étape 3
Lisez votre lettre et signez
Lettre relue et signée.
Voici votre lettre à Sector Alarm. Relisez-la. Si quelque chose ne va pas, revenez à l'étape 1 ou 2.
Signez avec le doigt ou la souris
Étape 4
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- En général deux à trois jours ouvrables plus tardLa Poste distribue la lettre à Sector Alarm, à MASSY. Si vous avez choisi l'avis de distribution, nous vous prévenons.
- EnsuiteSi Sector Alarm confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
Pas de nouvelles de Sector Alarm après dix jours ouvrables ? Écrivez à un conseiller. Il vous envoie la copie et la preuve de dépôt, pour que vous puissiez relancer Sector Alarm vous-même.
Un contrat Sector Alarm se résilie par lettre recommandée au plus tard 3 mois avant l'échéance, soit 12 ou 24 mois après l'installation selon la durée choisie. Votre lettre va à Sector Alarm SAS, Immeuble Odyssée, 2-12 chemin des femmes, 91300 Massy, France. Pour toute question, Sector Alarm reste joignable au 0 805 987 942 ou par e-mail à contact@sectoralarm.fr.
Résiliation Sector Alarm : durée d'engagement et préavis
Résilier Sector Alarm met fin à votre contrat de télésurveillance et à l'abonnement lié à votre système d'alarme. Cette page explique le préavis à respecter selon les informations publiées par Sector Alarm, ce qui change en cas de déménagement et à quelle adresse envoyer votre lettre.
- Durée du contrat
- Durée minimale d'engagement de 12 mois à compter de l'installation du matériel ; la fin de l'abonnement se situe donc 12 ou 24 mois après l'installation, selon la durée choisie.
Source: sectoralarm.fr
- Délai de préavis
- 3 mois avant l'échéance du contrat, par lettre recommandée.
Source: sectoralarm.fr
- Moment de la résiliation
- À l'échéance de la période d'engagement (12 ou 24 mois après l'installation), à condition d'envoyer votre lettre recommandée au moins 3 mois avant cette date.
Source: sectoralarm.fr
- Reconduction
- Sector Alarm ne précise pas si le contrat se poursuit automatiquement après l'échéance quand la résiliation n'a pas été envoyée à temps ; à vérifier auprès de Sector Alarm.
- Frais de résiliation
- D'éventuels frais liés à une résiliation avant l'échéance ne sont pas précisés par Sector Alarm ; à vérifier auprès de Sector Alarm.
Résilier Sector Alarm : la marche à suivre
Selon les informations publiées par Sector Alarm, votre contrat comporte une durée minimale d'engagement de 12 mois à compter de l'installation du matériel ; la fin de votre abonnement se situe donc 12 ou 24 mois après l'installation, selon la durée que vous avez choisie. Pour résilier, vous devez écrire à Sector Alarm par lettre recommandée au plus tard 3 mois avant cette échéance. Si vous déménagez, Sector Alarm propose d'installer un nouveau système dans votre nouveau logement, ou de transférer le contrat existant au nom du nouvel occupant de votre ancien logement ; contactez le service client pour organiser cette option avant d'envoyer une lettre de résiliation.
Pour une résiliation classique, adressez votre courrier à :
Sector Alarm SAS
Immeuble Odyssée
2-12 chemin des femmes
91300 MASSY
France
Indiquez votre nom, l'adresse du logement équipé, votre numéro de contrat et la date d'échéance que vous visez. Une lettre recommandée avec accusé de réception, déposée à La Poste, constitue la preuve exigée par Sector Alarm et vous donne une date certaine de dépôt.
Source: sectoralarm.fr
Vous rédigez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte en tant que lettre recommandée par La Poste. Cela coûte 21,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'au dépôt, vous pouvez vous rétracter, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Sector Alarm
Sector Alarm SAS
Immeuble Odyssée
2-12 chemin des femmes
91300 MASSY
France
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse du logement équipé
- Numéro de contrat
- Date d'échéance visée pour la résiliation
- Coordonnées pour la confirmation
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de Sector Alarm
Quel est le délai de préavis pour résilier Sector Alarm ?
Vous pouvez résilier le contrat 3 mois avant son échéance, par lettre recommandée. C'est ce délai qu'il faut respecter, que votre engagement porte sur 12 ou sur 24 mois. Envoyez votre courrier suffisamment tôt pour que Sector Alarm le reçoive avant le début de cette période de 3 mois, et demandez une confirmation écrite de la date d'effet retenue.
Source: sectoralarm.fr
Quelle est la durée d'engagement minimale d'un contrat Sector Alarm ?
Le contrat prévoit une durée minimale d'engagement de 12 mois à compter de l'installation du matériel. Selon la durée que vous avez choisie, la fin de votre abonnement se situe 12 ou 24 mois après cette installation. Reportez-vous à votre propre contrat pour connaître la date exacte, puisqu'elle dépend de la date d'installation chez vous.
Source: sectoralarm.fr
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation à Sector Alarm ?
Votre lettre va à : Sector Alarm SAS, Immeuble Odyssée, 2-12 chemin des femmes, 91300 Massy, France. Indiquez votre nom, l'adresse du logement équipé et votre numéro de contrat, afin que Sector Alarm retrouve rapidement votre dossier. Une lettre recommandée avec accusé de réception laisse une trace du dépôt de votre demande.
Je déménage, que devient mon contrat Sector Alarm ?
Sector Alarm propose d'installer un nouveau système d'alarme dans votre nouveau logement. Une autre possibilité consiste à laisser le matériel en place et à transférer le contrat existant au nom du nouvel occupant de votre ancien logement. Contactez le service client avant votre déménagement pour organiser l'une de ces options plutôt qu'une résiliation classique.
Source: sectoralarm.fr
Mon contrat Sector Alarm se renouvelle-t-il automatiquement à l'échéance ?
Sector Alarm ne précise pas, dans les informations disponibles, si le contrat se poursuit automatiquement lorsque la lettre de résiliation n'a pas été envoyée dans le délai de 3 mois avant l'échéance ; à vérifier auprès de Sector Alarm. Par prudence, envoyez votre lettre bien avant cette date plutôt que d'attendre la dernière semaine.
Le prélèvement de mon abonnement Sector Alarm s'arrête-t-il seul après ma lettre ?
Non, un prélèvement automatique ne s'arrête pas de lui-même : votre lettre demande à Sector Alarm d'arrêter les prélèvements liés à votre abonnement à l'échéance convenue, mais seule une confirmation écrite vous garantit que c'est fait. Vérifiez vos relevés bancaires après la date d'échéance pour vous en assurer.
Y a-t-il des frais si je résilie mon contrat Sector Alarm avant l'échéance ?
D'éventuels frais pour une résiliation demandée en dehors du délai de 3 mois avant l'échéance, ou avant la fin de la durée minimale d'engagement, ne sont pas précisés par Sector Alarm ; à vérifier auprès du service client avant d'envoyer votre lettre. Demandez une confirmation écrite du montant éventuellement dû.
Comment résilier le contrat Sector Alarm d'un proche décédé ?
Un proche du titulaire décédé écrit à Sector Alarm en indiquant le nom, l'adresse du logement équipé et le numéro de contrat, avec une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Demandez l'arrêt de la télésurveillance et des prélèvements liés à l'abonnement. Vérifiez aussi auprès de la banque que les prélèvements SEPA sur ce compte sont bien arrêtés.
Résilier son contrat Sector Alarm : les raisons courantes
Les clients résilient Sector Alarm le plus souvent à l'occasion d'un déménagement, surtout quand le nouveau logement ne se prête pas à la même installation ou que le nouvel occupant de l'ancien logement ne souhaite pas reprendre le contrat. D'autres changent de prestataire de télésurveillance en fin d'engagement, jugent le service moins utile après des travaux de sécurisation du logement, ou revoient leurs abonnements après un décès dans le foyer. Vérifiez toujours votre date d'échéance avant d'agir, puisque le préavis de 3 mois s'applique par rapport à cette date.
À propos de Sector Alarm
Sector Alarm SAS a son siège Immeuble Odyssée, 2-12 chemin des femmes, à Massy. L'entreprise propose des systèmes d'alarme pour la maison avec télésurveillance, dont une prise connectée permettant de simuler une présence en cas d'absence. Selon son propre site, l'installation intervient en moins de 24 heures après la signature du contrat, sous réserve de l'éligibilité du logement, la réaction en cas d'alerte en moins de 20 secondes, et les composants du système sont testés plus de 100 fois par jour. La maintenance est incluse pendant toute la durée du contrat. Le service client répond au 0 805 987 942 et par e-mail à contact@sectoralarm.fr.
Source: sectoralarm.fr
Coordonnées de Sector Alarm
- Formulaire de contact
- https://www.sectoralarm.fr/contact-client/
- Téléphone
- 0 805 987 942
- contact@sectoralarm.fr
- Adresse
- Sector Alarm SAS
Immeuble Odyssée
2-12 chemin des femmes
91300 MASSY
France
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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