Résilier Assistance Routière Generali
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Étape 1
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Avec le complément (bis, ter, bâtiment), si vous en avez un.
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Étape 2
Votre contrat chez Assistance Routière Generali
Assistance Routière Generali demande cette information pour vous retrouver.
À partir de quand ?
Jour, mois et année, par exemple 31/12/2026.
Aucun motif n'est obligatoire. Si vous en indiquez un, il figurera dans la lettre.
Étape 3
Lisez votre lettre et signez
Lettre relue et signée.
Voici votre lettre à Assistance Routière Generali. Relisez-la. Si quelque chose ne va pas, revenez à l'étape 1 ou 2.
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Étape 4
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Pas de nouvelles de Assistance Routière Generali après dix jours ouvrables ? Écrivez à un conseiller. Il vous envoie la copie et la preuve de dépôt, pour que vous puissiez relancer Assistance Routière Generali vous-même.
Selon generali.fr, les modalités de résiliation dépendent du contrat souscrit et, si un délai de préavis s'applique, votre demande n'est recevable que si elle est envoyée avant la date limite. Votre lettre va à GENERALI, France TSA 70100, 75309 Paris Cedex 09, France.
Résiliation Assistance Routière Generali : durée et préavis du contrat
Résilier Assistance Routière Generali consiste à mettre fin à ce contrat d'assistance. La page de résiliation de Generali explique la démarche générale valable pour ses différents contrats, sans préciser les délais propres à chaque produit ; cette page reprend cette procédure et l'adresse postale à utiliser.
- Durée du contrat
- La durée exacte du contrat Assistance Routière Generali n'est pas précisée sur la page de résiliation générale consultée ; à vérifier dans vos conditions particulières.
- Délai de préavis
- Les modalités de résiliation dépendent du contrat souscrit ; si un délai de préavis s'applique, la demande n'est recevable que si elle est envoyée avant la date limite prévue par le contrat.
Source: generali.fr
- Moment de la résiliation
- Vous adressez votre demande de résiliation en sélectionnant la famille de produit concernée, par exemple Automobile, sur l'espace dédié de Generali ; à réception, un gestionnaire ou votre intermédiaire vous communique la date de résiliation.
Source: generali.fr
- Reconduction
- Un éventuel renouvellement automatique du contrat n'est pas précisé sur la page de résiliation générale consultée ; à vérifier dans vos conditions particulières.
- Frais de résiliation
- D'éventuels frais de résiliation ne sont pas précisés sur la page de résiliation générale consultée ; à vérifier auprès de Generali.
Résilier Assistance Routière Generali : la marche à suivre
Selon la page de résiliation générale de Generali, les modalités varient selon le contrat souscrit ; reportez-vous à vos conditions particulières pour connaître le délai de préavis exact qui s'applique à votre contrat d'assistance routière. Si un délai de préavis s'applique, votre demande n'est recevable que si elle est envoyée avant la date limite.
Vous pouvez envoyer votre demande en sélectionnant la famille de produit concernée, par exemple Automobile, sur l'espace dédié du site generali.fr. À réception, un gestionnaire Generali ou votre intermédiaire d'assurance vous communique la date de résiliation si la demande est recevable ; sinon, vous en êtes informé par écrit et le contrat continue jusqu'à validation.
Si vous préférez un courrier avec une date certaine, adressez-le à :
GENERALI
France TSA 70100
75309 Paris Cedex 09
France
Indiquez votre nom, votre numéro de contrat d'assistance routière et la date souhaitée de fin de contrat.
Source: generali.fr
Vous rédigez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte en tant que lettre recommandée par La Poste. Cela coûte 21,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'au dépôt, vous pouvez vous rétracter, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Generali
GENERALI
France TSA 70100
75309 Paris Cedex 09
France
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse du souscripteur
- Numéro de contrat
- Famille de produit concernée (par exemple Automobile)
- Date souhaitée de fin de contrat
- Signature
Source: generali.fr
Questions fréquentes sur la résiliation d'Assistance Routière Generali
Quel est le délai de préavis pour résilier Assistance Routière Generali ?
Selon generali.fr, les modalités de résiliation dépendent du contrat souscrit et, si un délai de préavis s'applique, la demande n'est recevable que si elle est envoyée avant la date limite prévue. Reportez-vous à vos conditions particulières pour le délai exact de votre contrat d'assistance routière.
Source: generali.fr
Comment résilier mon contrat Assistance Routière Generali ?
Vous sélectionnez la famille de produit concernée, par exemple Automobile, sur l'espace dédié de generali.fr, ou vous écrivez à GENERALI, France TSA 70100, 75309 Paris Cedex 09. À réception, un gestionnaire Generali ou votre intermédiaire vous communique la date de résiliation si votre demande est recevable.
Source: generali.fr
Le prélèvement automatique s'arrête-t-il seul quand je résilie ?
Non, un prélèvement automatique ne s'arrête pas de lui-même : votre demande informe Generali que le contrat doit prendre fin, mais seule la confirmation écrite de la date de résiliation garantit l'arrêt des prélèvements. Vérifiez vos relevés bancaires après cette confirmation.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation à Generali ?
Votre lettre va à : GENERALI, France TSA 70100, 75309 Paris Cedex 09, France. Mentionnez votre numéro de contrat et précisez qu'il s'agit d'Assistance Routière, afin que le gestionnaire traite votre demande pour le bon produit. Une lettre recommandée avec accusé de réception laisse une trace de la date de dépôt.
Que se passe-t-il si ma demande de résiliation n'est pas recevable ?
Selon generali.fr, si votre demande de résiliation n'est pas recevable, par exemple parce qu'elle arrive après la date limite du préavis, vous en êtes informé par écrit et le contrat continue jusqu'à ce que la résiliation soit validée par les services de Generali. Vérifiez alors la prochaine date possible pour renouveler votre demande.
Source: generali.fr
Je déménage. Dois-je résilier mon contrat Assistance Routière Generali ?
Non, un déménagement n'oblige pas à résilier ce contrat, qui suit généralement le véhicule assuré. Signalez votre nouvelle adresse via l'espace client ou l'application Mon Generali. Si vous vendez le véhicule concerné, vérifiez si le contrat doit être arrêté ou transféré au nouveau propriétaire.
Comment résilier ce contrat après un décès ?
Un proche du titulaire décédé écrit à GENERALI, France TSA 70100, 75309 Paris Cedex 09, en indiquant le nom et l'adresse du souscripteur, une copie de l'acte de décès, le numéro de contrat et une adresse pour la réponse. Demandez l'arrêt des prélèvements liés au contrat d'assistance routière.
Puis-je gérer ma résiliation depuis l'application Mon Generali ?
L'espace client et l'application Mon Generali permettent de consulter et de gérer vos contrats, mais la possibilité d'y lancer directement une résiliation n'est pas précisée sur la page générale consultée. Utilisez plutôt l'espace dédié à la résiliation sur generali.fr, qui vous oriente vers la famille de produit concernée.
Source: generali.fr
Résilier Assistance Routière Generali : raisons courantes
Les assurés résilient Assistance Routière Generali le plus souvent parce qu'ils vendent le véhicule concerné, parce qu'ils regroupent leurs contrats auprès d'un seul assureur, ou parce qu'ils trouvent une offre d'assistance moins coûteuse ailleurs. D'autres estiment ne plus avoir besoin de cette garantie complémentaire après plusieurs années sans en faire usage. Demandez toujours une confirmation écrite de la date de résiliation.
À propos de Generali
Generali propose des contrats d'assurance et d'assistance, dont Assistance Routière, gérés via un espace client en ligne et l'application Mon Generali. Pour résilier, l'assuré sélectionne la famille de produit concernée sur une page dédiée du site generali.fr ; les modalités précises dépendent ensuite du contrat souscrit, décrites dans les conditions particulières remises à la souscription. Si un délai de préavis s'applique, la demande n'est recevable que si elle est envoyée avant la date limite. Le courrier peut aussi être adressé au siège parisien de Generali.
Source: generali.fr
Coordonnées de Generali
- Site web
- https://www.generali.fr/
- Formulaire de contact
- https://www.generali.fr/resilier-un-contrat/
- Téléphone
- 09 69 32 27 25
- Adresse
- GENERALI
France TSA 70100
75309 Paris Cedex 09
France
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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