Résilier Belgian Eco Energy
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Ce qui se passe ensuite
- Aujourd'huiVous signez et payez. Vous recevez aussitôt un e-mail avec la copie de votre lettre.
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- En général deux à trois jours ouvrables plus tardbpost distribue la lettre à Belgian Eco Energy, à Mechelen. Si vous avez choisi l'avis de distribution, nous vous prévenons.
- EnsuiteSi Belgian Eco Energy confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
Pas de nouvelles de Belgian Eco Energy après dix jours ouvrables ? Écrivez à un conseiller. Il vous envoie la copie et la preuve de dépôt, pour que vous puissiez relancer Belgian Eco Energy vous-même.
Pour un contrat d'électricité comme celui de Belgian Eco Energy, la loi belge fixe un préavis de résiliation de trois semaines au maximum. Votre lettre part vers BEE Belgian Eco Energy, Bedrijvenlaan 1, 2800 Mechelen. Les conditions générales de Belgian Eco Energy indiquent qu'avant la fin de votre contrat, le fournisseur peut vous proposer un nouveau contrat que vous êtes libre de refuser.
Résilier Belgian Eco Energy : délai et conditions
Résilier Belgian Eco Energy suit le préavis de trois semaines au maximum que la loi belge fixe pour l'énergie. Vous trouverez ci-dessous l'adresse à Mechelen pour votre lettre et ce que prévoient les conditions générales de Belgian Eco Energy au sujet du renouvellement de votre contrat.
- Durée du contrat
- Vérifiez auprès de Belgian Eco Energy la durée exacte inscrite sur votre contrat de fourniture d'électricité.
- Délai de préavis
- Le préavis de résiliation est de trois semaines au maximum, selon la règle générale du SPF Économie pour l'électricité et le gaz.
Source: règle légale
- Moment de la résiliation
- Vous pouvez en général résilier à tout moment votre contrat d'électricité, en respectant le préavis de trois semaines au maximum.
Source: règle légale
- Reconduction
- Avant la fin de votre contrat, Belgian Eco Energy peut vous fournir une nouvelle proposition de contrat ; si vous ne l'acceptez pas dans les quatorze jours, le fournisseur peut notifier la résiliation au gestionnaire de réseau ou continuer à vous fournir aux conditions de la nouvelle proposition.
Source: bee.eu
- Frais de résiliation
- Vérifiez auprès de Belgian Eco Energy si des frais de résiliation s'appliquent à votre type de contrat.
Résilier Belgian Eco Energy : la démarche à suivre
Les conditions générales de Belgian Eco Energy expliquent surtout ce qui se passe en fin de contrat : si vous n'acceptez pas dans les quatorze jours une nouvelle proposition, le fournisseur peut notifier la résiliation au gestionnaire de réseau, ou continuer à vous fournir de l'électricité aux conditions de la nouvelle proposition pour la durée déterminée. Pour résilier vous-même à un autre moment, la règle générale du SPF Économie pour l'énergie prévoit un préavis de trois semaines au maximum. Vérifiez auprès de Belgian Eco Energy si un formulaire en ligne existe, ou envoyez votre lettre à :
BEE Belgian Eco Energy
Bedrijvenlaan 1
2800 Mechelen
Belgium
Indiquez votre numéro de client, votre point de prélèvement (EAN) et la date souhaitée pour la fin de la fourniture, et demandez un avis de distribution comme preuve. Prévenez aussi votre nouveau fournisseur, qui se charge en général du changement auprès du gestionnaire de réseau.
Sources: bee.eu, règle légale
Vous rédigez votre lettre gratuitement avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte comme envoi recommandé par bpost. Cela coûte 16,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'à la remise, vous pouvez rétracter votre commande, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Belgian Eco Energy
BEE Belgian Eco Energy
Bedrijvenlaan 1
2800 Mechelen
Belgium
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Numéro de client
- Point de prélèvement (EAN)
- Adresse du site alimenté
- Date souhaitée pour la fin de la fourniture
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de Belgian Eco Energy
Comment résilier mon contrat Belgian Eco Energy ?
Vous envoyez une lettre à BEE Belgian Eco Energy, Bedrijvenlaan 1, 2800 Mechelen, avec votre numéro de client, votre point de prélèvement (EAN) et la date souhaitée. En général, prévenir votre nouveau fournisseur suffit aussi : il s'occupe du changement auprès du gestionnaire de réseau.
Source: règle légale
Quel délai s'applique pour résilier Belgian Eco Energy ?
Trois semaines au maximum, selon la règle générale du SPF Économie pour un contrat d'électricité ou de gaz en Belgique. Ce délai s'applique en général aussi au changement de fournisseur, que le nouveau fournisseur organise souvent pour vous auprès du gestionnaire de réseau.
Source: règle légale
Que se passe-t-il si je n'accepte pas une nouvelle proposition de Belgian Eco Energy ?
Selon les conditions générales, si vous n'acceptez pas une nouvelle proposition dans les quatorze jours, Belgian Eco Energy peut notifier la résiliation au gestionnaire de réseau, ou continuer à vous fournir de l'électricité aux conditions de cette nouvelle proposition pour la durée déterminée.
Source: bee.eu
Belgian Eco Energy peut-il résilier mon contrat lui-même ?
Selon les conditions générales, le fournisseur peut résilier ou choisir de continuer la fourniture si vous n'avez pas conclu à temps un contrat avec un autre fournisseur après une proposition refusée. Vérifiez auprès de Belgian Eco Energy les autres cas prévus dans vos conditions particulières.
Source: bee.eu
À quelle adresse dois-je envoyer ma résiliation à Belgian Eco Energy ?
À BEE Belgian Eco Energy, Bedrijvenlaan 1, 2800 Mechelen. Envoyez votre courrier en recommandé via bpost pour obtenir une preuve de la date d'envoi, avec votre numéro de client, votre point de prélèvement (EAN) et votre nouvelle adresse si vous déménagez.
Dois-je encore payer des frais après ma résiliation chez Belgian Eco Energy ?
Vérifiez auprès de Belgian Eco Energy si des frais de résiliation s'appliquent à votre type de contrat, comme Smart Power, SmartFix Power ou un contrat sur mesure. Votre facture de clôture indique en général les derniers montants dus pour l'électricité consommée.
Comment résilier un contrat Belgian Eco Energy après un décès ?
Un proche du défunt écrit à Belgian Eco Energy avec le numéro de client, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès de Belgian Eco Energy quels documents précis sont demandés et comment la facture de clôture est établie.
Je déménage. Comment résilier mon contrat Belgian Eco Energy ?
Communiquez votre index de compteur et votre nouvelle adresse à Belgian Eco Energy, ainsi que la date de votre déménagement. Un relevé de compteur au départ de l'ancien occupant est en général demandé pour établir la facture de clôture correcte.
Mettre fin à son contrat Belgian Eco Energy : raisons courantes
Les clients résilient un contrat d'énergie comme celui de Belgian Eco Energy pour des raisons courantes : un déménagement, un prix jugé plus avantageux chez un autre fournisseur, un changement de fournisseur pour une offre plus verte, ou le décès du titulaire du contrat. D'autres regroupent leur électricité et leur gaz chez un seul fournisseur.
À propos de Belgian Eco Energy
Belgian Eco Energy, ou BEE, est un fournisseur d'électricité belge avec un siège à Bedrijvenlaan 1, 2800 Mechelen. L'entreprise propose plusieurs formules de contrat, comme Smart Power, SmartFix Power ou un contrat sur mesure, et assure les activités opérationnelles et la maintenance tout au long de la durée de vie d'un projet. Les conditions générales de Belgian Eco Energy fixent les règles de conclusion et de résiliation du contrat, ainsi que le déroulement d'une nouvelle proposition en fin de contrat. Pour le détail des conditions applicables à votre propre contrat, adressez-vous directement à Belgian Eco Energy.
Source: bee.eu
Coordonnées de Belgian Eco Energy
- Site web
- https://www.bee.eu/
- Formulaire de contact
- Vérifiez auprès de Belgian Eco Energy
- Téléphone
- 015 28 13 50
- info@bee.eu
- Adresse
- BEE Belgian Eco Energy
Bedrijvenlaan 1
2800 Mechelen
Belgium
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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