Résilier Partenamut
Vous créez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et la signez ; nous l'envoyons en recommandé par bpost, à votre demande. Vous recevez la preuve de dépôt par e-mail.
- Vous créez et signez votre lettre vous-même, gratuitement
- Envoi recommandé par bpost à votre demande, le jour ouvrable suivant
- Preuve de dépôt par e-mail, sans abonnement
Ce qui se passe ensuite
- Aujourd'huiVous signez et payez. Vous recevez aussitôt un e-mail avec la copie de votre lettre.
- Le jour ouvrable suivantNous imprimons votre lettre et la déposons en recommandé chez bpost, à votre demande. La preuve de dépôt vous arrive par e-mail.
- En général deux à trois jours ouvrables plus tardbpost distribue la lettre à Partenamut, à Bruxelles. Si vous avez choisi l'avis de distribution, nous vous prévenons.
- EnsuiteSi Partenamut confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
Pas de nouvelles de Partenamut après dix jours ouvrables ? Écrivez à un conseiller. Il vous envoie la copie et la preuve de dépôt, pour que vous puissiez relancer Partenamut vous-même.
Pour votre assurance complémentaire chez Partenamut (agent de MLOZ Insurance), un préavis d'un mois minimum s'applique, à compter du premier jour du mois qui suit l'envoi d'une lettre recommandée ou d'un autre moyen reconnu par la loi. Un simple e-mail ne suffit pas. Votre lettre part vers Partenamut, Boulevard Mettewie 74/76, 1080 Bruxelles.
Résilier Partenamut : délai et conditions de votre assurance
Résilier Partenamut concerne le plus souvent une assurance complémentaire comme une assurance dentaire ou hospitalisation, pour laquelle Partenamut agit comme agent de MLOZ Insurance. Vous trouverez ci-dessous le délai à respecter, les formes de résiliation reconnues par la loi et l'adresse à Bruxelles où envoyer votre lettre.
- Durée du contrat
- Le contrat d'assurance complémentaire chez Partenamut est conclu pour la durée de vie de l'assuré, selon les informations légales publiées par Partenamut.
Source: partenamut.be
- Délai de préavis
- Un préavis d'un mois minimum, qui commence à courir le premier jour du mois suivant l'envoi de votre résiliation. Depuis le 1er octobre 2024, la loi belge permet en outre à un assuré de mettre fin à une assurance non-vie à tout moment à partir de la deuxième année, avec effet deux mois plus tard.
Source: my.partenamut.be
- Moment de la résiliation
- Selon les conditions générales, le preneur d'assurance peut résilier en respectant le préavis d'un mois décrit ci-dessus. La loi belge ajoute depuis le 1er octobre 2024 un droit de résiliation à tout moment à partir de la deuxième année d'assurance.
Source: my.partenamut.be
- Reconduction
- Vérifiez auprès de Partenamut si votre assurance complémentaire se prolonge automatiquement à sa date d'échéance et dans quel délai vous pouvez vous y opposer.
- Frais de résiliation
- Vérifiez auprès de Partenamut si une partie de la prime déjà payée pour la période en cours peut encore vous être remboursée après votre résiliation.
Résilier Partenamut : la démarche à suivre
Selon les conditions générales de l'assurance complémentaire chez Partenamut, une résiliation par le preneur d'assurance n'est valable que sous l'une de ces formes reconnues par la loi du 4 avril 2014 : une lettre recommandée, un recommandé électronique qualifié via digiconnect.be, un exploit d'huissier, ou une lettre de résiliation remise contre récépissé. Un simple e-mail ne suffit donc pas. Cette lettre peut être adressée directement à MLOZ Insurance ou transmise par l'intermédiaire de Partenamut.
Pour une lettre recommandée avec une trace datée, utilisez cette adresse :
Partenamut
Boulevard Mettewie, 74/76
1080 Bruxelles
Belgique
Mentionnez dans votre lettre votre nom, votre numéro d'affilié ou de police et la date à partir de laquelle vous souhaitez que la couverture s'arrête. Le préavis commence à courir le premier jour du mois qui suit l'envoi.
Source: my.partenamut.be
Vous rédigez votre lettre gratuitement avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte comme envoi recommandé par bpost. Cela coûte 16,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'à la remise, vous pouvez rétracter votre commande, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Partenamut
Partenamut
Boulevard Mettewie, 74/76
1080 Bruxelles
Belgium
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse de l'assuré
- Numéro d'affilié ou de police d'assurance
- Nom de la couverture complémentaire concernée
- Date à partir de laquelle la couverture doit s'arrêter
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de Partenamut
Comment résilier mon assurance complémentaire chez Partenamut ?
Vous envoyez une lettre recommandée, un recommandé électronique qualifié via digiconnect.be, ou une lettre remise contre récépissé, avec votre nom et votre numéro d'affilié. Adressez-la à Partenamut, Boulevard Mettewie 74/76, 1080 Bruxelles, ou directement à MLOZ Insurance. Un simple e-mail ne suffit pas selon les conditions générales de votre assurance dentaire ou hospitalisation.
Quel délai de préavis dois-je respecter chez Partenamut ?
Un préavis d'un mois minimum, qui commence à courir le premier jour du mois suivant l'envoi de votre lettre recommandée ou de votre recommandé électronique qualifié. Depuis le 1er octobre 2024, la loi belge permet aussi de résilier une assurance non-vie à tout moment à partir de la deuxième année, avec effet deux mois après votre demande.
Source: my.partenamut.be
Puis-je résilier Partenamut par simple e-mail ?
Non. Les conditions générales et la loi belge sur les assurances limitent les formes valables à la lettre recommandée, au recommandé électronique qualifié via digiconnect.be, à l'exploit d'huissier ou à la remise contre récépissé. Un e-mail ordinaire, même envoyé à temps, n'est donc pas suffisant pour faire courir votre préavis d'un mois.
Source: my.partenamut.be
Puis-je résilier à tout moment après deux ans d'assurance ?
Oui, depuis le 1er octobre 2024, la loi belge permet à un assuré de mettre fin à une assurance non-vie comme une assurance dentaire ou hospitalisation à tout moment à partir de la deuxième année, avec effet deux mois après l'envoi. Cela s'ajoute au préavis d'un mois déjà prévu par les conditions générales de Partenamut.
Source: my.partenamut.be
À quelle adresse dois-je envoyer ma résiliation à Partenamut ?
À Partenamut, Boulevard Mettewie 74/76, 1080 Bruxelles, ou directement à MLOZ Insurance selon les conditions générales. Mentionnez votre nom et votre numéro d'affilié ou de police, afin que votre dossier soit facilement retrouvé. Une lettre recommandée via bpost fait courir votre préavis d'un mois à partir du premier jour du mois suivant.
Que faire si j'ai une réclamation sur ma résiliation chez Partenamut ?
Adressez d'abord votre réclamation par écrit au service des plaintes de Partenamut, à plaintes@partenamut.be. Sans solution satisfaisante, vous pouvez contacter l'Ombudsman des Assurances via www.ombudsman-insurance.be. Le droit belge s'applique au contrat, et la prescription des actions liées à ce type d'assurance est en principe de trois ans.
Source: partenamut.be
Qu'est-ce que Partenamut, exactement ?
Partenamut est un agent d'assurance qui commercialise des produits d'assurance complémentaire, comme une assurance dentaire ou hospitalisation, pour le compte de MLOZ Insurance, la société d'assurance mutuelle des Mutualités Libres. Le contrat lui-même est donc conclu avec MLOZ Insurance, même si vos démarches passent souvent par Partenamut ou par une de ses sections.
Source: partenamut.be
Comment résilier une assurance Partenamut après un décès ?
Un proche informe MLOZ Insurance, via Partenamut, par lettre recommandée que l'assuré est décédé, avec le nom, le numéro d'affilié du défunt, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Selon les conditions générales, le décès met normalement fin à la couverture ; vérifiez auprès de Partenamut les documents exacts demandés.
Source: my.partenamut.be
Mettre fin à une assurance Partenamut : raisons courantes
Les assurés mettent fin à une couverture complémentaire chez Partenamut souvent parce qu'ils changent de mutualité, parce qu'un employeur propose désormais une assurance collective équivalente, ou parce que la prime ne correspond plus à leur budget. D'autres n'ont plus besoin d'une couverture dentaire ou hospitalisation particulière après un changement de situation familiale ou professionnelle.
À propos de Partenamut et MLOZ Insurance
Partenamut est l'agent d'assurance de MLOZ Insurance, la société d'assurance mutuelle des Mutualités Libres, avec une adresse Boulevard Mettewie à Bruxelles. Elle propose des assurances complémentaires comme des couvertures dentaires et hospitalisation, conclues pour la durée de vie de l'assuré. Le droit belge s'applique au contrat. Pour un assuré qui souhaite résilier, les points de contact utiles restent info@partenamut.be, le numéro 02 444 41 11 et l'adresse postale à Bruxelles.
Source: partenamut.be
Coordonnées de Partenamut
- Site web
- https://www.partenamut.be/fr/
- Formulaire de contact
- Vérifiez auprès de Partenamut
- Téléphone
- 02 444 41 11
- info@partenamut.be
- Adresse
- Partenamut
Boulevard Mettewie, 74/76
1080 Bruxelles
Belgium
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
Résilier auprès d'autres entreprises
Un conseiller vous aide
Une question sur votre lettre, même déjà envoyée ? Écrivez-nous. Vous recevez une réponse sous un jour ouvrable. aide@aboclear.eu