Résilier Assurance Yuzzu Home & Family

Envoyez une lettre écrite à Yuzzu, avec votre nom, votre numéro de contrat et la date d'échéance visée, au moins deux mois avant cette date. Yuzzu explique sur son site que la lettre recommandée, la remise contre récépissé signé ou l'exploit d'huissier sont les formes valables pour une résiliation d'assurance.

Source: yuzzu.be

Selon Yuzzu, une lettre de résiliation doit partir au moins deux mois avant la date d'échéance de votre contrat. Envoyez-la donc bien avant la date anniversaire de votre assurance habitation et famille, pour être certain qu'elle arrive à temps chez Yuzzu et que le délai soit respecté.

Source: yuzzu.be

Yuzzu, Havenlaan 86C bus 117, 1000 Brussel, Belgium. Ajoutez votre numéro de contrat et votre nom, sinon Yuzzu ne peut pas relier la lettre à votre dossier. Une lettre recommandée envoyée par bpost vous donne un avis de distribution, avec la date exacte de dépôt, utile pour prouver le respect du préavis.

Adressez d'abord votre réclamation par écrit à Yuzzu, avec votre numéro de contrat et une description claire du problème. Sans réponse satisfaisante, vous pouvez vous tourner vers l'Ombudsman des Assurances, compétent pour les litiges avec un assureur belge. Gardez une copie de votre courrier et, si possible, un avis de distribution.

Un proche envoie à Yuzzu une lettre avec le nom et le numéro de contrat du défunt, une copie de l'acte de décès et l'adresse pour la réponse. Vérifiez auprès de Yuzzu quels documents sont exactement demandés et si une prime déjà payée pour la période en cours peut être remboursée.

Un déménagement n'oblige pas forcément à résilier, mais l'adresse du bien assuré change, ce qui influence votre prime. Signalez votre déménagement à Yuzzu par écrit. Quittez-vous définitivement le logement assuré sans le remplacer, résiliez alors par lettre, en indiquant la date d'effet souhaitée.

Pour un contrat conclu à distance, vous disposez en principe de quatorze jours pour changer d'avis, sans devoir vous justifier. Vérifiez auprès de Yuzzu les conditions exactes de ce droit pour votre assurance Home & Family et la façon d'exercer cette rétractation, par écrit et avec la date de votre souscription.

Oui, selon son propre site, Yuzzu propose de gérer le transfert et la résiliation d'un contrat existant auprès de votre ancien assureur lorsque vous souscrivez chez Yuzzu. Pour résilier votre contrat Yuzzu lui-même, la même logique s'applique : une lettre écrite, envoyée au moins deux mois avant l'échéance.

Source: yuzzu.be