Résilier Assistance Routière Matmut
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Assistance Routière Matmut demande cette information pour vous retrouver.
À partir de quand ?
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Aucun motif n'est obligatoire. Si vous en indiquez un, il figurera dans la lettre.
Étape 3
Lisez votre lettre et signez
Lettre relue et signée.
Voici votre lettre à Assistance Routière Matmut. Relisez-la. Si quelque chose ne va pas, revenez à l'étape 1 ou 2.
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Aucune condition de résiliation propre à l'assistance routière n'a été trouvée sur le site de Matmut ; la durée d'engagement, le préavis et les frais éventuels sont donc à vérifier auprès de Matmut. Votre lettre part à Matmut, Service Client, 76030 Rouen Cedex 1, France. Pour toute question sur votre contrat, contactez le service client au 02 35 03 68 68.
Assistance Routière Matmut : durée et préavis à vérifier
Résilier l'assistance routière Matmut consiste à mettre fin à cette garantie, qui accompagne souvent une assurance auto ou habitation chez cet assureur. Les pages consultées sur matmut.fr ne détaillent pas la procédure de résiliation propre à cette garantie ; vous trouverez ci-dessous l'adresse postale du service client à Rouen et les éléments habituellement demandés dans un courrier de résiliation.
- Durée du contrat
- La durée du contrat d'assistance routière et son lien éventuel avec une assurance auto ou habitation Matmut ne sont pas précisés dans les pages consultées ; à vérifier auprès de Matmut.
- Délai de préavis
- Le délai de préavis à respecter pour résilier votre assistance routière Matmut n'a pas été trouvé dans les pages consultées ; à vérifier auprès du service client.
- Moment de la résiliation
- Le moment où vous pouvez résilier, à l'échéance, après un an ou en cas de vente du véhicule, est à vérifier auprès de Matmut ; les pages consultées ne le précisent pas pour cette garantie.
- Reconduction
- Une éventuelle reconduction tacite de la garantie n'est pas confirmée dans les pages consultées ; à vérifier auprès de Matmut.
- Frais de résiliation
- D'éventuels frais liés à une résiliation en cours de contrat ne sont pas connus ; à vérifier auprès de Matmut.
Résilier l'assistance routière Matmut : la marche à suivre
Les pages de matmut.fr consultées pour cette fiche portent sur le déménagement, l'assurance vie et la vidéosurveillance, mais aucune ne détaille la procédure de résiliation propre à l'assistance routière. Si cette garantie est liée à votre assurance auto ou habitation chez Matmut, commencez par relire les conditions générales de ce contrat principal, qui précisent normalement le préavis applicable. La page « Nous contacter » signale un espace personnel sur matmut.fr, dans « Mon Espace Assurances », rubrique « Mes contrats », où vous retrouvez vos attestations ; vérifiez si une démarche de résiliation y est aussi proposée. Pour un courrier avec une date certaine, rédigez une lettre avec votre numéro de contrat, votre nom, votre adresse et la date souhaitée de fin de garantie, et envoyez-la à :
Matmut
Service Client
76030 Rouen Cedex 1
France
Conservez une copie et le justificatif d'envoi de La Poste, puis vérifiez vos relevés bancaires jusqu'à la confirmation de Matmut.
Source: matmut.fr
Vous rédigez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte en tant que lettre recommandée par La Poste. Cela coûte 21,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'au dépôt, vous pouvez vous rétracter, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Matmut
Matmut
Service Client
76030 Rouen Cedex 1
France
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse du souscripteur
- Numéro de contrat d'assistance routière
- Immatriculation du véhicule concerné, si applicable
- Date souhaitée de fin de garantie
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de l'assistance routière Matmut
Comment résilier mon assistance routière Matmut ?
Les pages consultées sur matmut.fr ne détaillent pas de procédure propre à l'assistance routière ; commencez par relire les conditions générales de votre contrat auto ou habitation Matmut, qui précise souvent le préavis applicable. Vérifiez aussi votre espace personnel, dans « Mon Espace Assurances ». Pour un courrier avec une date certaine, écrivez à Matmut, Service Client, 76030 Rouen Cedex 1, en indiquant votre numéro de contrat et la date souhaitée.
Quel est le délai de préavis pour résilier l'assistance routière Matmut ?
Le délai de préavis exact n'a pas été trouvé dans les pages consultées pour cette garantie. S'il s'agit d'une assistance liée à votre assurance auto ou habitation Matmut, le préavis de ce contrat principal s'applique probablement ; vérifiez-le dans vos conditions particulières ou auprès du service client au 02 35 03 68 68 avant d'envoyer votre lettre.
Le prélèvement de ma cotisation s'arrête-t-il automatiquement après ma demande ?
Non, un prélèvement automatique ne s'arrête pas de lui-même : votre lettre demande à Matmut de mettre fin à la garantie, mais seule une confirmation écrite du service client garantit l'arrêt des prélèvements. Vérifiez vos relevés bancaires dans les semaines suivant l'envoi de votre courrier, et contactez Matmut si un prélèvement apparaît encore après la date d'effet annoncée.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation à Matmut ?
Votre lettre part à Matmut, Service Client, 76030 Rouen Cedex 1, France. Indiquez votre numéro de contrat d'assistance routière, votre nom et votre adresse, afin que le service client retrouve rapidement votre dossier. Une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) envoyée via La Poste vous donne une date certaine de dépôt et un avis de distribution une fois remise à Matmut.
Je déménage. Dois-je résilier mon assistance routière Matmut ?
Un déménagement n'oblige pas à résilier cette garantie, mais il peut modifier le risque couvert par votre contrat auto ou habitation associé. Signalez votre nouvelle adresse à Matmut dès que possible. Si vous déménagez à l'étranger et souhaitez arrêter la garantie, résiliez-la séparément avec une lettre précisant la date d'arrêt souhaitée.
Comment résilier l'assistance routière Matmut après un décès ?
Un proche du souscripteur décédé écrit à Matmut, Service Client, 76030 Rouen Cedex 1, en indiquant le nom et l'adresse de l'assuré, le numéro de contrat, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Demandez à Matmut quels justificatifs précis sont attendus et si des cotisations déjà prélevées doivent être remboursées.
L'assistance routière Matmut est-elle liée à une autre assurance ?
Le nom de cette garantie laisse penser qu'elle accompagne un contrat auto ou habitation chez Matmut, mais les pages consultées ne confirment pas ce lien précis. Vérifiez sur votre police ou auprès du service client si votre assistance routière dépend d'un autre contrat, car sa résiliation pourrait alors suivre le même préavis que ce contrat principal.
Puis-je gérer mon contrat Matmut en ligne ?
Selon la page « Nous contacter » de Matmut, vous pouvez vous identifier sur matmut.fr et accéder à « Mon Espace Assurances », rubrique « Mes contrats » puis « Mes attestations ». Si une démarche de résiliation en ligne existe pour l'assistance routière, elle devrait s'y trouver ; sinon, contactez le service client au 02 35 03 68 68.
Source: matmut.fr
Pourquoi résilier votre assistance routière Matmut
Les assurés mettent fin à une assistance routière comme celle de Matmut le plus souvent après la vente du véhicule concerné, un changement d'assureur pour le contrat principal auquel la garantie est liée, ou la souscription d'une couverture jugée plus complète ailleurs. D'autres regroupent leurs contrats chez un même assureur ou renoncent à cette garantie après un dépannage jugé insatisfaisant. Faute de détails vérifiés sur les conditions propres à cette garantie, demandez toujours à Matmut de confirmer par écrit la date d'effet de votre résiliation.
À propos de Matmut
Matmut est un assureur français dont le service client pour l'assistance routière se trouve à Rouen. Les pages consultées pour cette fiche portent sur des thèmes généraux, le déménagement, l'assurance vie et la vidéosurveillance, sans détailler les conditions propres à cette garantie. Un espace personnel sur matmut.fr, « Mon Espace Assurances », permet de retrouver ses contrats et attestations une fois identifié. Pour connaître précisément la durée, le préavis et les modalités de résiliation de votre assistance routière, contactez le service client au 02 35 03 68 68 ou écrivez à l'adresse postale de Rouen indiquée sur cette page.
Source: matmut.fr
Coordonnées de Matmut
- Site web
- https://www.matmut.fr/
- Formulaire de contact
- https://www.matmut.fr/services-en-ligne/nous-contacter
- Téléphone
- 02 35 03 68 68
- Adresse
- Matmut
Service Client
76030 Rouen Cedex 1
France
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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