Résilier Carte But
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Ce qui se passe ensuite
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- En général deux à trois jours ouvrables plus tardbpost distribue la lettre à Carte But, à Bruxelles. Si vous avez choisi l'avis de distribution, nous vous prévenons.
- EnsuiteSi Carte But confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
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La Carte But (Buy Way) est une ouverture de crédit à durée indéterminée que vous pouvez résilier à tout moment, sans frais, avec un préavis d'un mois. Votre lettre va à Buy Way Personal Finance, Boulevard Baudouin 29 bte 2, 1000 Bruxelles. Le préavis commence le premier jour du mois qui suit la réception de votre demande.
Résilier Carte But : préavis d'un mois sans frais
Résilier Carte But signifie mettre fin à l'ouverture de crédit Buy Way liée à cette carte. Vous trouverez ci-dessous le délai de préavis publié par Buy Way, l'adresse pour votre lettre à Bruxelles et la démarche exacte à suivre.
- Durée du contrat
- Ouverture de crédit à durée indéterminée, avec ou sans carte.
Source: buyway.be
- Délai de préavis
- Un préavis d'un mois, sans frais.
Source: buyway.be
- Moment de la résiliation
- À tout moment ; le préavis débute le premier jour du mois qui suit la réception de votre demande écrite.
Source: buyway.be
- Reconduction
- Pas de renouvellement à date fixe : une ouverture de crédit à durée indéterminée reste active jusqu'à ce que vous la résiliiez.
Source: buyway.be
- Frais de résiliation
- La résiliation elle-même est gratuite ; un solde restant dû, avec intérêts et frais contractuels, reste exigible jusqu'à son apurement.
Source: buyway.be
Résilier Carte But : la démarche à suivre chez Buy Way
Buy Way explique clairement comment résilier une Carte But : la résiliation doit toujours se faire par écrit, conformément aux conditions générales et à l'article VII.98 paragraphe 1er du Code de droit économique. Deux voies sont possibles : un courrier à Buy Way Personal Finance, Boulevard Baudouin 29 bte 2, 1000 Bruxelles, ou le formulaire de contact en ligne sur buyway.be. Mentionnez toujours votre nom, votre prénom et le numéro de dossier qui figure sur votre relevé mensuel ou sur les courriers de Buy Way ; seul le signataire du crédit peut demander la résiliation. La résiliation est possible à tout moment et sans frais, avec un préavis d'un mois qui débute le premier jour du mois suivant la réception de votre demande. Sachez que la demande est définitive : votre ouverture de crédit est bloquée dès réception de l'écrit.
Source: buyway.be
Vous rédigez votre lettre gratuitement avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte comme envoi recommandé par bpost. Cela coûte 16,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'à la remise, vous pouvez rétracter votre commande, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre à Carte But
Buy Way Personal Finance
Boulevard Baudouin 29 bte 2
1000 Bruxelles
Belgium
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et prénom du signataire du crédit
- Numéro de dossier (sur le relevé mensuel ou les courriers de Buy Way)
- Date souhaitée de prise d'effet
- Signature
Source: buyway.be
Questions fréquentes sur la résiliation de Carte But
Comment résilier ma Carte But ?
Envoyez une lettre à Buy Way Personal Finance, Boulevard Baudouin 29 bte 2, 1000 Bruxelles, ou utilisez le formulaire de contact en ligne sur buyway.be, en mentionnant votre nom, votre prénom et votre numéro de dossier. Seul le signataire du crédit peut demander la résiliation, conformément à l'article VII.98 paragraphe 1er du Code de droit économique.
Source: buyway.be
Quel est le préavis pour résilier Carte But ?
Un mois, sans frais. Le préavis commence le premier jour du mois qui suit la réception de votre demande écrite par Buy Way. Par exemple, une demande reçue début avril prend fin le dernier jour de mai. Votre ouverture de crédit est bloquée dès la réception de votre courrier ou de votre formulaire en ligne.
Source: buyway.be
La résiliation de Carte But coûte-t-elle quelque chose ?
Non, la résiliation elle-même se fait sans frais. Un solde restant dû, augmenté des intérêts et frais contractuels jusqu'à apurement, reste toutefois exigible, tout comme les transactions déjà effectuées ou les prélèvements en cours qui doivent encore être comptabilisés sur votre dossier chez Buy Way.
Source: buyway.be
Puis-je revenir sur ma demande de résiliation de Carte But ?
Non, selon Buy Way toute demande de résiliation est définitive et votre ouverture de crédit est bloquée dès réception de l'écrit. Si vous changez d'avis après avoir envoyé votre lettre ou votre formulaire, vous devez introduire une toute nouvelle demande de crédit auprès de Buy Way, sans garantie qu'elle soit acceptée automatiquement.
Source: buyway.be
Où envoyer ma lettre de résiliation pour Carte But ?
À Buy Way Personal Finance, Boulevard Baudouin 29 bte 2, 1000 Bruxelles. Précisez votre nom, votre prénom et votre numéro de dossier, visible sur votre relevé mensuel. Une lettre recommandée envoyée par bpost vous donne une preuve de la date de réception par Buy Way, utile en cas de désaccord sur le début du préavis.
Comment introduire une réclamation auprès de Buy Way sur Carte But ?
Adressez votre réclamation par écrit à Buy Way Personal Finance ou via le formulaire de contact en ligne sur buyway.be, en décrivant précisément votre dossier et le numéro de contrat concerné. Rappelez que vos données personnelles doivent être tenues à jour, conformément aux conditions générales de votre contrat de crédit.
Source: buyway.be
Comment résilier une Carte But après un décès ?
Un proche informe Buy Way par écrit du décès du titulaire, avec le nom, le numéro de dossier et une copie de l'acte de décès. Vérifiez auprès de Buy Way les documents exacts demandés dans ce cas, car seul le signataire du crédit peut en principe demander la résiliation de son vivant.
Ai-je un droit de rétractation pour ma Carte But ?
Pour un crédit à la consommation souscrit récemment, un délai de rétractation de quatorze jours calendrier s'applique en général à partir de la signature du contrat, sans devoir justifier votre choix. Vérifiez auprès de Buy Way la procédure exacte pour exercer ce droit si votre Carte But a été ouverte il y a peu.
Mettre fin à Carte But : raisons courantes
Les titulaires résilient leur Carte But le plus souvent parce qu'ils remboursent leur solde et n'utilisent plus la carte, changent d'enseigne de référence, trouvent une carte moins coûteuse ailleurs ou déménagent. D'autres résilient après un décès dans le foyer titulaire du contrat.
À propos de Carte But et Buy Way
Carte But est une carte de crédit liée aux magasins But, gérée par Buy Way Personal Finance, dont le siège est Boulevard Baudouin 29 bte 2 à Bruxelles. Buy Way propose des ouvertures de crédit à durée indéterminée, avec ou sans carte, soumises à l'obligation légale de zérotage en Belgique. Le service client répond par téléphone au 02 320 25 96 ou via le formulaire de contact sur buyway.be. Buy Way détaille sa procédure de résiliation sur son site : par écrit, avec un préavis d'un mois sans frais, conformément à l'article VII.98 du Code de droit économique.
Source: buyway.be
Coordonnées de Carte But
- Site web
- https://www.buyway.be
- Formulaire de contact
- https://www.buyway.be/fr/contact/contact-client/
- Téléphone
- 02 320 25 96
- Adresse
- Buy Way Personal Finance
Boulevard Baudouin 29 bte 2
1000 Bruxelles
Belgium
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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