Résilier Cineville Pass
Vous créez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et la signez ; nous l'envoyons en recommandé par bpost, à votre demande. Vous recevez la preuve de dépôt par e-mail.
- Vous créez et signez votre lettre vous-même, gratuitement
- Envoi recommandé par bpost à votre demande, le jour ouvrable suivant
- Preuve de dépôt par e-mail, sans abonnement
Ce qui se passe ensuite
- Aujourd'huiVous signez et payez. Vous recevez aussitôt un e-mail avec la copie de votre lettre.
- Le jour ouvrable suivantNous imprimons votre lettre et la déposons en recommandé chez bpost, à votre demande. La preuve de dépôt vous arrive par e-mail.
- En général deux à trois jours ouvrables plus tardbpost distribue la lettre à Cineville Pass, à Bruxelles. Si vous avez choisi l'avis de distribution, nous vous prévenons.
- EnsuiteSi Cineville Pass confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
Pas de nouvelles de Cineville Pass après dix jours ouvrables ? Écrivez à un conseiller. Il vous envoie la copie et la preuve de dépôt, pour que vous puissiez relancer Cineville Pass vous-même.
Votre abonnement Cineville Pass a une période initiale de quatre mois civils complets ; après cette période, vous pouvez résilier par e-mail à service@cinevillepass.be, avec effet à la fin du mois suivant votre demande. Pour une trace écrite, votre lettre peut aussi partir vers Cineville Pass, Rue des Roses 4, 1000 Bruxelles.
Conditions de résiliation de Cineville Pass
Résilier Cineville Pass signifie mettre fin à votre abonnement cinéma géré par BACP, une fois la période initiale de quatre mois passée. Vous lisez ci-dessous ce que prévoient les conditions générales, l'adresse pour votre courrier et pourquoi une trace écrite avec une date est utile.
- Durée du contrat
- Période initiale de souscription de quatre mois civils complets, à l'issue de laquelle l'abonnement se poursuit jusqu'à résiliation.
Source: cinevillepass.be
- Délai de préavis
- Après la période initiale, l'abonnement prend fin à la fin du mois suivant l'envoi de votre e-mail de résiliation.
Source: cinevillepass.be
- Moment de la résiliation
- La résiliation à votre initiative n'est possible qu'après la période initiale de quatre mois civils complets.
Source: cinevillepass.be
- Reconduction
- Après la période initiale, l'abonnement se poursuit simplement jusqu'à ce que vous ou BACP y mettiez fin.
Source: cinevillepass.be
- Frais de résiliation
- Vérifiez auprès du service client si des frais d'abonnement échus restent dus au moment de votre résiliation.
Résilier Cineville Pass : la démarche
Selon les conditions générales de BACP, votre Cineville Pass a une période initiale de souscription de quatre mois civils complets. Durant cette période, vous ne pouvez pas résilier de votre propre initiative. Une fois cette période passée, la résiliation se fait par e-mail à service@cinevillepass.be ; une demande valable doit contenir le nom sous lequel vous êtes connu de BACP. L'abonnement prend alors fin à la fin du mois suivant l'envoi de votre e-mail, que la résiliation vienne de vous ou du service client. Pour garder une trace écrite avec une date certaine, vous pouvez aussi adresser votre demande par lettre à :
Cineville Pass
Rue des Roses 4
1000 Bruxelles
Belgium
Mentionnez votre nom, votre adresse e-mail et la date de votre souscription. Un envoi comme lettre recommandée via bpost vous donne une preuve de la date à laquelle votre demande est partie.
Source: cinevillepass.be
Vous rédigez votre lettre gratuitement avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte comme envoi recommandé par bpost. Cela coûte 16,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'à la remise, vous pouvez rétracter votre commande, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre à Cineville Pass
Cineville Pass
Rue des Roses 4
1000 Bruxelles
Belgium
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom sous lequel vous êtes connu de BACP
- Adresse e-mail liée à votre abonnement
- Date de souscription
- Signature (pour un courrier)
Source: cinevillepass.be
Questions fréquentes pour résilier Cineville Pass
Comment résilier Cineville Pass ?
Une fois la période initiale de quatre mois civils complets passée, vous envoyez un e-mail de résiliation à service@cinevillepass.be, avec le nom sous lequel vous êtes connu de BACP. Votre abonnement prend fin à la fin du mois suivant l'envoi de cet e-mail. Une lettre postale reste une option pour garder une preuve écrite.
Source: cinevillepass.be
Puis-je résilier Cineville Pass pendant les quatre premiers mois ?
Non, la période initiale de souscription est de quatre mois civils complets, durant laquelle une résiliation à votre initiative n'est pas prévue par les conditions générales de BACP. Vous pouvez résilier une fois cette période terminée, par e-mail à service@cinevillepass.be.
Source: cinevillepass.be
Quel préavis vaut pour résilier Cineville Pass ?
Après la période initiale, l'abonnement prend fin à la fin du mois qui suit l'envoi de votre e-mail de résiliation à service@cinevillepass.be. Il n'y a pas de délai supplémentaire au-delà de ce mois, que la résiliation vienne de vous ou du service client de BACP.
Source: cinevillepass.be
BACP peut-il résilier mon Cineville Pass sans mon accord ?
Oui, BACP peut résilier votre abonnement avec effet immédiat si vous ne respectez pas les conditions générales, par exemple en cas de défaut de paiement des frais d'abonnement à l'échéance. Vous restez alors redevable des frais déjà échus à la date de la résiliation.
Source: cinevillepass.be
À quelle adresse envoyer une lettre pour résilier Cineville Pass ?
Vers Cineville Pass, Rue des Roses 4, 1000 Bruxelles, Belgium. Les conditions générales de BACP prévoient surtout une résiliation par e-mail à service@cinevillepass.be ; une lettre reste utile pour garder une trace écrite avec une date certaine, par exemple via bpost.
Comment déposer une réclamation à propos de Cineville Pass ?
Contactez d'abord le service client de BACP par e-mail à service@cinevillepass.be, en décrivant clairement votre situation, votre numéro d'abonnement et le nom sous lequel vous êtes connu de BACP. Vérifiez auprès du service client le délai de réponse habituel pour ce type de demande, et gardez une copie de votre e-mail.
BACP peut-il modifier les conditions de Cineville Pass ?
Oui, BACP peut modifier les conditions générales à tout moment, en vous informant au moins un mois avant l'entrée en vigueur du changement. Vous êtes alors libre de refuser la modification et de demander la résiliation de votre abonnement avant que le changement ne prenne effet.
Source: cinevillepass.be
Comment résilier Cineville Pass après un décès ?
Un proche informe BACP par écrit du décès de l'abonné, avec le nom sous lequel l'abonné était connu de BACP et une copie de l'acte de décès. Vérifiez auprès du service client quelles pièces sont demandées pour clôturer l'abonnement et arrêter les prélèvements en cours.
Mettre fin à votre Cineville Pass : raisons courantes
Les abonnés résilient Cineville Pass surtout parce qu'ils vont moins souvent au cinéma, trouvent l'abonnement trop cher pour leur usage, déménagent loin des cinémas partenaires ou changent de fournisseur de loisirs. D'autres arrêtent après la période initiale simplement parce qu'ils n'en ont plus l'utilité.
À propos de Cineville Pass et BACP
Cineville Pass est un abonnement cinéma géré par BACP, qui donne accès aux séances proposées par un réseau de cinémas partenaires en Belgique, moyennant le paiement mensuel des frais d'abonnement. L'abonnement démarre par une période initiale de quatre mois civils complets. BACP se réserve le droit de refuser une demande d'abonnement incomplète ou une photo d'identité qui ne permet pas d'identifier le demandeur, ainsi que toute nouvelle demande d'une personne dont BACP a mis fin à un précédent abonnement pour manquement aux conditions générales.
Source: cinevillepass.be
Coordonnées de Cineville Pass
- Site web
- https://cinevillepass.be
- Formulaire de contact
- Vérifiez auprès de Cineville Pass
- Téléphone
- Vérifiez auprès de Cineville Pass
- service@cinevillepass.be
- Adresse
- Cineville Pass
Rue des Roses 4
1000 Bruxelles
Belgium
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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