Résilier SFTRF
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- EnsuiteSi SFTRF confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
Pas de nouvelles de SFTRF après dix jours ouvrables ? Écrivez à un conseiller. Il vous envoie la copie et la preuve de dépôt, pour que vous puissiez relancer SFTRF vous-même.
Le délai de préavis pour résilier votre abonnement de télépéage SFTRF n'est pas connu ; à vérifier auprès du service clientèle. Votre lettre va à Service clientèle SFTRF, Plateforme du Tunnel, 73500 Modane, France. Vous pouvez aussi joindre SFTRF au 04 79 20 26 09.
Résiliation SFTRF : durée et préavis de l'abonnement télépéage
Résilier SFTRF consiste à mettre fin à votre abonnement de télépéage Liber-T pour le tunnel du Fréjus. Cette page réunit l'adresse du service clientèle à Modane, les informations qu'un courrier de résiliation demande habituellement et les questions à poser vous-même à SFTRF avant d'envoyer votre lettre.
- Durée du contrat
- La durée d'engagement de votre abonnement de télépéage n'est pas connue ; les seules conditions générales trouvées concernent l'utilisation du site internet, pas l'abonnement lui-même.
- Délai de préavis
- Aucun délai de préavis n'est disponible pour l'abonnement de télépéage SFTRF ; à vérifier auprès du service clientèle.
- Moment de la résiliation
- Le moment à partir duquel la résiliation de l'abonnement prend effet n'est pas connu pour SFTRF ; à vérifier auprès du service clientèle.
- Reconduction
- Un éventuel renouvellement automatique de l'abonnement n'est pas connu pour SFTRF ; à vérifier auprès du service clientèle.
- Frais de résiliation
- D'éventuels frais liés à une résiliation en cours d'abonnement, ou la restitution du badge, ne sont pas connus pour SFTRF ; à vérifier avant d'envoyer votre lettre.
Résilier SFTRF : la marche à suivre
Les conditions générales trouvées sur sftrf.fr concernent l'utilisation du site internet, à durée indéterminée, et non les conditions propres à un abonnement de télépéage Liber-T ; elles ne donnent donc ni durée d'engagement ni délai de préavis pour votre abonnement. Avant d'envoyer votre lettre, contactez le service clientèle au 04 79 20 26 09 pour connaître la marche à suivre exacte et les conditions de restitution du badge.
Pour un courrier avec une date certaine, utilisez cette adresse :
Service clientèle SFTRF
Plateforme du Tunnel
73500 Modane
France
Indiquez dans votre courrier votre nom, votre adresse, votre numéro de compte ou de badge et la date à laquelle vous souhaitez que l'abonnement s'arrête. Une lettre recommandée avec accusé de réception vous donne une preuve de dépôt, et un avis de distribution une fois le courrier remis à SFTRF. Vérifiez ensuite vos relevés bancaires les semaines suivantes, pour vous assurer qu'aucun prélèvement lié à l'abonnement ne continue.
Source: sftrf.fr
Vous rédigez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte en tant que lettre recommandée par La Poste. Cela coûte 21,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'au dépôt, vous pouvez vous rétracter, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à SFTRF
Service clientèle SFTRF
Plateforme du Tunnel
73500 MODANE
France
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse du titulaire
- Numéro de compte ou de badge de télépéage
- Immatriculation du véhicule associé
- Date souhaitée de fin d'abonnement
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de SFTRF
Quel est le délai de préavis pour résilier mon abonnement SFTRF ?
Le délai de préavis pour résilier un abonnement de télépéage SFTRF n'est pas connu ; les conditions générales disponibles sur le site portent sur l'utilisation du site internet, pas sur l'abonnement lui-même. Contactez le service clientèle au 04 79 20 26 09 pour connaître le délai qui s'applique à votre compte, et indiquez la date souhaitée dans votre lettre.
Comment résilier mon abonnement de télépéage SFTRF ?
Vous écrivez au service clientèle SFTRF, à l'adresse indiquée sur cette page, en précisant votre nom, votre numéro de compte ou de badge et l'immatriculation de votre véhicule. Une lettre recommandée avec accusé de réception vous donne une date certaine de dépôt. Vous pouvez aussi appeler le 04 79 20 26 09 avant l'envoi pour vérifier la marche à suivre.
Dois-je restituer mon badge de télépéage à SFTRF ?
Les conditions de restitution du badge de télépéage ne sont pas précisées dans les informations disponibles pour SFTRF ; à vérifier auprès du service clientèle. Demandez par écrit la marche à suivre et un éventuel délai pour ce retour, afin d'éviter des frais ou des prélèvements liés à un badge non restitué.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation à SFTRF ?
Votre lettre de résiliation va à : Service clientèle SFTRF, Plateforme du Tunnel, 73500 Modane, France. Mentionnez votre nom, votre numéro de compte ou de badge et l'immatriculation de votre véhicule, afin que le dossier soit retrouvé rapidement. Une lettre recommandée avec accusé de réception laisse une trace du dépôt et un avis de distribution une fois remise à SFTRF.
Le prélèvement s'arrête-t-il seul quand je résilie mon abonnement SFTRF ?
Non, un prélèvement automatique ne s'arrête pas de lui-même : votre lettre demande à SFTRF de mettre fin à l'abonnement et aux prélèvements liés, mais seule une confirmation écrite du service clientèle vous garantit que c'est fait. Vérifiez vos relevés bancaires dans les semaines suivant l'envoi, et signalez tout prélèvement encore présent.
Je n'utilise plus le tunnel du Fréjus, dois-je résilier SFTRF ?
Si vous n'empruntez plus le tunnel, il est utile de résilier votre abonnement pour éviter des frais ou des prélèvements liés à un badge inutilisé. Vérifiez auprès du service clientèle si votre badge peut être conservé sans frais en cas d'usage ponctuel futur, ou s'il vaut mieux le restituer avec votre lettre de résiliation.
Suis-je remboursé du solde de mon compte SFTRF si je résilie ?
Un éventuel remboursement du solde restant sur votre compte de télépéage n'est pas connu pour SFTRF ; à vérifier auprès du service clientèle avant d'envoyer votre lettre. Demandez-le explicitement dans votre courrier et conservez une copie, ainsi que la preuve d'envoi, pour pouvoir vous y référer si le service ne répond pas rapidement.
Comment résilier un abonnement SFTRF après un décès ?
Un proche du titulaire décédé écrit au service clientèle SFTRF en indiquant le nom, le numéro de compte ou de badge du défunt, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Demandez l'arrêt des prélèvements et la marche à suivre pour le badge. Vérifiez aussi auprès de la banque que les prélèvements sur ce compte sont bien arrêtés.
Résilier son abonnement SFTRF : les raisons courantes
Les titulaires résilient un abonnement de télépéage comme celui de SFTRF le plus souvent parce qu'ils n'empruntent plus le tunnel du Fréjus, parce qu'ils changent de véhicule, ou parce qu'un autre abonnement de télépéage couvre déjà leurs trajets habituels. D'autres arrêtent après un déménagement loin de la région. Faute d'informations vérifiées sur les conditions propres à SFTRF, demandez toujours une confirmation écrite de la date d'effet de votre résiliation.
À propos de SFTRF
SFTRF gère notamment le tunnel du Fréjus et propose un abonnement de télépéage Liber-T pour ce passage, avec un service clientèle basé à Modane, en Savoie, joignable au 04 79 20 26 09. Les conditions générales publiées sur son site concernent l'utilisation du site internet lui-même, à durée indéterminée, et ne détaillent pas les conditions propres à l'abonnement de télépéage. La durée d'engagement et le délai de préavis de cet abonnement restent à vérifier directement auprès du service clientèle.
Source: sftrf.fr
Coordonnées de SFTRF
- Site web
- http://www.sftrf.fr
- Formulaire de contact
- à vérifier auprès de SFTRF
- Téléphone
- 04 79 20 26 09
- Adresse
- Service clientèle SFTRF
Plateforme du Tunnel
73500 MODANE
France
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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