Résilier DAZN

Vérifiez d'abord dans l'application ou sur dazn.com si une option de résiliation existe directement dans les paramètres de votre compte, ce qui est souvent le cas pour un service de streaming. Pour une trace écrite, vous pouvez aussi envoyer une lettre au service clientèle à Londres, avec l'adresse e-mail de votre compte et la date souhaitée d'arrêt.

Le délai exact n'a pas pu être retrouvé pour cette page. Pour un abonnement mensuel sans engagement, une résiliation prend souvent effet à la fin de la période déjà payée, sans préavis supplémentaire. Vérifiez ce point précisément dans les conditions de votre formule sur dazn.com avant d'arrêter tout paiement.

Si vous vous êtes abonné via l'App Store, Google Play ou une box de télévision plutôt que directement sur dazn.com, la résiliation se fait en général dans les paramètres de cette plateforme. Vérifiez d'abord où vous avez payé, sinon DAZN ne peut souvent pas arrêter le renouvellement de son côté.

Vérifiez auprès de DAZN si un remboursement au prorata existe pour une résiliation en cours de mois ou d'année. De nombreux services de streaming ne remboursent pas la période déjà entamée et se contentent d'arrêter le prochain renouvellement, ce qui compte donc surtout est la date exacte de votre dernier paiement.

À DAZN, Customer Service, Hammersmith Grove 12, W6 7AP Londres, Royaume-Uni. Cette adresse vient de notre base de données pour cette entreprise. Comme il s'agit d'un envoi vers l'étranger, indiquez clairement l'adresse e-mail de votre compte, afin que DAZN retrouve rapidement votre abonnement.

Par e-mail à help@dazn.com, le contact connu dans nos données pour ce service, ou via l'aide en ligne sur dazn.com. Un numéro de téléphone suisse propre à DAZN n'est pas connu ; le numéro figurant dans notre base est un numéro nord-américain, à vérifier avant d'appeler depuis la Suisse.

Un proche informe DAZN par écrit du décès du titulaire du compte, avec le nom, l'adresse e-mail du compte, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès de DAZN quels documents sont nécessaires et si les mois déjà payés à l'avance peuvent être remboursés.

Oui, tant que votre lettre n'a pas encore été remise à DAZN, vous pouvez rétracter votre commande chez aboclear sans frais pour le travail déjà effectué, c'est votre droit légal. Une fois la lettre arrivée à Londres, contactez directement DAZN si vous souhaitez reprendre votre abonnement.