Résilier Kineo Fitness

Kineo Fitness ne publie pas de formulaire ou de page dédiée à la résiliation par un membre ; le règlement du club parle surtout du droit du club de mettre fin lui-même à un abonnement en cas de mauvais comportement. Le plus sûr est d'envoyer une lettre avec votre nom, votre numéro de membre si vous l'avez, et la date souhaitée, à l'adresse du club à Angleur, et de demander une confirmation écrite.

Un délai précis pour arrêter un abonnement n'est pas publié par Kineo Fitness. Vérifiez-le dans le contrat que vous avez signé à l'inscription, ou demandez-le directement au club avant d'envoyer votre lettre. Indiquez malgré tout une date de fin souhaitée dans votre courrier, afin que le club sache à partir de quand vous ne voulez plus être facturé.

Oui. Selon le règlement d'ordre intérieur, le club se réserve le droit d'interdire l'accès et de résilier l'abonnement d'un membre qui adopte un comportement agressif, inconvenant ou contraire aux bonnes mœurs, moyennant le remboursement de la période non échue. Cette clause protège le club ; elle ne remplace pas la démarche qu'un membre suit pour arrêter lui-même son abonnement.

Le règlement précise que les cartes de dix séances donnent accès exclusivement aux cours collectifs, pour une présence maximale de 1h45 au club par séance ; au-delà, une seconde séance est automatiquement décomptée. Cette règle concerne l'usage des cartes, pas la fin d'un abonnement ; pour arrêter un abonnement, vérifiez la démarche directement auprès de Kineo Fitness.

Cela n'est pas précisé publiquement. Vérifiez auprès de Kineo Fitness si un montant reste dû pour la période déjà entamée au moment de votre lettre, et demandez une confirmation écrite de la date à laquelle votre abonnement prend réellement fin, afin de savoir quel prélèvement sera le dernier.

À Kineo Fitness, Rue du Vieux Frêne 9, 4031 Angleur. C'est l'adresse reprise dans notre base pour ce club. Mentionnez votre nom, votre numéro de membre si vous le connaissez et la date souhaitée. Une lettre recommandée via bpost vous donne une preuve de la date d'envoi, utile si le club conteste la réception.

Vérifiez auprès de Kineo Fitness si un déménagement loin du club donne droit à une résiliation anticipée ou à des conditions particulières ; ce point n'est pas publié. Mentionnez votre nouvelle adresse et la raison dans votre lettre, cela facilite le traitement de votre demande par le club, même sans clause spécifique connue.

Un proche informe le club par écrit que le membre est décédé, avec le nom, le numéro de membre si connu, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès de Kineo Fitness quels documents précis sont demandés et si des cotisations déjà payées peuvent encore être remboursées.