Résilier Keep Cool
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Ce qui se passe ensuite
- Aujourd'huiVous signez et payez. Vous recevez aussitôt un e-mail avec la copie de votre lettre.
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- En général deux à trois jours ouvrables plus tardbpost distribue la lettre à Keep Cool, à Bruxelles. Si vous avez choisi l'avis de distribution, nous vous prévenons.
- EnsuiteSi Keep Cool confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
Pas de nouvelles de Keep Cool après dix jours ouvrables ? Écrivez à un conseiller. Il vous envoie la copie et la preuve de dépôt, pour que vous puissiez relancer Keep Cool vous-même.
Dans le mois qui suit votre souscription chez Keep Cool (ou les 4 semaines pour le club de Ventabren), vous pouvez demander par écrit une résiliation immédiate, sans préavis ; après cette période, si votre abonnement se renouvelle tacitement, la loi belge limite le préavis à deux mois. Votre lettre part vers Keep Cool Bruxelles, Avenue de la Toison d'Or 78, 1060 Bruxelles. Pour toute question, contactez Keep Cool au 0285 007 20.
Résiliation Keep Cool : préavis et conditions d'abonnement
Résilier Keep Cool signifie mettre fin à votre abonnement dans cette salle de sport. Vous trouverez ci-dessous l'adresse à Bruxelles pour votre lettre, le droit de résiliation immédiate du premier mois et ce que la loi belge prévoit ensuite pour un abonnement renouvelé tacitement.
- Durée du contrat
- Les offres actuelles mentionnent un engagement de 52 semaines pour les formules PRIME et ACCESS ; la durée exacte de votre propre contrat figure sur votre bulletin d'adhésion.
Source: keepcool.fr
- Délai de préavis
- Dans le mois qui suit la souscription (4 semaines pour Ventabren), aucun préavis n'est nécessaire. Ensuite, si votre abonnement se renouvelle tacitement, la loi belge limite le préavis à deux mois maximum, sans frais.
Source: règle pour ce secteur
- Moment de la résiliation
- Dans le mois qui suit la souscription (ou les 4 semaines pour le club de Ventabren), sur demande écrite, vous pouvez demander la résiliation immédiate de votre abonnement.
Source: keepcool.fr
- Reconduction
- Vérifiez auprès de Keep Cool si votre abonnement se renouvelle automatiquement après la période d'engagement de 52 semaines ; si c'est le cas, la loi belge limite alors le préavis à deux mois maximum.
Source: règle pour ce secteur
- Frais de résiliation
- Les frais d'inscription et un éventuel Pack Boost payés à la souscription ne sont pas remboursés dès qu'ils ont été utilisés, même partiellement.
Source: keepcool.fr
Résilier Keep Cool : la démarche à suivre
Selon les conditions des offres de Keep Cool, vous pouvez demander par écrit, dans le mois qui suit votre souscription (ou les 4 semaines pour le club de Ventabren), la résiliation immédiate de votre abonnement, sans préavis, avec un remboursement en cas de paiement immédiat. Les frais d'inscription et un éventuel Pack Boost payés à la souscription ne sont toutefois pas remboursés dès qu'ils ont été utilisés, même partiellement. Passé ce premier mois, si votre abonnement s'est renouvelé tacitement, la loi belge vous permet de résilier à tout moment avec un préavis de deux mois au maximum ; le fonctionnement exact après la période d'engagement de 52 semaines, vérifiez-le auprès de votre club.
Pour garder une trace écrite avec une date, adressez votre courrier à :
Keep Cool Bruxelles
Avenue de la Toison d'Or 78
1060 Bruxelles
Belgium
Indiquez votre nom, votre numéro d'adhérent et le club où vous êtes inscrit, ainsi que la date à laquelle vous souhaitez que l'abonnement s'arrête.
Sources: keepcool.fr, règle pour ce secteur
Vous rédigez votre lettre gratuitement avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte comme envoi recommandé par bpost. Cela coûte 16,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'à la remise, vous pouvez rétracter votre commande, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Keep Cool
Keep Cool Bruxelles
Avenue de la Toison d'Or 78
1060 Bruxelles
Belgium
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et prénom de l'adhérent
- Numéro d'adhérent
- Club Keep Cool concerné
- Date de résiliation souhaitée
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de Keep Cool
Comment résilier mon abonnement Keep Cool ?
Dans le mois qui suit votre souscription (ou les 4 semaines pour le club de Ventabren), une demande écrite suffit pour une résiliation immédiate, sans préavis. Passé ce délai, si votre abonnement s'est renouvelé tacitement, la loi belge permet de résilier à tout moment avec un préavis de deux mois. Écrivez à votre club ou envoyez une lettre à Keep Cool Bruxelles, Avenue de la Toison d'Or 78, 1060 Bruxelles.
Source: keepcool.fr
Quel préavis dois-je respecter pour résilier Keep Cool ?
Dans le mois suivant votre souscription, 4 semaines pour Ventabren, aucun préavis n'est nécessaire pour une résiliation immédiate sur demande écrite. Après cette période, si votre abonnement se renouvelle tacitement, la loi belge limite le préavis à deux mois maximum, sans frais. Le délai exact prévu après votre période d'engagement de 52 semaines, vérifiez-le auprès de votre club Keep Cool.
Source: règle pour ce secteur
Puis-je me faire rembourser après une résiliation chez Keep Cool ?
Dans le mois qui suit la souscription, une résiliation immédiate donne droit à un remboursement en cas de paiement immédiat. Les frais d'inscription et un éventuel Pack Boost payés à la souscription ne sont toutefois pas remboursés dès qu'ils ont été utilisés, même partiellement. Pour une résiliation après cette période, vérifiez auprès de votre club si un remboursement au prorata est prévu.
Source: keepcool.fr
Mon abonnement Keep Cool se renouvelle-t-il automatiquement après 52 semaines ?
Les offres actuelles de Keep Cool mentionnent un engagement de 52 semaines pour les formules PRIME et ACCESS. Vérifiez auprès de votre club si l'abonnement se renouvelle ensuite automatiquement ; si c'est le cas, la loi belge limite le préavis de résiliation à deux mois maximum, sans frais. La date d'échéance exacte de votre propre contrat figure sur votre bulletin d'adhésion.
Source: règle pour ce secteur
À quelle adresse dois-je envoyer ma résiliation à Keep Cool ?
À Keep Cool Bruxelles, Avenue de la Toison d'Or 78, 1060 Bruxelles. Indiquez votre nom, votre numéro d'adhérent et le club où vous êtes inscrit, afin que Keep Cool retrouve rapidement votre dossier. Une lettre recommandée via bpost donne une preuve de la date d'envoi, utile en cas de désaccord sur le délai applicable. Vérifiez auprès de votre club si un autre service traite les résiliations.
Puis-je résilier Keep Cool pour raison médicale ou un déménagement ?
Cela n'a pas pu être vérifié pour cette page. De nombreuses salles de sport belges prévoient une résiliation anticipée sur présentation d'un certificat médical ou en cas de déménagement loin de tout club du réseau ; demandez à votre club Keep Cool si une telle clause s'applique à votre contrat et quels justificatifs elle exige.
Comment résilier un abonnement Keep Cool après un décès ?
Un proche informe Keep Cool par écrit du décès de l'adhérent, avec le numéro d'adhérent si possible, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès de votre club quels documents sont exactement nécessaires et si un remboursement de la période restante ou des sommes prélevées est prévu.
Puis-je encore annuler ma commande de résiliation chez aboclear ?
Tant que votre lettre n'a pas encore été remise, vous pouvez rétracter votre commande chez aboclear ; c'est votre droit légal, sans frais pour le travail déjà effectué. Une fois la lettre arrivée chez Keep Cool, contactez directement votre club, par exemple au 0285 007 20, si vous souhaitez maintenir votre abonnement.
Mettre fin à son abonnement Keep Cool : raisons courantes
Les adhérents résilient leur abonnement Keep Cool le plus souvent après un déménagement loin d'un club du réseau, un changement d'emploi du temps qui rend les séances difficiles à caser, ou le choix d'une autre salle plus proche ou moins chère. D'autres profitent du mois de résiliation immédiate pour revenir sur une souscription faite trop vite, ou arrêtent le sport en salle après une blessure.
À propos de Keep Cool
Keep Cool est une chaîne de salles de sport, avec un club à Bruxelles à l'adresse Avenue de la Toison d'Or 78. Les formules actuelles, comme les offres PRIME et ACCESS, prévoient un engagement de 52 semaines. Le contenu exact de chaque formule et les tarifs propres à votre club se vérifient sur keepcool.be ou auprès du club où vous êtes inscrit, au 0285 007 20.
Source: keepcool.fr
Coordonnées de Keep Cool
- Site web
- https://www.keepcool.be/
- Formulaire de contact
- Vérifiez auprès de Keep Cool
- Téléphone
- 0285 007 20
- Adresse
- Keep Cool Bruxelles
Avenue de la Toison d'Or 78
1060 Bruxelles
Belgium
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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