Résilier rendez-vous.be

La démarche exacte n'est pas connue pour cette page ; vérifiez-la auprès du service clients, joignable à serviceclients@rendez-vous.be ou au 02/225.55.55, ou directement dans les réglages de votre profil. Beaucoup de sites de rencontre proposent une résiliation en ligne en plus d'une lettre écrite, avec preuve de votre demande.

Un délai de préavis fixe n'est pas connu pour rendez-vous.be ; vérifiez-le auprès du site avant d'envoyer votre demande. Indiquez malgré tout la date à laquelle vous souhaitez arrêter et demandez une confirmation écrite, afin de savoir précisément quel prélèvement sera le dernier sur votre compte.

Cette information n'est pas connue pour cette page ; vérifiez auprès de rendez-vous.be si votre abonnement se prolonge sans démarche de votre part à la fin de chaque période. Beaucoup de sites de rencontre fonctionnent par mois ou par période renouvelable ; demandez donc aussi à partir de quelle date une résiliation évite un nouveau prélèvement.

À Rendez-Vous Group nv, Koningsstraat 100, 1000 Bruxelles. Mentionnez votre pseudo et l'adresse e-mail de votre compte dans la lettre, afin que rendez-vous.be retrouve rapidement votre profil. Une lettre recommandée vous donne une preuve de la date à laquelle votre demande est arrivée.

Vérifiez auprès de rendez-vous.be si la suppression de votre profil arrête aussi les prélèvements liés à votre abonnement. Sur certains sites, un profil supprimé n'arrête pas automatiquement le paiement en cours ; une résiliation écrite ou via le service clients reste alors nécessaire en plus de la suppression.

Contrôlez vos relevés bancaires les semaines suivant votre résiliation, afin de vérifier quel prélèvement a été le dernier. Demandez aussi une confirmation écrite au service clients, avec la date exacte à partir de laquelle votre abonnement prend fin, pour garder une trace en cas de désaccord.

Le service clients est joignable au 02/225.55.55 ; vérifiez auprès de lui si une résiliation téléphonique est acceptée. Pour garder une preuve fiable de votre demande et de sa date, une lettre écrite ou un message via serviceclients@rendez-vous.be reste une solution plus sûre en cas de désaccord ultérieur.

Un proche informe le service clients par écrit que le membre est décédé, avec le nom, le pseudo ou l'adresse e-mail du compte, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès de rendez-vous.be quels documents sont nécessaires pour arrêter le profil et les prélèvements.